移動也搜索

黃　慊

"移動搜索"，這個已經不陌生的詞匯，號稱要在手機互聯網實現與pc互聯網搜索相媲美的繁榮盛世。當搜索也玩起無線游戲時，人們也許可以考慮把無限信息裝在口袋里了。

坐在位于鵬潤大廈16層的CGOGO的會客廳里，無線事業部經理崔浩給記者演示用手機進行本地信息搜索。進入諾基亞手機內置的客戶端軟件，輸入"鵬潤"兩字，很快手機上出現了以"鵬潤花園"為首的幾條鏈接信息，崔浩選擇點擊"鵬潤大廈"后，手機屏幕上出現了一張地理位置圖，清楚地顯示了鵬潤大廈所在街區的名稱和標示，還有周邊部分樓宇的名稱。整個過程不過一分鐘。這是記者第一次切實體驗到移動搜索帶來的便利服務。

回顧互聯網在中國的發展史，無論是大名鼎鼎的Google，還是國人為之驕傲的百度，都寫下了互聯網搜索引擎的神話，也讓人們看到搜索市場所帶來的巨大商機。艾瑞市場咨詢最新的研究顯示，中國搜索引擎市場規模已達到12.5億元，預計2007年將達到56.2億元。與此同時，移動通信也得到了迅速發展，美國電信業分析機構IDC發布報告稱，預計到2009年，中國移動用戶總數將達到5.35億。從以上數據可以看出，搜索引擎和移動通信是當前信息產業的兩大熱門領域，而作為這兩個領域的結合——移動搜索，能否成就無線通訊領域的明日繁榮呢？

什么是移動搜索？

移動搜索又稱手機搜索，是利用移動終端搜索WAP站點或者用短信搜索引擎系統，通過移動通信網絡與互聯網的對接，將包含用戶所需信息的互聯網中的網頁內容轉換為移動終端所能接收的信息，并針對移動用戶的需求特點提供的個性化的搜索方式。用戶可以得到四大類的搜索服務——本地搜索：比如周邊的企業、餐廳、商場、電子優惠券等等；信息搜索，比如新聞、股票、天氣、航班等信息；多媒體內容搜索，比如圖片、鈴聲、視頻；移動互聯網搜索，比如網站或者wap站點。

時至今日，互聯網搜索已經非常普及，用戶可以在任何一臺聯網的PC機上輕松迅速地獲得海量搜索結果，當移動通訊愈來愈發達時，用戶對實時信息的需求就體現得十分迫切了。

首先，手機用戶遠比隨身攜帶筆記本的人要多出許多，這是由手機低廉的成本和便攜的移動性決定的，目前市場上幾乎很難見到不具備上網功能的手機；其次，筆記本無線上網受到地點和空間的限制，遠遠不如手機上網來得方便，只要用戶將手機開通GPRS功能，就能隨時隨地無線上網。此刻，移動搜索自然就應運而生了。用戶可以自由選擇用wap進行搜索或者采用短信發送搜索請求，無論是從自由度和多樣性角度，移動搜索都可以達到即時搜索的需求。

從體驗角度來說，當用戶使用電腦進行搜索時，互聯網是直接把抓取到的大量信息反饋回去，用戶再從搜索結果中慢慢挑選出自己最滿意的答案。移動搜索卻不是這樣。CGOGO PR高級經理劉偉說，他們要做的就是對用戶的搜索請求做出判斷和甄別，把爬蟲抓過來的海量信息進行篩選和分級，使用戶能夠在最短的時間內直接獲取最有價值的搜索結果。從用戶發出搜索請求到請求返回，響應速度是在５秒左右。

可是機器判斷遠遠比不上人腦，怎么保證判斷的有效呢? 對這個問題，劉偉回答說："我們會預先對系統進行設定，比如熱門詞匯的設定，還有人工的評定，最后進行一個設置，來實現篩選過濾功能。我們進行內碼分析，過濾掉網頁中冗余的部分，僅僅留下最有用的部分。除此以外，系統還會自動記錄用戶上一次的搜索行為，這樣在用戶第二次進行搜索的時候，系統能夠進一步提升答復的準確度。由于運營商會對一部分合作伙伴進行數據開放，提供用戶的手機號碼和個人資料，使移動搜索服務商可以判斷用戶可能最需要什么樣的信息。"

移動搜索具有一個與生俱來的缺陷，那就是由于手機屏幕的大小有限，對信息的處理速度也遠不及PC機，導致用戶在使用移動搜索時，得到搜索結果的信息量和速度要比使用互聯網搜索遜色不少。然而這也正是移動搜索的存在原因和發展動力。CGOGO的PR高級經理劉偉對記者解釋，他們認為用戶選擇移動搜索就是因為當時當地無法使用互聯網，并且希望即時得到自己需要的信息。

基于這種情況，多達數十頁的包含垃圾信息在內的搜索結果是不能夠出現在手機上的。第一，用戶需要得到最準確最需要的信息，無關的信息對他們來說毫無價值；第二，受手機屏幕大小的限制和手機互聯網速度的影響，讓用戶像使用PC機一樣一頁頁去查找信息是不現實的，用戶也不可能忍受，這樣只是白白浪費時間。在互聯網上，用戶需要的可能是幾條甚至數十條的搜索結果，而移動搜索則只要最準確的一條就夠了。

因此，在短時間內提供針對性強和命中率高的搜索結果是移動搜索的本質所在。也正是這樣，使得移動搜索與互聯網搜索有了很大的區別。通過移動搜索，用戶所得到的，就是隨時隨地從口袋里迅速抓到自己最想要的信息。

商業模式

在采訪中記者了解到，目前國內的移動搜索的商業模式與互聯網搜索沒有很大差別，合作對象主要是運營商、各類商戶和手機廠商，廣告和競價排名是主要收入來源。與運營商合作方面，移動搜索公司提供技術支持和服務，運營商則是扮演數字渠道分發商的角色。當被問到是否與運營商進行收入分成時，CGOGO的PR高級經理劉偉笑言還沒到那一步，現在還只是給運營商"打工"，不過有了與運營商的良好合作，就為將來擴大市場占有奠定堅實基礎。

劉偉還說，移動搜索公司都在積極與終端進行合作，在手機里植入客戶端軟件，一方面可以促使更多用戶使用移動搜索，同時也是給手機增加了附加值功能。現在已經與他們簽訂合作協議的廠商有諾基亞、聯想、TCL和多普達，三星公司很快也會加入進來。與手機終端的合作，帶動了本地商戶與移動搜索合作，開拓本地搜索業務，從而使移動搜索收入大為增長。

從上海明復minfo搜索獲得的數據顯示，自2006年推出移動搜索服務以來，他們的收入增長形勢樂觀。06年第四季度與第三季度相比有200%的增長率，預計今年增長率將會超過1000%。

在用戶方面，現階段，用戶通過信息和垂直搜索方式所獲取到的搜索結果都是免費提供的，只需要支付因手機上網所產生的流量費。各運營商都提供比較優惠的上網包月套餐，比如中國移動北京動感地帶推出的GPRS限流量包月套餐，費用從5元/10兆到500元封頂不等，基本可以滿足現階段用戶上網的需求。而且在短期內，移動搜索服務不會針對用戶收取費用。

據艾瑞公司的預測，今年中國的移動搜索用戶可能會達到5000萬，到08、09年時可能會有2.2億左右的手機搜索用戶。這些數據無疑是讓移動搜索服務商欣喜萬分的，但同對時處于剛起步階段的中國移動搜索市場，還有許多需要冷靜面對的問題。

首先就是如何推廣手機搜索。推廣手機搜索面臨的主要障礙是用戶市場的培育和信息資源的豐富。首先會使用手機上網的人群比較少，大約是所有手機用戶的五分之一到六分之一，七、八千萬左右，這其中知道移動搜索并會使用它的人就更少了。而信息量過少則會直接影響用戶選擇移動搜索。目前手機互聯網上的信息遠遠不如固網上內容豐富、分類全面。如何持續提供個性化的服務來滿足用戶不斷變化的需要就成為移動搜索發展的又一關鍵。

另外，手機終端自身的限制，比如屏幕大小和上網速度是阻礙移動搜索發展的重要因素。其次，商業模式和搜索渠道還需要有進一步開發，以完善整個產業鏈環節，促進市場的良好發展。

這些都需要服務商、運營商、渠道和終端廠商進行通力合作，充分發揮各自的力量。不過，隨著3G時代的來臨，相信很多問題也能迎刃而解。運營商等方面肯定會加大對移動服務的宣傳力度，而移動搜索又是首當其沖，用戶對移動搜索服務的需求也會被激發出來。3G開通以后，手機互聯網帶寬將大大超越目前2G的窄帶情況，同時3G移動終端的屏幕、按鍵等都將有所改觀，足以進行簡單的搜索，將來甚至圖片、視頻等的搜索也可以滿足。到那時，移動搜索的質量就會上一個大的臺階。

因此，只有技術上不斷進步，才能夠保證始終提供給用戶準確和個性化的服務，在市場上保持優勢地位，實現利益的雙贏。比如CGOGO已經在本地搜索中，實現了用3D地圖來表現地理位置信息，使搜索結果更加直觀。現在，CGOGO正在加大研發力度，使互聯網和手機能夠實現雙網融合，達到信息共享。同時，其他移動搜索服務商也在不斷開發新技術，推出新產品。

中國的移動搜索市場

移動搜索在中國的發端，是從2004年開始的。作為運營商，寧波移動在2004年首先推出了一項嫁接在移動通信和互聯網搜索平臺上的全新信息搜索服務。這一國內首創的移動搜索服務，實現了信息搜索從互聯網空間向無線移動領域的技術飛躍。隨著市場的發展，越來越多的運營商涉足移動搜索業務。

而北京CGOGO科技公司是國內最早推出移動搜索的服務商。2004年12月16日，CGOGO宣布已開發出基于手機上網的搜索引擎cgogo，并已經與中國移動、中國聯通兩大移動運營商捆綁，成為國內首個在全國范圍內開通的手機搜索引擎。

2005年4月，"空中搜"面世；2005年10月河南的"拇指搜"面世；2005年11月1日，上海網村(Net Village)推出了手機中文搜索引擎——悠悠村，為用戶提供PC端、WAP端和JAVA端三個平臺為一體的手機無線搜索服務。隨后，Google、百度等眾多企業也相繼開通了手機實時搜索的功能。后來又有imod掌中寶，提出"自然語言"搜索概念的明復minfo，以及全國各地出現的以本地化服務為主的移動搜索門戶，目前國內已有十數家具有一定規模和名氣的移動搜索服務商。

根據艾瑞的市場調查報告顯示，中國現有4億多手機用戶，是互聯網用戶數量的三倍，今后兩年，用戶數量還會有相當可觀的增長。2005年時，CGOGO公司的數據顯示，使用wap上網的手機用戶接近5000萬。到06年底，這個數字已經超過了一億。如此誘人的市場規模，如何能不令移動搜索服務商紛紛摩拳擦掌要搶占市場先機呢？

明復總裁汪叢青先生認為，在IT行業的不同發展階段都有其相應的需求，比如互聯網搜索對互聯網如今的繁榮景象具有重大意義，而移動互聯網和移動信息服務，同樣需要具備搜索功能，只有用戶得到了個性化的優質服務，才會有更多的人去使用移動服務，才會對數字服務和通訊的發展有促進作用。手機搜索其實對用戶、商家、運營商都是好事。而他們只是幫大家去實現這樣的需求。

如果說移動搜索與互聯網搜索是一株雙生花，那么在手機搜索結出燦爛的果實之前，必將像互聯網搜索一樣，經歷一個長時期的等待過程。但是我們有理由相信，隨著無線通訊的快速發展，移動搜索一定能夠迎來屬于它的美好時代。