知識經濟時代的企業戰略意識

企業戰略是企業為求得生存和長期穩定的發展，對企業的發展目標，實現目標的途徑和手段的總體謀劃。雖然其正式引入到企業管理實務還不到30年的時間，但是重要性已經躍居到企業管理中的第一要務。

人無遠慮，必有近憂。

——孔子

如果我們知道我們現在在哪里，并多少知道我們是如何到達這里的，就可以看出我們將走向哪里，如果我們正走向不可接受的結果，就應該改變我們的方向。

——林肯

知識經濟發展的三大趨勢：重視戰略、重視人力資源、降低互動成本。企業戰略是企業為求得生存和長期穩定的發展，對企業的發展目標，實現目標的途徑和手段的總體謀劃。戰略原來是軍事用語，正式引入到企業管理實務還不到30年的時間，但是重要性已經躍居到企業管理中的第一要務，以下是關于企業戰略的一些名言，從中可以窺豹一斑：

“干正確的事比正確地干事更重要”。

“思路決定出路，出路決定財路。”

“吃不窮，穿不窮，算計不到一世窮。”

“決策錯誤與理念錯誤是最大錯誤。”

“思想解放黃金萬兩，思想封閉受苦受氣。”

“要埋頭拉車，更要抬頭看路。”

“沒有計劃盲目地工作是徒勞的”。

企業戰略的形成過程

企業戰略的形成過程是理性分析與感性決策相結合的過程，是在對環境、競爭對手進行充分研究的基礎上，根據自己企業的實際情況，優勢和不足，對企業做出經營決策的過程，具體說來應該如圖所示：

先對企業外部環境進行分析，再分析企業的內部條件，根據戰略分析制定企業的目標；再根據目標提出企業的愿景，制定相應的戰略，根據戰略整合企業的資源，使之能和戰略配套，各職能部門調整職能戰略，適應企業的發展方向；最后用目標，包括大目標和小目標來檢驗戰略的適合程度和執行的強弱程度。

中國企業的戰略情況不容樂觀

現階段中國企業的戰略情況不容樂觀，Kaplan－Norton在對中國企業調查后，對中國企業的戰略作出如下結論：

（1）中國企業的遠景確立與戰略規劃水平總體不及格，達不到比較清晰明確的程度。

（2）在戰略制定中對內外部環境考慮得不充分，尤其是對戰略執行的困難和障礙估計不足。

（3）在戰略規劃中尚不能夠均衡考慮各利益相關者的利益需求。

綜上的總體結論為：中國企業的戰略品質處于一個相對較低水平。許多企業仍處于戰略意識覺醒之中。戰略規劃能力薄弱使得企業的戰略水平不盡如人意，主要表現在：

戰略決策“一言堂”

企業最終的戰略決策是由老總做出的比例占70.9%。集體決策的僅占14.2%，由上級主管機構決策的占8.3%，由董事會決策的占0.6%，其他混合決策方式的占6.0%。企業中個人英雄主義色彩濃重。

戰略形成偶發性

只有23.1%的公司定期通過制度化的流程。40.8%的企業戰略是由一系列不連貫的對內外部事件的應對決策逐步形成，另有29.6%企業的戰略是領導者按照其對組織未來的設想而做出的冒險決策。因此，戰略決策尚未制度化、缺乏規劃性是中國企業戰略形成的一大特點。

“短時窗”特征突出

標準的戰略管理理論認為，戰略規劃應考慮10年或10年以上的發展。調查結果顯示，76.4%的企業戰略規劃的時間在5年以下，5～10年的為21.3%，而10年以上的僅占2.4%，另有2.4%無確定的期限。

顧問參與度較高

歐美企業在戰略制定的過程中，聘請各方顧問的情況極為普遍。中國企業也日漸普及聘請外援，62.1%的企業有外部顧問參與了戰略制定，33.1%的企業沒有外援參與。有外部顧問參與制定的企業戰略品質要明顯高于沒有顧問參與的企業。

陳述表達較粗劣

有76.3%的企業將遠景和戰略運用書面陳述，有18.9%的企業未運用書面陳述。我們獨立樣本檢驗顯示，書面表述客觀上有助于遠景和戰略的澄清，但許多企業只是對戰略進行了陳述，而陳述的內容品質并不高。

民企比國企成熟

中國企業的戰略成熟度可以劃分為4類：

（1）混沌：沒有意識到遠景目標和戰略的必要性，主觀上對戰略沒有需求；

（2）意識：有了戰略意識，開始較為模糊地思考公司的戰略方向；

（3）探索：嘗試著制定較為清晰但尚不成熟的公司戰略；

（4）成熟：通過非常規范和制度化的程序制定嚴密的公司戰略。

對于國有企業而言，戰略動因大體可分為兩類：在行政動因方面，許多企業迫于上級要求制定戰略的行政壓力將戰略規劃提升到議事日程。在市場動因方面，一方面越來越多的外部投資者進入到國企中，改變了公司治理結構，制定戰略開始成為公司管理的重要環節；另一方面，市場競爭日趨激烈，也迫使公司不得不開始思考中長期發展問題。

對民營企業而言，政府關系或市場機會的把握是企業迅速崛起的根本所在。慣性發展或同質競爭仍是相當一部分企業共有特征，戰略品質仍然有限。但從總體看，民企的戰略成熟度相對較高，市場壓力是提升企業戰略品質的主要動因。民企不存在所有者持續激勵問題，戰略意識提升的內在動力明顯強于國企。

中國企業制定戰略時機已經到來，這是市場經濟發展的必然需求，是企業自身發展的需要，是每個企業領導者的需要。

戰略指導企業的全局，指導企業相當長時間的行動，所以每個企業家都應該有戰略的意識。（作者簡介：常光輝（MBA）：職業經理人。主要研究領域：戰略管理、市場營銷、企業文化。）