“小人”只是一種狀態(tài)

在企業(yè)管理中，經(jīng)常會(huì)遇到員工狀態(tài)不好而影響工作的狀態(tài)，做了大量系統(tǒng)的工作也見(jiàn)效甚微，為什么？

宋朝人說(shuō)半部《論語(yǔ)》治天下，我在企業(yè)管理中也有借鑒。比如：《論語(yǔ)》中對(duì)“君子”和“小人”的論述，為我解開(kāi)了對(duì)管理的不惑。

“君子”還是“小人”，如何判定？

《論語(yǔ)》中常出現(xiàn)“君子”、“小人”這樣的稱謂，通讀全篇，我們不由得自問(wèn)：“君子”是什么人？“小人”是什么人？“君子”和“小人”有什么區(qū)別？人們非左即右的思維很容易武斷地將兩類人分立開(kāi)來(lái)——“君子”是君子，“小人”是小人。君子無(wú)限的好，小人無(wú)限的壞。然而現(xiàn)實(shí)眾多凡夫俗子中，難以找到十全十美的“君子”，也難以找到十惡不赦的“小人”。

不要去肯定或者否定一個(gè)人，因?yàn)槿耸遣粩喑砷L(zhǎng)變化的，在你給某人做“評(píng)委”下結(jié)論時(shí)應(yīng)該有這樣的思維：他是處在“君子”的狀態(tài)還是處在“小人”的狀態(tài)？也就是我們經(jīng)常遇到的“自我”思想斗爭(zhēng)：我們思想中都有兩個(gè)“我”，一個(gè)是君子的我，一個(gè)是小人的我，君子的我與小人的我在遇到事情時(shí)會(huì)進(jìn)行激烈的戰(zhàn)爭(zhēng)：君子的我戰(zhàn)勝小人的我，那我就是處在君子狀態(tài)，反之就是處在小人狀態(tài)。

這兩種狀態(tài)如何判斷？孔子兩千年前就教會(huì)我們方法——子曰：“君子坦蕩蕩，小人常戚戚。”

我最大的一次思想斗爭(zhēng)是在“下海”前，刻骨銘心地經(jīng)歷了一次從“戚戚”到“坦蕩蕩”的轉(zhuǎn)變。那時(shí)我?guī)滋於妓恢X(jué)，一邊是自己熱愛(ài)的太陽(yáng)能行業(yè)，但前途未卜，需要我付出傾身心血去打拚；一邊是我非常穩(wěn)定的科研研究工作，收入比當(dāng)?shù)仄骄礁吆脦妆叮率碂o(wú)愁，并且已經(jīng)得了很多榮譽(yù)。連續(xù)十年的打拼要一下子揮之而去，真是思緒萬(wàn)千。但是到了第三天晚上，我對(duì)自己說(shuō)：做這么一點(diǎn)決策就這么優(yōu)柔寡斷，以后我還能干什么大事？如果今天晚上我要再失眠，就再也別有“下海”的念頭，一輩子不去闖蕩，結(jié)果一頭睡去。擺脫開(kāi)“營(yíng)營(yíng)茍茍、患得患失”的“小我”，在以后太陽(yáng)能創(chuàng)業(yè)中的“大我”胸襟開(kāi)闊、心地純潔、坦坦蕩蕩，即使隨后遇到員工的背叛、合作伙伴的背信棄義、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的警戒線（公司最危險(xiǎn)時(shí)，財(cái)務(wù)賬面上只有幾萬(wàn)塊錢），我照樣倒頭便睡。

小人、君子，如何轉(zhuǎn)換？

有了自己的經(jīng)驗(yàn)，我試著把“兩個(gè)我的狀態(tài)治療法”用于企業(yè)管理中，不但使主管的自我修養(yǎng)有了改善，同樣也使公司的管理者們能以“君子小人狀態(tài)的轉(zhuǎn)換”培訓(xùn)員工。

我常給公司的主管做心理培訓(xùn)，其中有人對(duì)我講，他的壓力非常大。我說(shuō)，你沒(méi)有處在君子狀態(tài)，你沒(méi)有坦蕩蕩。當(dāng)你處在君子狀態(tài)時(shí)，壓力再大，你也會(huì)覺(jué)得干勁十足。我們可以回憶一下，是否遇到過(guò)這樣的情況：有時(shí)辦事立場(chǎng)非常堅(jiān)定，而有時(shí)對(duì)于大是大非問(wèn)題卻猶豫不決患得患失，這是處于“君子”和“小人”的狀態(tài)不同而導(dǎo)致的異樣的表現(xiàn)。如果原則明確立場(chǎng)堅(jiān)定，是從團(tuán)體利益出發(fā)，無(wú)論遇到再錯(cuò)綜復(fù)雜再艱難困苦的事情，往往會(huì)迅速果斷，不怕得罪人，也沒(méi)有諸多的人情顧忌，結(jié)果更能贏得他人的尊重。反之，則會(huì)瞻前顧后，最后會(huì)失去原則，管理一片混亂。

明晰他人處于哪種狀態(tài)，對(duì)于培訓(xùn)員工也大有益處。在培訓(xùn)公司主管時(shí)我提醒公司的管理者們，不要當(dāng)下屬職場(chǎng)生涯的“殺手”。員工有情緒周期，工作也有得意失意之時(shí)，這時(shí)我們的主管要洞察下屬的變化，確定他們工作的狀態(tài)，給下屬當(dāng)教練，培訓(xùn)他們技能，鼓勵(lì)其積極的做事方法，在他們處于“戚戚”的消極狀態(tài)中，要及時(shí)地幫助其完成從消極到積極的狀態(tài)變化，而不是給“戚戚”員工“判死刑”：一味地指責(zé)他們，讓他們失去信心后一蹶不振，嚴(yán)重者甚至離開(kāi)工作崗位。

企業(yè)中最重要的因素是人，人是可以創(chuàng)造奇跡的，關(guān)鍵是企業(yè)里要營(yíng)造創(chuàng)造奇跡的條件——不斷地激發(fā)員工的君子狀態(tài)，使他們心地簡(jiǎn)單、坦坦蕩蕩。企業(yè)管理的過(guò)程對(duì)于主管而言，很大程度上是調(diào)整員工君子狀態(tài)的過(guò)程，使員工掌控“君子”和“小人”兩個(gè)“我”的自我轉(zhuǎn)化，使他們學(xué)會(huì)對(duì)自己實(shí)施“自我激勵(lì)”，不斷地進(jìn)行“君子”狀態(tài)——“坦蕩蕩”的修煉，這樣形成固定的文化之后，對(duì)于團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提升，上下級(jí)關(guān)系的處理，都有極大的好處。■

編輯：舒歌 E-mail:cqshuge@sohu.com