奧運門票：二期還是難買

唐　磊

北京奧運會，成為14億中國人民的盛事，卻也成為想去前往現場觀戰人的痛苦：第一階段全民抽簽，第二階段先“搶”先得，在公開網絡交易平臺，門票成了“違規商品”……700萬張北京奧運門票一票難求。

在北京奧運會官方網站上，關于“第二階段奧運會門票銷售將于近期開始”的通告已經出現有一段時間了，但一直沒有公布確切的日期，北京奧組會最早公布的售票信息中，第二階段是2007年10月～2008年1月，后來改為10月中下旬開始。

遲遲沒有公布具體時間，面對民眾的諸多疑問，北京奧組委也沒有具體的解釋。可以想象，第一階段購票結束后到第二階段購票開始，將有一系列繁瑣的準備工作，例如，為讓那些抽中門票、但因各種原因不能付款的民眾不失去難得的機會，北京奧組委決定，中簽的購票人2007年10月可以繼續補交票款。

據統計，第一階段，北京奧運票務中心共收到來自全國各地公眾，包括在境內工作生活學習的港澳臺人士以及外籍人士提交的有效訂單72萬余份，預訂門票數量合計超過518萬張。(可銷售的門票總量為700余萬張，其中75％在境內銷售)

第一階段抽簽如何進行的

第一階段購票是通過抽簽完成門票的分配，購票者通過網絡或中國銀行填完了一份比高考報名表還要復雜的申購單后，自己能買到幾張門票就聽天由命了。收到北京奧組委的回執后，很多人慶幸自己中簽，而更多中簽的人卻是在惋惜和抱怨自己沒有抽到最心儀的場次門票，或是抽到的實在太少，以至于有些人開始質疑這種抽簽獲得門票的做法。

北京奧運門票在8月24日開始抽簽，當時的抽簽現場被分為兩個區域，一個半封閉的小屋內放著用于啟動抽簽程序和顯示抽簽數據滾動的電腦，這里在抽簽程序啟動后便成為了“無人區”，由監控攝像機記錄。小屋外的大廳內，連接到抽簽電腦的大屏幕將抽簽的進程實時呈現。

按規定，抽簽系統啟動后，沒有特殊情況，任何人不許進入數據中心機房，也不得接近和使用用于抽簽的電腦。為了保證抽簽當日程序順暢、無故障運轉，北京奧組委對抽簽系統進行了反復測試。抽簽當日，北京市公證處的公證員在抽簽開始前對數據中心機房進行了最后檢查，確認沒有異常情況后用封條封閉了機房大門。

在抽簽過程中，公證員始終堅守在已經拉起了隔離線的小屋門口，就連攝像師進入小屋更換錄影帶也需要在公證員的陪同和注視下完成。

抽簽并未采用直接抽取訂單號的形式，而是將所有訂單打亂重新編號進行抽簽。整個抽簽過程持續近4個小時。在整個抽簽過程中，第29屆奧運會監督委員會在人大政協方面的代表、北京奧組委監察審計部、北京公證處、受邀媒體全都到場。

其實抽簽也許是處理門票不夠分配的惟一辦法。有132個國家和地區的奧委會提出訂購北京奧運會門票的需求，主要集中在開、閉幕式和一些熱門場次的比賽上。與雅典奧運會相比，訂購北京奧運會開、閉幕式門票的奧委會數量增加了40個，訂票數量增加了3倍多。北京奧組委主席劉淇曾在2008年奧運會代表團團長會上表示，北京奧運會門票需求十分巨大，但結構不平衡。這主要體現在開、閉幕式以及熱門場次比賽的門票供不應求，其他比賽的門票又有剩余。巨大且不平衡的門票需求對分配工作造成了一定的壓力，已有部分奧委會提出增加門票數量的意見。

抽簽獲票早已有之

北京奧運會的門票購買很復雜，但從其購票程序、階段分配上看，還是借鑒了歷屆奧運會門票銷售的經驗。2004年雅典奧運會是離北京最近的一屆奧運會，北京的做法中可以看到一些他們的影子。

在距離雅典奧運會開幕還有一年零三個月的時候，雅典奧運會的門票開始向全球銷售。首輪訂票時間為2003年5月12日至6月12日，2005年 7月也是通過抽簽的方式確定了門票的分配。第二輪售票自2005年9月15日開始，向在第一輪抽簽過程中未中簽的申請者售票；10月1日開始只對所有歐盟成員國和歐洲經濟區內的公民售票。

雅典奧運的購票渠道有四種：到場館現場購票、網上訂票、電話訂票、通過雅典奧運會贊助商俄羅斯的阿爾法銀行購買。公眾通過現金和VISA卡支付票款。歐盟以外的公民通過本國或本地區奧委會指定的銷售商購買門票。

為了應對可能門票供不應求的情況，雅典奧組委曾準備用一種門票銷售軟件進行隨機抽簽銷售門票，但雅典奧運會的530萬張門票最終僅售出358萬多張，沒有出現供不應求的局面，因此這種抽簽的方法沒有派上用場。

而用電腦進行抽簽的方式，早在1988年漢城奧運會就派上了用場。一直被認為是近幾屆奧運會中，辦得最成功的悉尼奧運會(2000年)，在1998年7月開始，就通過網上訂票系統讓公眾預訂門票，如果某些場次訂購者過多，將進行在線抽簽。悉尼奧運會面向國內銷售門票主要分為三個階段，第一階段：1999年中期開始，通過郵件預定；第二階段：2000年上半年，通過電話或網絡購買；第三階段：2000年中期，柜臺銷售。

奧運會舉行期間，悉尼奧組委在澳大利亞各大城市以及奧運賽場都設立了售票窗口。單在悉尼，就設立了38個售票亭199個窗口，在其他城市設立了14個售票亭90個窗口。2000年6月份，“即到即買”的售票亭剛面世的一段時間里，銷售情況非常慘淡。直到奧運會開幕式前兩周、奧運火炬傳遞到悉尼市郊的時候，銷售量才開始猛增，售票亭外排起壯觀的長龍，訂購熱線和網站爆滿。

1996年的亞特蘭大奧運會也采用郵件訂購、電話訂購、賽場售票亭購票三個階段，對于這些超過定額的預訂，由FairTix系統(基于電子網絡平臺的分票系統)自動進行隨機抽簽，抽中者便可獲得該場賽事門票。如果未能選中同等坐席等級的門票，還可以在同一場次中選擇其他等級的坐席，如果該場次所有坐席都未能選中，則可以優先訂購備選場次的門票。

無解+無奈

第一階段購票結束以后，大多數民眾都了解到了北京奧運門票的緊俏度，很少再有人無知地夸下“幫你搞幾張開幕式的票”等海口，同時大家也認識到了門票的價值。

在大量訂購門票的人群中，不乏牟利的黃牛黨，但更多的是抱著多申購一張就多一次中簽機會的老百姓。中簽消息公布后，很多人在網上以轉讓的名義公開“叫賣”自己中簽的門票，因為很多人發現有些比賽自己根本沒法前往，比如日場票坐班族就無法享用，或是比賽項目確實不喜歡的，希望將票轉讓，再購買其他票；其中也不乏想賺點小錢的中簽者，和以此牟利的黃牛黨。

9月30日，北京奧組委就非法倒賣奧運會門票一事發表聲明：將支持執法部門依法查處倒賣奧運會門票或利用購買奧運會門票之機進行的非法活動。對于觸犯刑律構成犯罪的，將依法追究責任人的刑事責任。通過非正常途徑獲得奧運會門票的持票人將自行承擔一切后果。

這些聲明是有威懾力的，目前在淘寶網、易趣網等熱門交易網站，搜索關于奧運門票的信息，只有一到兩條，并且都很快會被刪除；而在中簽結果公布初期，這類信息還比較多見。本刊記者以用戶身份從淘寶網的客服部門了解到，奧運門票、福娃等在淘寶網不可出售，之前發布的是因為會員不知道而發布的“違規商品”，他們已經進行了刪除處理。

但同為“違規商品”，福娃卻在這些交易網站都能輕易找到，而且種類繁多。

除了大型交易網站，各種網上論壇、社區，成了奧運門票轉讓的天堂，大家將自己要出售的門票詳細信息公布在網上，留下除電話、通訊地址以外的聯絡方式，且標明的價格都是門票的面值，有意者私下另行接觸。

有公司甚至建立了專門的奧運門票交易平臺，2008港灣自助服務公寓是一家提供自助公寓、短租公寓、短期租房和家庭旅館服務的專業公司，它在自己的主頁上開辟了“北京奧運門票交換網”，目前該交換網已有注冊會員274名，1625張帖子。2007年10月8日，港灣公司在網站上發表鄭重聲明，稱“北京奧運會門票交換網”是提供給各奧運愛好者發布信息的免費平臺，用戶在論壇發表的言論內容均與本公司沒有任何關系。

截至本刊發稿前，該公司以負責人不在為由，沒有接受采訪。

從目前情況看，奧運門票的轉讓、民眾間購買只會越來越火，怎么維護民眾正常的轉讓權利，又能遏止非法倒賣，是有關部門接下來將碰到的難題。

第二階段的門票發售馬上就要開始了，此階段約有200萬張奧運門票對境內公眾公開銷售，公眾將可以通過北京奧運會官方票務網站，或全國各地指定的一千家中國銀行營業網點及奧運票務呼叫中心(952008)訂票。

在第二階段賣票時，采取“先到先得”的原則，也就是說誰先“搶”到，票就是誰的。

(實習生葉對本文亦有貢獻)