實(shí)地采訪遇新老加盟商 企業(yè)文化提升服務(wù)

近日，有讀者打電話到本刊編輯部，張口就是一頓抱怨，大致內(nèi)容是：“廈門綠貝·馨苑公司是怎么回事啊，為什么不把手機(jī)加香機(jī)的代理權(quán)交給我。”本刊記者特帶著這個(gè)問題遠(yuǎn)赴廈門去一探究竟……

留香除臭效果佳

新老加盟個(gè)個(gè)繁忙

4月25日9點(diǎn)，記者在廈門市海滄綠貝·馨苑芳香制品公司章雅麗經(jīng)理的帶領(lǐng)下來到了位于滄虹路66號(hào)的綠貝·馨苑香品連鎖店，這是公司今年1月份開的第一家香品連鎖店。章經(jīng)理介紹說，公司為了把綠貝·馨苑香品連鎖店發(fā)展到全國(guó)各地，在原大包裝基礎(chǔ)上增加了適合店鋪銷售的小包裝。記者一走進(jìn)專賣店，就被撲面而來的香味“撞”了個(gè)正著，出于好奇，隨手拿起形狀各異的玻璃瓶連看帶聞，房間加香劑、衣服加香劑、小車加香劑、加名片加香劑、空氣清新劑、我愛我家除臭香水，空調(diào)伴侶、安眠加香劑、手機(jī)加香機(jī)等20多種系列產(chǎn)品應(yīng)有盡有。當(dāng)記者看到鞋用除臭劑時(shí)，身邊的銷售員鐘小姐深有感觸地說：“我因?yàn)橛心_臭的毛病，到朋友家做客就怕脫鞋。章經(jīng)理在知道我的情況后，就讓我試用了鞋用除臭劑，沒有想到用了4次，腳臭的現(xiàn)象就消失了，我對(duì)公司的產(chǎn)品非常有信心。”說到這里，從門外走進(jìn)了一名看上去20多歲的女士。記者通過了解才知道她原來是從蘇州過來考察的。今年21歲的張女士當(dāng)看到關(guān)于綠貝·馨苑加香產(chǎn)品的報(bào)道后，不由自主地就有了創(chuàng)業(yè)念頭。

章經(jīng)理很佩服張女士的創(chuàng)業(yè)精神，便主動(dòng)與她攀談起來，最后，張小姐選擇了一臺(tái)衣服加香機(jī)、一臺(tái)房間加香機(jī)及一臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)加香次數(shù)的手機(jī)加香機(jī)等共5000多元的產(chǎn)品。與張女士聊完之后，記者被擺放在店中央的一個(gè)展架吸引。黃色的展架兩側(cè)各倒掛著6個(gè)玻璃瓶子，里面裝著各色的液體，遠(yuǎn)看十分美觀，近聞香味迷人。記者剛要詢問銷售員這是什么產(chǎn)品時(shí)，只見負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)的陳工程師和一名中年男子從門外徑直向展架走來。陳工程師當(dāng)著那名男子和記者的面說：“這是公司新推出的迪香歐香水吧，分為汽車精油香水加油站和人體香水吧兩種；采用納米微膠囊技術(shù)生產(chǎn)的香水不含酒精、沒有腐蝕性，留香時(shí)間持久，很適合小本創(chuàng)業(yè)者操作。”那名男子接下來又認(rèn)真地參觀起了小店，對(duì)店里的裝潢和擺設(shè)好像很留意。記者從陳工程師口中得知，他名叫余慶瑞，是義烏的一名經(jīng)銷商，與公司合作已4年多，這次來的目的就是想看一下專賣店的樣式，因?yàn)樗幸庠诋?dāng)?shù)亻_一家綠貝·馨苑香品連鎖店。

注重企業(yè)文化建設(shè)

潛能培訓(xùn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神

走出專賣店，章經(jīng)理又帶領(lǐng)記者來到了二樓客服部，記者采訪了客服部吳經(jīng)理，她說，客服部的工作就是售前咨詢和售后回訪，所以要求每個(gè)員工必須有豐富的專業(yè)知識(shí)和耐心，給每個(gè)咨詢者滿意的答復(fù)。她還說，自從參加完公司組織的“激發(fā)團(tuán)隊(duì)無限潛能”培訓(xùn)后，每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)責(zé)任心都增強(qiáng)了，都能全身心地投入到工作中。聽完吳經(jīng)理的介紹，記者馬上詢問章經(jīng)理關(guān)于潛能培訓(xùn)的事情，章經(jīng)理笑著說：“你可以到公司銷售部找任一名員工了解情況，他們每個(gè)人都受益很大的。”10時(shí)20分，章經(jīng)理開車帶領(lǐng)記者經(jīng)過宏偉的海滄大橋來到了海滄區(qū)滄湖東路898號(hào)公司銷售部。記者推門走進(jìn)銷售部，又是一陣香氣襲來，因?yàn)樾^(qū)維修停電的原因，辦公室里有些暗，有幾個(gè)人去倉庫搬貨。龔經(jīng)理接待了記者，她說：“公司很注重企業(yè)文化建設(shè)，每周召開例會(huì)，每月有員工綜合評(píng)比，對(duì)于表現(xiàn)突出的會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于公司出資組織的潛能培訓(xùn)，龔經(jīng)理介紹說，銷售部的人都參加了潛能培訓(xùn)和催眠式銷售培訓(xùn)，通過培訓(xùn)每個(gè)人都重新地自我認(rèn)識(shí)了一回，整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作效率提高了，大家的學(xué)習(xí)熱情也高漲了。

一哄而起爭(zhēng)做代理

公司加強(qiáng)資格審核

記者走出銷售部來到了旁邊的接待室，陳工程師就目前有讀者質(zhì)問為什么不讓代理自動(dòng)計(jì)數(shù)手機(jī)加香機(jī)的事情做了解釋。他說，2007年初，綠貝·馨苑計(jì)數(shù)手機(jī)芳香制造機(jī)推出不到兩個(gè)月，就產(chǎn)生了幾十家代理商。最多一天會(huì)產(chǎn)生10個(gè)代理商，一個(gè)地區(qū)多人爭(zhēng)搶代理的事情經(jīng)常發(fā)生，其中有的人只是覺得產(chǎn)品有商機(jī)能賺錢，而匆忙簽下代理，可卻沒有運(yùn)作市場(chǎng)的能力，既耽誤了產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐耐茝V，也給投資者帶來了損失。針對(duì)這一現(xiàn)象，陳工師程指出：“從現(xiàn)在開始，對(duì)手機(jī)加香機(jī)的各級(jí)代理商都要做代理資格審核，公司很希望與真正有能力有人脈的人建立合作關(guān)系。”說到這里，陳工程師突然眉頭一皺地說：“其實(shí)，我們研發(fā)部的人是很累的，整天要想著研究新產(chǎn)品，因?yàn)樾缕烦鰜聿坏絻蓚€(gè)月，就會(huì)有模仿的出來。目前，自動(dòng)計(jì)數(shù)手機(jī)加香機(jī)在廣州地區(qū)出現(xiàn)了大量的假機(jī)器，所以公司特對(duì)外公布真假機(jī)鑒別方法，防止廣大讀者上當(dāng)受騙。

相關(guān)鏈接：真假機(jī)鑒別方法

１、真機(jī)插上電源不計(jì)數(shù)；假機(jī)開始計(jì)數(shù)。２、真機(jī)按ON鍵才開始工作，同時(shí)自動(dòng)計(jì)數(shù)一次；假機(jī)只要重復(fù)按ON鍵，累計(jì)鍵失去作用，營(yíng)業(yè)員就可以隨意造假工作次數(shù)。３、真機(jī)按另外一個(gè)鍵*可以查看工作累計(jì)數(shù)而且不歸零；假機(jī)只能顯示（0-999次），隨時(shí)可按*健歸零操作，造假方便。４、真機(jī)干燒時(shí)間達(dá)9999次以上；假機(jī)不能干燒，如不加水工作（干燒）約100多次就會(huì)燒毀設(shè)備。

地址：福建省廈門市海滄區(qū)滄湖東路898號(hào)203-206

聯(lián)系人：章雅麗

電話：0592-6055799 6055009

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