專題調研

專題調研：

為了配合本期專題，本刊的調研部特在長春、北京、上海、重慶四地的家電賣場，問訪了1600位來家電賣場購買電視的顧客，回收有問卷1598份。

調研小組：佟易樸組

人員：8人

時間：2007.6.25——2007.7.14

消費者性別：男65%，女35%

年齡：

50歲以上：11.3%

35歲——49歲：35.2%

25歲——34歲：46.1%

其他：7.4%

收入：

10000以上：17.4%；

5000元——9999元：25.36%；

3000元——4999元：32.1%；

2999元——1000元：20.1；

未透露：5.04% 。

問題及調查結果如下：

1.你是來購買平板電視的嗎？

調查結果顯示：80%的顧客表示是來買平板電視的，只有20%的顧客是來選購其他類型電視的。

2.你認為什么因素是影響你購買平板電視的主要原因。

調查結果顯示：大部分人選擇平板電視首要考慮的問題就是其價格和平板電視的視覺效果，另外平板電視的外觀也是消費者選擇是否要購買這款電視的一個比較重要的因素。對于產品的質量，也是消費者比較關心的一個問題，大家希望所買到的電視是那種質量過關，售后服務較好的產品。由于現在電視產品的同質化，相對而言大家認為產品的品牌并不是購買平板電視所要考慮的重要的因素。

3.你對平板電視的要求是多大？

調查結果顯示：有33.3%的消費者在購買平板電視的時候愿意選擇40-50寸的電視，還有34%的消費者會選擇30-40寸的電視，其他的消費者對電視的尺寸并沒有什么具體的要求。

4.你認為平板電視有室別的差別嗎？

調查結果顯示：有60%的消費者認為電視的大小會對視覺產生影響，對于不同面積的房間收看電視的距離也是不一樣的，購買電視應該按照房間的大小去購買。另外40%的消費者認為所購買的電視的大小同房間的大小并沒有什么太大的關系。

5.你選擇平板電視一般會考慮國產、進口還是合資？

調查結果顯示：有40%的消費者愿意選購國產電視。他們認為現在全球有90%的彩電都是中國產的，所謂合資的品牌也大都是國產的，且合資的品牌也沒有什么太多的功能，國產電視的質量好售后服務也比較好。23.3%的消費者愿意選擇合資企業生產的平板電視的；20%的消費者在選擇電視時并不會考慮這款電視是國產、進口或者是合資的；僅有16.7%的消費者愿意選擇進口的電視。

6.請說出你能夠想到的幾個品牌。

調查結果顯示：消費者對國產品牌長虹、海信、TCL、海爾幾個品牌的認知率較高；對于國外的電視品牌，大家對索尼和三星的兩個品牌的認知率較高。