鳥、駱駝與鯨魚——職場動物啟示錄

工作的人，可以比擬為三種動物。

剛進入社會不久的新鮮人，像是一只鳥——剛剛孵化，開始學習飛翔的小鳥。

小鳥面對廣闊的天地，好處是機會無窮，有無限的空間任其展翅。但是小鳥也要明確自己到底要如何成長。

小鳥的優勢，就是還沒有被環境、習慣、條件所局限或制約，因此各種新奇的嘗試與可能，都在雙翼之下。你可以選擇成為家鳥，駐足在別人屋檐下；你也可以選擇成為林鳥，生活在茂密的森林里；你還可以選擇成為候鳥，隨季節的變化而周游各地。

但是，也要小心。太多新奇的選擇，會讓你眼花繚亂?；蛘?，你選擇成為一種與你的體力與本質都不適合的鳥。或者，你不停地變換自己生存的方式，最后忘了自己是一只什么樣的鳥?；蛘?，你選擇方便的離人群很近的覓食方式，結果成為別人彈弓下的獵物。

工作了一段時間，你成了一只駱駝。

這段時間，你大致已經累積了足夠的經驗與能力，因此你的上司愿意信任你、使用你，一再把沉重的工作負擔交付下來，讓你承擔，生活中，你大致已經成了家，有你的家庭責任要盡。這時候的駱駝，已經不像小鳥那樣可以任意飛翔，甚至，即使有變動的機會出現，你也已經不敢輕易嘗試。

駱駝只能在茫茫的沙漠中行走。上司，像是沙漠中頭頂的烈日；屬下，像是腳下滾燙的沙子。兩相煎熬，你只能忍辱負重地行走，默默地行走。

駱駝的優勢，在于平穩，看起來幾乎沒有任何風險。你的工作大多已經駕輕就熟，你是一個可以被依賴的中堅。

駱駝的風險，也在于平穩，看起來幾乎沒有任何機會。漫漫黃沙，一望無際。你被托付了重任，所以一切都理所應當。甚至，加在你身上的重擔太多，以至于連你的身影也淹沒了。你不但是一只駱駝，還是一只被遺忘的駱駝。偶爾，在夜里匐地休息的時候，你望著天邊的流星，會許個愿，希望擺脫這個宿命。

駱駝羨慕的，可能是另一種動物——鯨魚。

有幸更上層樓，成為一個高層決策者、領導者，那就成了一條鯨魚，一下子，從枯燥無際的沙漠，躍入了廣闊自由的大海。

長風萬里，別人祝賀你；海天無垠，你期許自己。眼界與境界，都大不相同。你解除了壓在背上的重擔，可以在海洋中恣意快活。

然而，進入了海洋，你就要接受海洋的一切。陽光燦爛的日子是你的，狂風暴雨的日子也是你的。最重要的是，你要永遠前進，沒有停歇。你沒有上岸休息的權利——上岸的鯨魚，就擱淺了，是要死亡的。

三種動物，各有自己不同的機會與風險，關鍵就看你自己怎么看待。

鳥：卡麥隆的另一個故事

大導演卡麥隆當年拍過一部電影叫《無底洞》。

這是一部主要在海底發生的故事，沒有特別賣座。在他的作品里，被視為比較平淡的一部。一直到后來，《魔鬼終結者續集》問世，忽然有人發現了《無底洞》的作用?！稛o底洞》里水柱凝成的人形，正是《魔鬼終結者續集》里那個T-2000機器人的預演。換句話說，《無底洞》是為《魔鬼終結者續集》的一些特技在做暖場。

今天，當然我們會發現，《無底洞》的作用不僅如此。

如果未曾在海里拍過《無底洞》，卡麥隆今天調動《泰坦尼克號》的身手不會這么靈活。

工作是需要延續的。

工作也需要執著。

其實，《無底洞》還給了卡麥隆一個刺激。

在卡麥隆的心中，《無底洞》講的是一個愛情故事，但是沒有人買賬。大家把它當科幻片看了。后來，他拍了一部《真實的謊言》，又認為自己要講的是一個愛情故事。但是大家又不買賬，把它當動作片看了。

所以，他覺得自己終究得拍一部大家公認的愛情故事。

《泰坦尼克號》也就這樣出來了。

以卡麥隆而言，他不需要再向別人證實什么，但他必須要給自己一個交代。

這種交代，固然表現在態度上，也表現在細節上。

電影里的船，是一艘只建了半邊的泰坦尼克號。由于在碼頭上出航的時候，這半邊船的方向和歷史上的實際狀況不符，所以必須用計算機將方向翻轉過來。

結果，拍這幕戲的時候，為了翻轉方向的一致，連每件行李標簽上的字，他們都故意倒著寫，以便翻轉過來后是正的。

那么大一個場景里面，行李標簽上的字是什么方向，鏡頭里根本是看不出來的。但卡麥隆就是要這么拍。

我們看《泰坦尼克號》的時候，為其中特效的逼真而驚嘆。但如果只討論計算機和科技如何制造出特效，而忽略追求特效的根本精神，那可真是只見樹木而不見森林。

連續兩次談卡麥隆，是因為想到很多人都有自己的理想要實現，很多人也都說自己不計名利，但是往往理想實現的條件還沒有一撇時，就先急著保護自己綠豆大的利益，即使自己的“理想”因而束之高閣也在所不惜；往往事情的進展才不過邁出了小小的一步，就以為功成名就，先忙著享受果實，即使自己的“理想”因而最終化為泡影也樂在其中。

我們可以比照卡麥隆的情況，想想自己：是不是真有那么大的理想，是不是真有那么大的決心，是不是真有自己的執著，是不是按部就班地延續擴展自己的事業，又是不是真的那么一絲不茍地執行。

駱駝：電動游戲的秘訣

工作上所得到的經驗與教訓，越是深刻的，越是珍貴的，也就越簡單。簡單到別人苦口婆心地告訴我們，我們卻總是會忘記，甚至覺得無足輕重?？傄约簩嶋H經歷一遍，再度接受一次經驗與教訓的沖擊與洗禮，才能體會到其中的意義。

在這個過程里，有些人可以很快地學乖，避免很多嘗試的痛苦，有些人則不然。所以，能否吸取前人的經驗教訓，是自我精進的一個很重要的因素。

也因此，聆聽，以及尋找秘訣，在工作上是很重要的。

我曾經不可自己地迷戀過“瑪利兄弟”那個電動游戲。

“瑪利兄弟”最后一關會碰上一個極其兇惡的敵人。這只惡龍全身有用不完的武器，不停地飛擲過來，我怎么躲閃也近不了它的身，總是兩三下就game over了。后來看看游戲秘訣，上面說，必須要在進入最后一關之前的某個地方多增加幾條命。

這地方是一個階梯。你來到階梯下方時，階梯頂端會有一些敵方的烏龜滾滾而下。你要迎面殺上去，把所有的烏龜都殺掉，但是，最后一只烏龜，你卻不能殺死。秘訣說：“在第三個階梯上把最后一只烏龜踩住，用腳踢它?！边@樣你就可以得到許多生命，進入最后一關才能冒著箭矢和惡龍決斗。

天啊。真是說來容易。怎么踩？在階梯的什么位置踩？踩的輕重如何？又怎么踢？一個不小心，還沒把烏龜踩成龜殼，你自己就從瑪利兄弟變成“馬革裹尸”了。

我試了好多次，不，好幾個月吧，每次都在這個階梯戰場上壯烈成仁。所以，后來我想這個秘訣不是寫錯了，就是純粹為逗人開心，干脆放棄，試著用其他方法和惡龍決斗。但是都沒成功，于是不得不又回頭。

有一天半夜，在進行了無數次慘烈的戰役之后，突然，我聽到清脆的金幣聲響起，龜殼不停地在瑪利兄弟的腳下和階梯之間來回震動，不停地，不停地。我的瑪利兄弟則不停地躍起再躍起，每一躍起就會響起一次金幣聲，生命又增加了一次。

原來，你必須在第三階樓梯的邊緣上跳起來輕輕地踩烏龜一腳，這樣它才會靜止不動。然后，你再跳起來，踢這個靜止的龜殼一腳。于是龜殼就會在你的腳下和階梯之間來回震動，每震動一次就增加一次生命。最多可以增加一百多次生命。關鍵在于你必須在第三階樓梯的邊緣上跳起來，踩住龜殼之后，龜殼的中心正好落在第三階樓梯的邊緣上。

在我沒有任何宗教信仰之前，那是我第一次體會到基督徒見證上帝的心情。真是“風聞有你，親眼見你”。

工作的秘訣，也是如此。歸納的結論是很簡單的。悟性好一點兒，體會得深一點兒，就少走一些冤枉路。悟性差一點兒，體會得沒那么深，就多走一點兒冤枉路。

但最重要的，是要尋找秘訣，找到之后要相信，相信之后要實踐。

很多人沒有讀過電動游戲的秘訣，但是很多人都讀過比電動游戲秘訣高明千百倍的智慧書籍。只是，我們又相信了多少，實踐了多少？

鯨魚：為受傷而叫好的時刻

學武的人，都要懂得睜大眼睛，看清楚別人的拳頭和刀子是怎樣舞動的。即使刀子最后闖入空門，刺進身體，也一定要看個清楚。看清這一次，下一次就多一分保命的機會。

在武的世界里，這是性命攸關的問題，不能馬虎。在文的世界里，看起來牽扯不到生死問題，所以容易輕忽這個道理。然而，注意對手的每一個動作，其道理及重要性是完全相通的。

最好的學習，永遠來自于和對手交鋒，被他擊中的那一刻。最重要的，是在被擊中的那一刻，千萬不要因為痛苦、緊張、憤怒而亂了手腳。你要懂得在痛苦中品味另一種快感：終于有一招是你無法招架的，可以好好揣摩一下其中的奧秘。往往，傷得越重，體會越深刻，越可能重新鍛煉自己，改造自己。

所以，我們被擊中的時候，不但要沉著，甚至要冷靜到因為自己被擊中而暗暗叫好。

從表面上看來，你從對手身上得到的學習機會，沒有那么直接、明顯，然而，光是承受他帶給你壓力的這件事，就是很珍貴的機會，日后可能會給你帶來很大的幫助。

多年前，我接任一個公司的經營。因為清理一些合約問題，所以和一個原來相識甚至可以說是朋友的人產生了立場和利益上的沖突。他采取了很激烈的手段回報。黑函、電話騷擾源源不斷，公司上上下下被困擾了很長一段時間。

剛開始碰上這種事情，當然爭執得面紅耳赤，我不知道如何反擊，也不知道如何自處。但是隨著他的攻擊火力越來越旺，上的課越來越多、越來越精彩，我也就逐漸掌握如何應對。大約一年之后，我可以很輕松地把所有的攻擊不當回事了。他看我居然不為所動，也就?；鹆恕?/p>

?；鹨魂囍?，他約我吃西飯。

見面第一句話，他說：“郝明義，我可是非常看得起你。我沒有因為你身體的不方便，沒有因為你是我的朋友，沒有因為我認識你的太太，而對你有絲毫手下留情。我該發動的攻擊，都發動了。我對你可沒有放水。”

我對這個在年紀上算得上前輩的先生，也欠了欠身子，表達了對他的謝意。

我的確應該感謝他。在日后又遭遇到一些類似的狀況時，若不是他給我上了一些基礎訓練，我不可能那么淡然面對。

人世間的事情，大多談不上真正的深仇大恨。主要不過是立場的沖突罷了。一旦雙方的立場有所轉換，利益和沖突的因素也就會轉變、消失。所以，不要隨便把對手視為敵人或仇人而帶進太多情緒化的東西，這樣我們才可能冷靜地觀察對方，客觀地審視自己。惟有這樣，我們才能從交手的過程中學到東西。

（納蘭摘自《工作DNA》）