創(chuàng)意催生“美鞋吧”

陳雪妍從南昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)后去了新加坡，在一家電子商廈做營(yíng)業(yè)員，雖然薪水不高，但陳雪妍很知足。年輕的女孩都愛(ài)美，陳雪妍苦惱的是她來(lái)自邊遠(yuǎn)的農(nóng)村，家里經(jīng)濟(jì)比較困難，每月那點(diǎn)工資，除了生活開(kāi)支和寄錢(qián)回家，用來(lái)打扮的錢(qián)就很有限。

有一次，陳雪妍要去參加一位朋友的生日party，當(dāng)她從床下拿出一雙鞋準(zhǔn)備出發(fā)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)一只鞋上的花瓣飾件不知什么時(shí)候掉了，鞋面上留下一個(gè)丑陋的洞眼。她翻出發(fā)票一看，還在保修期內(nèi)，便提上鞋匆匆趕到鞋店。鞋店老板看后搖頭說(shuō)：飾件不在保修范圍，而且他們也沒(méi)有備件。她又去找修鞋的，都說(shuō)不能修。

回到住處，陳雪妍坐在一邊生悶氣，突然，桌上鑰匙串上精美的蝴蝶掛飾吸引了她的目光，她心里一亮，“噫，如果在鞋上鑲一只蝴蝶作裝飾，也許這鞋子又會(huì)是另一種風(fēng)格呢。”她忙將蝴蝶結(jié)取下來(lái)，在鞋上比試了一下，果然使這雙漂亮的涼鞋更有靈氣。陳雪妍為這個(gè)意外的發(fā)現(xiàn)高興得跳起來(lái)，連忙跑下樓，到街上飾品店里選購(gòu)了兩只寫(xiě)意蝴蝶結(jié)，自己動(dòng)手，把鞋上原來(lái)的花飾換下來(lái)。

派對(duì)上，陳雪妍的“蝴蝶涼鞋”很快引起了姐妹們的注意，都說(shuō)這雙鞋有韻味，問(wèn)她在哪兒買(mǎi)的。陳雪妍便有些難為情地把自己的遭遇說(shuō)了，姐妹們連夸她心靈手巧。原來(lái)不光陳雪妍有這樣的煩惱，愛(ài)時(shí)髦的姐妹們?nèi)巳硕加袔纂p“扔了可惜，穿著尷尬”的“小問(wèn)題”鞋子。這些問(wèn)題不大，卻有傷大雅的鞋子讓她們束手無(wú)策。她們紛紛把鞋子交給陳雪妍來(lái)“改造”。一個(gè)月下來(lái)，陳雪妍利用業(yè)余時(shí)間替人做了十多雙鞋飾，賺了1000多元。這讓陳雪妍既開(kāi)心又意外。

辭職創(chuàng)業(yè)

陳雪妍突然萌生了創(chuàng)業(yè)的念頭，在新加坡開(kāi)一家“時(shí)尚美鞋吧”，專給人做鞋子“美容”肯定能有錢(qián)賺。

陳雪妍馬上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。她精心設(shè)計(jì)了一份問(wèn)卷，復(fù)印了500份，發(fā)放給中學(xué)生和工薪階層的青年婦女，結(jié)果有90％的被訪者都說(shuō)會(huì)選擇這樣的服務(wù)，只有10％的人認(rèn)為沒(méi)有必要。這部分人主要是收入較高的中年白領(lǐng)。綜合調(diào)查來(lái)看，項(xiàng)目是可行的。

市場(chǎng)摸清后，陳雪妍又對(duì)投資收益作了分析：租一間20平米的門(mén)面，年租金80000元，對(duì)店面作簡(jiǎn)單裝修需要6000元，購(gòu)置桌椅、工具和原材料等20000元。辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)手續(xù)費(fèi)3000元，全部投資十多萬(wàn)即可開(kāi)業(yè)。

“美鞋吧”的目標(biāo)顧客主要是大中學(xué)生、打工族和工薪階層，店址可以不選在鬧市區(qū)，但一定要靠近學(xué)校、大型住宅區(qū)或打工族聚居的地方。

經(jīng)營(yíng)方法上，以鞋的保潔(如高檔皮鞋的干洗)、擦油、修補(bǔ)為基礎(chǔ)，促進(jìn)鞋飾業(yè)務(wù)的進(jìn)一步壯大。做鞋飾有鑲金、鑲扣、鑲花、鑲鉛等，其材料來(lái)源可以自己加工也可以到飾品店買(mǎi)，以往多用于服裝的拱針，亮片，珠珠，就連胸針和做發(fā)型用的飾件等都可以用在鞋子上。經(jīng)過(guò)考察，陳雪妍以每年8萬(wàn)的租金租下了一間20平米的門(mén)面，這里雖然地勢(shì)有些偏，但卻是外來(lái)打工人員聚居的地方。經(jīng)過(guò)一番簡(jiǎn)單的裝修后，陳雪妍的“時(shí)尚美鞋吧”正式開(kāi)張營(yíng)業(yè)了。

現(xiàn)實(shí)中的困難比預(yù)想的要大得多，可能因?yàn)槿鄙傩麄鳎藗儗?duì)這個(gè)行當(dāng)不了解，反而把它看成一般的擦鞋店，每天除了有部分人來(lái)擦鞋，幾乎沒(méi)有人來(lái)做鞋的美容，日收入不足1000元，還不夠一天的房租水電費(fèi)。陳雪妍認(rèn)真反思自己的創(chuàng)業(yè)過(guò)程，認(rèn)為開(kāi)“美鞋吧”項(xiàng)目沒(méi)有選錯(cuò)，癥結(jié)出在經(jīng)營(yíng)手法上。首先，做鞋子美容是個(gè)新興行業(yè)，許多消費(fèi)者都不知道，即使有人有這方面的需求，也不知道上哪兒找這樣的店。有的人可能知道有這樣的店，但不知收費(fèi)如何，技術(shù)是否過(guò)關(guān)等。

對(duì)癥下藥

針對(duì)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，陳雪妍立即調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，對(duì)癥下藥。小本生意沒(méi)錢(qián)做廣告，她請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)赝韴?bào)工作的朋友在晚報(bào)的時(shí)尚版開(kāi)專欄，發(fā)表了一系列有關(guān)鞋文化的文章，特別對(duì)鞋飾的有關(guān)知識(shí)作了介紹。然后她又印制了2000多份廣告?zhèn)鲉危玫酱笾袑W(xué)校、寫(xiě)字樓和大型住宅區(qū)去發(fā)放。同時(shí)，陳雪妍還承諾：凡在“時(shí)尚美鞋吧”做的鞋子美容，出現(xiàn)變色、脫色和鞋面損壞，一律賠相同價(jià)格的新鞋，在三個(gè)月內(nèi)飾件出現(xiàn)脫落、損壞，一律包修。

俗話說(shuō)：“喊破嗓子不如做出樣子”，陳雪妍決定先做出一個(gè)樣板市場(chǎng)，然后再逐步推廣。

大中學(xué)生思想前衛(wèi)，易于接受新生事物，陳雪妍決定選擇鄰近的新華女院為試點(diǎn)。她在挎包里放上工具和一些精美的鞋飾品，等學(xué)校放學(xué)后，就到女生宿舍，給寢室里的每個(gè)女生都美容一雙鞋，沒(méi)有收她們一分錢(qián)。漸漸地，知道陳雪妍的人越來(lái)越多，她的生意開(kāi)始火爆起來(lái)。

陳雪妍從家電的定點(diǎn)保修經(jīng)營(yíng)方式中受到啟發(fā)，與幾家鞋城合作，美鞋吧的會(huì)員到協(xié)作鞋城購(gòu)鞋，金卡會(huì)員可以享受8.5折優(yōu)惠，銀卡會(huì)員可享受9折優(yōu)惠，銅卡會(huì)員可享受9.5折優(yōu)惠，凡在協(xié)作鞋城消費(fèi)滿10000元，自動(dòng)成為“時(shí)尚美鞋吧”的金卡會(huì)員，6000元成為銀卡會(huì)員，3000元成為銅卡會(huì)員。這是一招三贏的措施，不僅鞋城和陳雪妍都有了穩(wěn)定的客戶群，顧客也大得實(shí)惠，買(mǎi)一雙鞋，擦油保養(yǎng)都有人給包了，省錢(qián)又省心。

為了進(jìn)一步把生意做大，陳雪妍又投入20多萬(wàn)，購(gòu)進(jìn)設(shè)備，向白領(lǐng)階層提供高檔皮鞋的干洗保潔和翻新。這項(xiàng)業(yè)務(wù)顧客雖然不很多，但利潤(rùn)相當(dāng)優(yōu)厚，是“美鞋吧”新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，她還吸納了一位手藝精湛的補(bǔ)鞋匠在“美鞋吧”的一角開(kāi)了一個(gè)店中店。這樣一來(lái)，凡是人們穿鞋所需要的服務(wù)，她的“美鞋吧”都能提供。現(xiàn)在，陳雪妍的“時(shí)尚美鞋吧”已經(jīng)由當(dāng)初的20多平方米擴(kuò)大到60多平方米，月純收入過(guò)10萬(wàn)元。