潮汕人的經(jīng)商技巧

如果你漫步在深圳的街頭，你會很容易識別潮汕人開的店。首先他們的招牌店名一律是中國傳統(tǒng)的“誠、昌、達、高”等這些吉祥字的組合，并沒有特別的新意。潮汕人開的店形象設(shè)計一般也不很講究，他們的店面標志一律是店面名字的拼音字母的組合，很少用英文的，也不專門設(shè)計。另外，店門口一律功夫茶的擺設(shè)，穿著拖鞋守店的老板操一口難懂的潮州話，并且對不是說廣東話的顧客總是不冷不熱的態(tài)度，這些都構(gòu)成了許多潮汕人開的店面的外在形象特征。

可是，就是這些形象不怎么樣的潮汕人開的店，控制了深圳大部分的零售渠道。不僅潮汕人開的商店無孔不入，滿街都是，而且深圳主要的批發(fā)專業(yè)市場，如深圳通信市場、電腦市場、小店的主要進貨地湖貝路批發(fā)市場等，大都是潮汕人在經(jīng)營。

很多深圳白領(lǐng)們開的店，還有一些大公司開的有著很好形象的正規(guī)連鎖店，很多時候往往就是競爭不過這些“散兵游勇”。雖然他們心里往往看不上上面所說的形象不怎么好的“潮汕店”，甚至看低這些沒有多少文化的潮汕人，因為他們有著普遍的初中沒有畢業(yè)就經(jīng)商的傳統(tǒng)。

但白領(lǐng)們又不得不佩服這些潮汕人的店比他們的店活得“滋潤”多了，賺錢的本領(lǐng)高多了。我在打工之余也曾在深圳開過一家手機店，周圍的競爭對手全部是潮汕人，再加上本人曾經(jīng)擔任一家著名保健品公司的深圳經(jīng)理，面對的經(jīng)銷商和小藥店大部分也是“潮汕系”，于是有意識地觀察與揣摩了一些潮汕人不為人知的開店“秘笈”，希望能給大家一些啟發(fā)。

潮汕人開店成功，或者說會開店，首先是源于潮汕人開店經(jīng)商的傳統(tǒng)優(yōu)勢。開店成為潮汕人的一種最基本生活方式。“餓死不打工”是專門針對潮汕人說的。很多潮汕人都是十幾歲幫助家里看店做生意，或在鄉(xiāng)親的店里幫忙，很早就學會了經(jīng)商的本領(lǐng)。另外，很多潮汕人把開店賺錢作為人生的惟一目的，這種非常現(xiàn)實主義的對生活沒有其他幻想的專注心態(tài)，以及與生俱來的生意頭腦，是十分有利于他們經(jīng)商成功的。

另外，一個眾所周知的優(yōu)勢就是潮汕人的團結(jié)與他們特有的相互認同的人際關(guān)系。這個優(yōu)勢是其他地方的人無法比擬的。批發(fā)渠道很多是潮汕系，零售渠道大多也是潮汕系，他們互相幫襯、互通有無、共同發(fā)財，總是能拿到最便宜的貨源，況且他們往往還能吃苦耐勞。但這些因素不說大家也知道，而具體說到不為外人所知的開店賺錢的操作層面的技巧，潮汕人還是有著許多獨特的經(jīng)營手段值得我們借鑒的。

商者無域

“商者無域”，是說潮汕人什么賺錢做什么。表現(xiàn)在開店方面，就是隨時準備變化，靈活適應(yīng)市場。我在深圳經(jīng)常留意一條街的鋪面變化，比如說，當一個新樓盤蓋起來后，潮汕人會聯(lián)合起來在一條新街上開一系列店，如裝飾材料店、五金店、窗簾店等，針對新房家庭需要，店面服務(wù)與產(chǎn)品互相補充，互相帶來人氣。

一兩年后，潮汕系們就改頭換面，紛紛變?yōu)椴蛷d、藥店、發(fā)廊等。另外一個體現(xiàn)潮汕人什么賺錢做什么的“商者無域”理念的是，潮汕人把所開的店作為一個“生意信息中心”，潮汕人在店里坐在一起喝功夫茶，他們談的往往是誰誰誰怎么發(fā)財了，哪里又有一個賺錢的買賣機會，并不局限于現(xiàn)在店面的生意。所以，潮汕人發(fā)家往往是開一個小鋪的時候利用信息做成一個“大買賣”而完成原始積累的。

店庫合一，破店經(jīng)營聚集人氣的技巧

許多潮汕人開的大店面都是店面與倉庫連在一起的。表面上看起來很雜亂，哪兒都堆滿了商品，有時都難以落腳。其實，店堂大量存貨并不會影響形象，反而往往會促進銷售。有意把貨堆在店內(nèi)，讓顧客覺得雖然擁擠，但是很熱鬧，而且產(chǎn)品離得近就看得清，找人咨詢也很方便，造成貨源充足的感覺。

這就往往會造成店鋪商品與人氣都很旺盛的感覺。如果你在深圳發(fā)現(xiàn)有小的店鋪三面墻都打通，人可以方便地從四面八方進入店里，而且水果攤大面積地延伸出小店很多米遠，那肯定是潮州人開的店。他們懂得充分利用與拓展空間。

薄利多銷，平價出貨的技巧

賣電器的北京國美讓人以為是北京人開的店，其實操縱的是一個初中沒有畢業(yè)、18歲就在北京開店的汕頭人黃光裕。在零售界須高看一眼的國美，其實是潮汕人將薄利多銷的開店技巧發(fā)揮到極致的結(jié)果。他開始開店發(fā)家時利用的其中一個技巧就是平價出貨，即國美的電器從廠家進貨價是多少，就以多少價出貨，一分錢都不加價。但潮汕人做生意從來是不虧本的。

雖然國美賣電器不賺錢，但賺了人氣。他靠人氣賺錢，靠賣小配件像電池、天線、耳機、磁帶、機柜什么的賺錢。因為顧客一般不太計較這些產(chǎn)品的價格，又是急用，大多愿意一起買。這些小電器的利潤都比較高，量一大利潤也就很可觀。典型的“賣給你的燈，讓你買我的油”的策略。另外，因為賣的量可觀，家電廠家給國美打廣告，國美免費賺了廣告費，最重要的是廠家年底有銷量返點，還是因為量很大，返利也就很可觀。 編輯：夏偉