關東元：溝通中國與巴西這兩個偉大的國家

因為在巴西留學而先后供職巴西兩大巨頭企業的關東元，注定與巴西結緣。年紀輕輕的他在畢業后不到兩年時間，就成為了巴西淡水河谷這一全球資源行業龍頭老大在中國的首席代表。3年的時間，關東元只身“開疆辟土”，為淡水河谷在中國的鋼鐵市場打通了渠道。此后，喜歡不斷迎接挑戰的關東元，毅然選擇了一個完全陌生的行業——航空制造。從一個連飛機的零部件都認不清楚的門外漢到如今的專家型經理人，關東元已經帶領巴西航空工業公司占據了中國支線航空市場的一大片天空。作為巴西航空工業公司中國區總裁和中巴合資企業哈爾濱安博威飛機工業有限公司副董事長，關東元說：“無論在哪里，我都懷揣著一個成為中國和巴西之間‘紐帶’的夢想”

我的夢想其實非常簡單，從一開始，我就懷有一個民族的夢想——就是讓我們的民族成為一個有骨氣、受人尊敬的民族。說到這一點，可能很多人不能理解，會說我是大而空的愛國主義。事實上，我在國外生活、學習和工作的經歷讓我感覺到，外國人雖然表面上跟你說話很客氣，可是背后卻不一定用尊敬的態度來對待你。在國內，我們可以看到很多類似的例子，例如一個中國人和外國人一起走進酒店，接待的人肯定是首先向那個外國人迎上去，心里認定中國人肯定是隨從。這多少反映了中國人自己瞧不起自己。有一次，我帶了幾個下屬去談判，下屬都是巴西人，對方一見就讓我下屬坐主桌，我對對方說，“對不起，我應該坐這里。”碰到這樣的事情總是讓我很憤慨，因為我們的頭腦里總是認為外國人比咱們強，所以外國人來到中國總是有種趾高氣揚的感覺。因此，我的做法就是至少通過從我做起，影響到我周圍的人，他們再去影響別人。只有我們自強，才能夠得到別人的尊敬。

這樣一種信念，讓我這些年在國外的生活和工作中充滿了無形的壓力，潛意識中希望在周圍只有我一個中國人的情況下，讓所有人知道——中國人是最優秀的，最敬業的。這一壓力一直推動我，激勵我，讓我一直堅持不懈到了今天。

十多年前，我在巴西圣保羅大學讀工程學專業的時候，本以為到了國外的大學氛圍會很輕松，自己可以好好放松一下。結果沒想到巴西大學的學風很嚴謹，學生都很刻苦。我對自己暗暗說，我必須也要做好，不能讓別人說出“中國人很笨”這樣的話來。那時候，我基本每晚都在實驗室待到凌晨三四點。1995年，我畢業后進入巴西著名的跨國公司淡水河谷工作。當時全公司只有我這一張“中國臉”，因此一舉一動都受到周圍同事的關注和好奇，我更感覺到“不能給中國人丟臉”。因為我研究生的專業與當時的工作并不對口，資源行業對于我來說是個完全陌生的領域。于是當時我所有的業余時間都拿來自學，我也從來沒有因為私事休過一天假，我就是不想讓周圍的外國人說我的任何不好，說中國人不好。

這樣的堅持和敬業也讓我有所收獲，一年以后，我就被升調到公司總部的商務部門，這對我來說又是一個嶄新的領域。合同、信用證、合同條款以及質量標準等等，沒有人教我，我都是自己拿著厚厚的合同樣本自學的。說句實話，巴西那么美麗的陽光沙灘，我那幾年從來沒去過。在我29歲的時候，就被總部派到中國擔任首席代表，年紀輕輕的我，帶著一個秘書，在上海的一間酒店租一個辦公室，就開始了開拓中國市場的漫漫長路。那時我常常是只身帶著一個公文包，幾乎跑遍了全國。每天我都要求自己見一個客戶，同時不論多晚我都會將當天完成的工作報告發給總部。我的想法依然很簡單——我要讓別人佩服咱們中國人。我過去的領導，巴西人，曾經這樣對我說：“關，你不是一般的中國人！”這句話聽上去是句贊美，但在我的心中卻感到很痛苦——為什么在他們眼里，一般的中國人不像我這樣呢？因此，我的夢想，就是要讓中國人有一天能夠受到外人的尊敬。

在這樣的信念指導下，雖然我一直在外國公司工作，我的心中一直都認為——國家利益高于一切，我也是這樣告訴自己的員工。因為，只有自己尊重自己的國家，別人才會尊重你，公司才會尊重你。我2000年從淡水河谷轉到巴西航空工業公司工作，我當時就非常希望中國的民族工業，尤其是航空制造業能夠得到發展。通過我的工作，架起一座巴西和中國在航空制造業合作的橋梁，這對我來說是一件非常有意義的事情。巴西航空工業公司和中國航空工業第二集團公司合資組建的哈爾濱安博威就是這個橋梁的具體化。以目前的經濟發展現狀來看，中國太需要支線飛機了。作為擁有國際市場先進技術和管理經驗的巴西航空工業公司在中國的代表，我感到自己有責任把先進的產品介紹給中國客戶，并通過與中方伙伴的合作，把我們的知識和技術一并轉讓到這個市場上來，獲得共同發展。

說實話，我一直將巴西視為我的第二故鄉。我總是認為，巴西應該為更多的中國人所了解。巴西并不僅僅只有桑巴舞、大豆和足球，它還有非常前沿的高科技產品，我認為自己有責任讓中國人對巴西更深入地了解。同時，我也非常希望巴西人能夠真正了解中國人。因此，盡我最大的可能，打通巴西與中國在航空以及其他領域的合作通道，使得雙方都享受到彼此的先進發展成果，這是我最希望做到的。

在扮演這樣一個紐帶作用的過程中，我也時常感受到了來自文化差異以及其他方面的障礙。在中方客戶、巴西同事以及上司之間，我常常要幫助他們互相溝通和了解。對我來說，這個中國代表處并不只是一個聯絡處，在領會總部的發展戰略和政策基礎上，我們需要結合中國的市場現實情況，來幫助公司制定在中國的正確戰略并執行正確的決斷。在這樣的一個過程中，我坦言，自己也遇到了很多困難，同時自己也因此犧牲了很多個人時間。事實上，我幾乎沒有個人時間，但我從來不曾后悔過。

如今，我自己的所謂強國夢和成為中巴紐帶的夢想，目前最現實的就是把哈爾濱安博威這個中巴合資公司經營好。因為這個合資公司的合作意義并不僅僅代表著中航二集團與巴西航空工業公司兩家企業，其實還代表著中巴兩國的合作，代表著兩個發展中大國的合作，甚至還代表著第三世界國家的合作。發達國家已經遠遠走在了我們前面，現在我們所做的就是把發展中國家聯合起來，進一步縮短與發達國家的差距，中巴合資建立的安博威就是這樣一個很好的典范。

◎ 您最崇拜或者樹為榜樣的人是誰？

關東元：被我樹為榜樣的人很多，如果非要列舉一位，我想應該是鄧小平。我很欣賞他的“三落三起”的經歷。從那么高的領導崗位被打到農場，他還能頑強地生存下來，并堅持到重新返回政壇；而同時，他又為了自己所堅持的原則，又從“高處”跌落，但依然屹立不倒。他身上的這種精神令我非常佩服。

◎ 您認為中國重新崛起，最大的優勢和最大的障礙是什么？

關東元：我覺得最大的優勢是中國現在所處的發展時機很好。我目前所看到的中國發展的最大障礙可能在于高素質人才的缺乏，當然，這不僅是中國，也是全球面臨的一個普遍問題。

◎ 您的人生格言是什么？

關東元：一說人生格言我就覺得很虛。我只有一個堅持的原則，就是——做事要做就做到最好，這可能是激勵我前進的動力吧。