三分之一效應

前兩天是大學生電影節的頒獎閉幕式，晚會上明星聚集，大家都想一睹他們的風采。可是我們班僅有兩張票，人多票少，只好抽簽。

班長把簽排成一排，為了公平，她讓同學先抽，剩下一張才是自己的。大家一個個把簽抽走，全是空白，最后，僅剩第一張和最后一張，兩張都寫著“有”字，班長這個鐵桿的電影迷和倒數第二位同學如愿以償地得到了票。班長并沒有刻意作弊，只是利用了一個小小的心理戰術。雖然事后，大家頗有不服，但都是學心理的，看班長能如此活學活用，倒也無話可說了。

班長利用的心理戰術在心理學上被稱作“三分之一效應”。拿抽簽一事來說，雖然大家覺得每一張簽的“中彩率”都差不多，但對第一張和最后一張在心里都會有點兒抗拒，總認為不可能那么巧，兩張票正好落在了最后和最前！絕大多數人都覺得從中間隨手抽一張的“中彩率”要大一些，而大家的這一心理，恰恰被班長所利用。

其實在生活中，“三分之一效應”起作用的地方是很多的。最典型的就是顧客對于店鋪的選擇。設想在一條商業街上，有一排服務質量相差無幾的店鋪，你來估摸一下哪一個店鋪生意好一些呢？也許你會認為是第一家，因為它可以截住顧客。實際上，當顧客走進一條商業街的時候，通常是不可能在第一家店鋪成交的，他總認為前方有更合適的。那會不會是最后一家呢？通常情況下也不會，因為一旦前方沒有了可供選擇的店鋪，顧客會產生一種后悔心理，覺得前邊看過的似乎更好一些。如果這條街是一眼看到頭的，通常情況下，分別處于街道兩頭三分之一位置的店鋪更容易被選中。

如此看來，第一名未必永遠都獲勝！