超速崛起的化妝品網購

　　
　　策劃：本刊編輯部
　　執行：張萍
　　撰稿：郭俊
　　
　　引言
　　
　　近5年間，網上購物的規模每年以100%以上的超速度迅猛發展，對傳統零售渠道形成一定的沖擊。不可否認，網上購物這種新興的商品流通方式以其便捷、價廉、時尚等特點贏得了越來越多的網民認可，但由于“網購”的安全保障、管理體系、政策法規等軟硬件建設相對滯后，使得處于茁壯成長期的網上購物正面臨著多方面的發展瓶頸。
　　網絡時代已經來臨，網上購物作為一種全新的購物模式，無疑將發展成為企業營銷體系中不可或缺的組成部分。但是，它畢竟是商品流通領域的一支新生力量，對于日化企業來說，“逃避網購”與“押寶網購”都不是明智之舉。如何正確認識網購，怎樣利用網購為自身的發展服務，將是一切關注這一渠道的業內人士應當思考的首要問題。
　　
　　回眸：網上購物的“三級跳”
　　
　　我國日化行業真正意義上的發展始于20世紀80年代，而化妝品網上購物，則是隨著互聯網的興起發展起來的。
　　
　　1987年-1998年，網上購物的萌芽期
　　1987年9月20日，中國第一封電子郵件飄洋過海，飛向世界，揭開了中國使用互聯網的序幕。
　　1991年，美國政府宣布因特網（Internet）向社會公眾開放，允許在網上開發商業應用系統。
　　20世紀90年代中后期，互聯網開始在中國迅速發展，年增長率高達200%，但上網用戶基數較小，直到1998年底，僅為210萬人。
　　
　　1998年3月，我國第一筆互聯網網上交易成功，標志著網上購物在中國的興起。
　　
　　1999年-2001年，網上購物的導入期
　　1999年3月，8848等首批B2C網站正式開通，網上購物開始進入專業化階段。因此，人們一般把1999年稱為“網上購物元年”。
　　2001年底，我國互聯網用戶數增長為3370萬，網上購物的實際交易額僅為6億元人民幣，購物的網民約占互聯網用戶總數的6%左右。
　　
　　2002年至今，網上購物的井噴期
　　2002年以后，我國參與網上購物的網民數量不斷攀升。2006年中國互聯網年度報告數據顯示：全國網民已激增至1.2億以上，其中超過3000萬人習慣網購，網購比例高達25%。
　　2001年-2005年，我國網上購物的市場交易規模成幾何指數快速增長，復合增長率（CAGR）高達138.2%。
　　2006年，我國網上購物總額已逼近300億元，達到創紀錄的266.5億。網購占全國商品零售總額的比例已從2002年0.04%上升至2006年的0.85%。
　　中國互聯網絡信息中心最新統計報告顯示，37.8%的網民在最近一年中有過網上購物的經歷，未來一年中，預計網上購物的比例將達到58%。
　　
　　盤點：數字背后的營銷奇跡