替人排隊(duì)賺錢 從日常生活中巧抓商機(jī)

買房子需要排號(hào)，

銀行交款需要等待，

孩子入學(xué)需要提前報(bào)名。

在繁忙的都市生活，誰又有那么多的時(shí)間花在排隊(duì)等待那？

秦明做夢(mèng)也沒想到，好心幫別人排隊(duì)也能掙來了大把的鈔票。2004年四川小伙子秦明來到上海投奔老鄉(xiāng)，在工地里干活。從鄉(xiāng)下來到城里，他的目的可不是在工地里天天沒日沒夜地干活，頭腦靈活的他想，那么大的上海，總能找到些讓自己賺錢的機(jī)會(huì)吧！

好心幫忙排隊(duì)

細(xì)心觀察中發(fā)現(xiàn)商機(jī)

細(xì)心的秦明發(fā)現(xiàn)上海人一個(gè)顯著的特點(diǎn)，就是特別愛排隊(duì)。一些阿姨們只要看到街上有排隊(duì)的，不管三七二十一，先排上再說，然后慢慢打聽具體是干什么的。有的是商場(chǎng)在搞促銷活動(dòng)，有的是再賣打折東西，還有的是發(fā)放些優(yōu)惠券……精明的上海人從不放過任何一個(gè)排隊(duì)的機(jī)會(huì)。

恰巧，秦明房東的女兒要買房子，但是需要提前去排號(hào)，熱心的秦明自告奮勇就去了。拿了個(gè)小馬扎在售樓處守了一宿，用一夜的時(shí)間換來了前十名的位置。第二天早上，房東和女兒來買房子看到熱心的秦明當(dāng)即決定給秦明減免了200元的房租。

在繁忙的大都市，高節(jié)奏緊張的生活，往往讓許多人一有空閑的時(shí)間就想美美地睡上一覺，好好的休息，放松一下心情。但是總有一些這樣或那樣的事情又不得不讓人們拖著疲憊的身體去排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍在等待著……

嘗到“排隊(duì)”的甜頭，頭腦靈活的秦明想：為什么我不抓住人們的這種心理，替他們排隊(duì)呢。很快他說服了幾個(gè)老鄉(xiāng)，支起了一個(gè)不定期給人排隊(duì)的攤子。一心想靠腦力賺錢的秦明決定把這個(gè)看似松松垮垮的小攤子當(dāng)成個(gè)正經(jīng)事來做。

剛開始的時(shí)候，為了讓人們知道他們的服務(wù)項(xiàng)目，印制了許多傳單和名片，在一些人口密集的地方，排隊(duì)等候的人群中，都是他們發(fā)放傳單的目標(biāo)。久而久之，顧客自然就找上門來。秦明知道，一次性買賣長(zhǎng)不了，一定要做到有信譽(yù)保障的排隊(duì)服務(wù)，讓客戶從內(nèi)心尊重你的勞動(dòng)。并且愿意在需要的時(shí)候繼續(xù)想起我們來。有一次，正在浦東的秦明接了個(gè)浦西的活，客人給的時(shí)間太緊，秦明先乘了一段地鐵，最后索性攔了輛出租車趕過去，最終他沒有誤客人的事情。那個(gè)客戶現(xiàn)在已經(jīng)是他們公司的VIP了！

多渠道尋找排隊(duì)業(yè)務(wù)

他辦起排隊(duì)公司

發(fā)現(xiàn)排隊(duì)生意是個(gè)偶然，為了把這不起眼的小生意經(jīng)營(yíng)好，秦明耗盡心思。從第一步招員工起他就格外仔細(xì)。員工身體一定要好，有疾病史的不用、有些時(shí)候需要在外面排上一宿，身體不好的根本吃不消；脾氣急躁的也不用，急脾氣的人干不了這活兒，萬一要和隊(duì)伍里的人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，很可能耽誤了客人的事情。為了盡可能地節(jié)約不必要的開支，秦明根據(jù)不同區(qū)域和業(yè)務(wù)量來搭配招人，實(shí)行的是區(qū)域承包，當(dāng)然也有吃不飽的人，這就要適當(dāng)做些調(diào)劑。

秦明對(duì)員工的要求很簡(jiǎn)單，只要永遠(yuǎn)保持手機(jī)暢通，保質(zhì)保量地完成任務(wù)就可以，但如果出現(xiàn)任何閃失，他會(huì)毫不留情地開除。為了更好地管理員工，他還自學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷、心理學(xué)等課程，他覺得自己賺的既然是提供服務(wù)的錢，服務(wù)質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一位的，為客人認(rèn)真解決燃眉之急，下一次有需要的時(shí)候他還會(huì)想起你?！?/p>

在秦明看來，排隊(duì)的生意可大可小，關(guān)鍵在于怎么去挖掘。他列了張清單，上面有種類繁雜的排隊(duì)業(yè)務(wù)，包括小孩子入學(xué)報(bào)名，樓盤開盤、醫(yī)院掛專家號(hào)看病、銀行辦事、買車票、船票、演出票等等。今年正趕上金豬寶寶扎堆出生，托他掛產(chǎn)科專家號(hào)的孕婦就特別多，股市火爆的四五月份，到證券公司為客戶開戶排隊(duì)同樣讓他小賺一筆。只要是客戶的合理要求，他們都盡最大可能去做好。

秦明經(jīng)常在想，上海人為什么那么愛排隊(duì)？但正是這些無處不在的排隊(duì)，讓他和他的公司有利可圖。目前他們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每小時(shí)15～20元，基本業(yè)務(wù)都是靠手機(jī)聯(lián)系完成，沒有固定的房租等開支。員工拿計(jì)件工資，一個(gè)單子下來公司拿60%，個(gè)人拿40%，其中公司負(fù)擔(dān)基本的交通開支。生意不錯(cuò)時(shí)，一天他能接到將近20個(gè)單子。還有些業(yè)務(wù)可以根據(jù)客戶的具體要求來定價(jià)，而需要過夜排隊(duì)的如買房等收費(fèi)一般不低于300元。

現(xiàn)在公司已經(jīng)逐步走上正軌，秦明也多了一些時(shí)間思考更多的渠道來挖掘客戶。他最近開始發(fā)放客戶VIP卡、優(yōu)惠月卡。還在淘寶網(wǎng)上，人氣聚集的社區(qū)、BBS上也做起來宣傳，更好的推廣他們的業(yè)務(wù)。

關(guān)于“排隊(duì)收取勞務(wù)費(fèi)”，秦明有自己的一套理論。公司雖小，卻是城市的經(jīng)濟(jì)晴雨表。前一陣股市大漲，公司的員工幾乎都派出去給需要開戶的客戶服務(wù)，銀行柜臺(tái)服務(wù)整頓后，銀行排隊(duì)的活兒少了很多，雖然最近股市不好了，需要開戶的人少了，但是樓房開盤又讓我們排號(hào)的客人多起來了，說明樓市又開始上升了……

每當(dāng)看到人多的地方，秦明都會(huì)笑著說：“人多的地方就會(huì)有我們的生意。”這個(gè)24歲的四川小伙，才來上海三年，前兩年給別人打工，現(xiàn)在開始，他為自己打工，如今他手下有近30名員工，他給自己和員工取了個(gè)很特別的名字——“排隊(duì)專家”。排隊(duì)這個(gè)在我們看來是日常生活中最平常不過的一件小事，但是秦明卻從生活的小細(xì)節(jié)中找到了排隊(duì)的商機(jī)，賺到了他的第一桶金，在那些需要排隊(duì)等候的地方處處都留下了他們的身影。