小企業會計文化的診斷與對策

　　【摘要】本文采取調查研究的方法，對小企業會計文化從會計人員工作的態度、價值取向和對企業組織的歸屬感等方面進行測算，結果顯示小企業會計文化具有明顯的弱勢。本文就小企業的會計文化進行分析研究，提出重塑小企業會計文化的對策。
　　
　　一、研究的目的與方法
　　
　　小企業會計組織能否良好運轉最終要受制于這個企業所形成的會計文化。先進的會計文化是調動小企業財務人員工作積極性和責任感的催化劑，是團結財會人員的粘合劑，是激發小企業會計工作活力的精神動力。正因為會計文化在小企業會計工作建設和發展中具有舉足輕重的作用，所以對小企業會計文化的診斷和分析是非常必要的，是促進小企業先進會計文化建設的重要手段。
　　基于這種思路，本文在設計調查問卷時，首先針對財會人員對企業會計工作的態度和價值取向來設計；其次針對組織的歸宿感來設計，這兩方面均采用五分制來評價。即1－完全不愿意/不應該/不符合，2－較不愿意/不應該/不符合，3－很難說，4－較愿意/應該/符合，5－完全愿意/應該/符合。分值越高，表明財會人員對企業財會工作的態度、價值取向越好，對組織的歸屬感越強。
　　為了取得有關數據資料，筆者設計了“茂名小企業會計文化問題研究的調查表”，調查了40多個小企業，共發放93份調查問卷，回收75份，回收率80.65%，實際有效問卷73份，占回收總數的97.33%。這次問卷調查的對象是小企業的會計人員，而且采取無記名填寫方式，以確保調查的可信度和效度。
　　
　　二、小企業會計文化的診斷結果與分析
　　
　?。ㄒ唬┴敃藛T工作態度和價值取向的診斷結果與分析
　　為了解小企業財會人員的工作態度和價值取向，本文設計了認真做好本職工作、嚴格遵守財會部門的規章制度等十五個問題，從 “愿意”程度，和“應該”程度進行了解，并將上述兩方面進行對比分析?！霸敢狻痹趺醋觯砻髫敃藛T的實際行動，是一種“意愿性”活動，主要受其能力、教育程度、思想個性和群體力量的影響?！皯摗痹趺醋觯砻髫敃藛T的看法，這是一種“規范性”活動，受個人教育程度、本質個性左右。當小企業大多數財會人員都認為應該怎么做時，這種行動就會上升為會計職能部門的群體規范、組織的價值取向。
　　現將本次調查的結果通過各項匯總指標和對比指標描述如下（見表1）：
　　
　　從表1中財會人員的工作態度和價值取向各個因素的愿意度和應該度分布狀況來看，首先，財會人員對“堅決不做假賬”、“反對弄虛作假的職業意識”、“道德責任感”、“做好本職工作”、 “維護會計部門內部的團結”、 “提高業務能力”、“遵守財會部門的規章制度”、 “節約成本”等方面的認識還是比較好，都覺得是應該的。但在行為意愿上卻不同步，存在比較大的差距。其它方面的指標差距也比較大。就總體而言，大多數指標的意愿均值和應該均值的差值都在一個水平以上（15項指標有8項）。其中有兩項指標意愿值與應該均值相差兩個水平，有三項指標接近一個水平。但也有個別指標的意愿均值與規范均值的差距比較小，但這部分占的比重比較小。
　　其次，通過診斷可見：小企業財會人員的工作狀態不佳，表現在：不太關心會計工作，得過且過，財會人員缺乏工作的積極性、主動性和創造性，缺乏奉獻精神，缺乏上進心，缺乏當家作主精神，民主管理不到位，士氣比較低落，財會人員隊伍穩定性差，財會部門缺乏凝聚力。
　　
　?。ǘ┴敃藛T組織歸屬感的診斷結果與分析
　　為了解財會人員組織歸屬感的情況，本文從財會人員的心理感受出發，設計了十個問題進行問卷調查。調查統計結果見表2。
　　從表2的統計結果來看，在反映財會人員組織歸屬感的10項指標中，竟然沒有一項均值超過3，總體水平是處于1.699～2.808的區間，即處在中下水平。這說明小企業財會人員的組織歸屬感非常脆弱。表現在：工作積極性不高，財會人員對企業的財務管理目標不夠了解，對搞好企業財務工作不樂觀并失去信心，對目前福利等待遇也非常不滿意，財會工作部門總體氣氛不融洽，離心力比較強，缺乏民主意識，財會人員對維權行為的意見也比較大。
　　
　　三、結論與對策建議
　　
　　從小企業會計文化診斷結論中，可以看到財會人員對工作態度、價值取向和對組織的歸屬感等各項指標非常不理想，主要體現在價值觀比較落后，主人翁意識不強，對組織歸屬感不強，缺乏凝聚力，會計文化具有明顯的弱勢特點。針對這種弱勢會計文化，小企業必須加強會計文化的建設力度，重新塑造小企業的會計文化。根據小企業的特點，重塑小企業會計文化，筆者認為，最重要的是從小企業主和財會人員身上做文章。
　　首先圍繞小企業業主做文章，關鍵是小企業業主理財觀念的更新和調整。
　　在小企業，業主一句話、一個眼色就決定了財會人員的思維定勢。正是從這個意義上來講，小企業會計文化的建設在相當大的程度上取決于企業業主的理財觀念、思想素質、價值觀念、文化修養和能力結構等。小企業財會人員的價值觀和行為規范在某種意義上說就是業主的經營觀及理財觀的反映和體現。加強小企業會計文化建設的前提條件就是要適應企業會計工作所處內外環境變化的需要，促使業主不斷更新理財觀念，并以此帶動思維方式、行為方式的調整。如果業主理財觀念不改變，不重視會計文化建設，其它一切的一切都是一句空話。因此，只有小企業業主立足于企業自身的跨越式發展來思考問題，增強經營危機感和科學理財的緊迫感；立足于長遠和全局來思考問題，樹立以誠信為榮的會計價值觀；立足于依靠企業財會人員理好財來思考問題，通過發揮財會人員的聰明才智和創造力不斷開拓理財工作的新局面，以適應企業經營發展的需要。只有在這種條件下，企業才有可能構建優秀的適應自身需要的會計文化。
　　
　　其次，圍繞財會人員做文章，就是要從企業和財會人員自身兩個角度去尋求會計文化建設的途徑。從企業或業主的角度來看，圍繞財會人員做文章，就是要強調以財會人