對蘇州大學檔案系本科教學課程設置改革的幾點思考

摘 要：隨著社會經濟的發展及國外檔案學思想的傳入，我國檔案工作的實踐、理論都有了很大的發展。尤其是近些年信息化建設的不斷推進，更對檔案學和檔案工作產生了巨大的影響。這必將促使大學檔案學教育作相應的轉變。本文通過調查分析，對蘇州大學檔案系本科課程的設置改革談一些看法，

關鍵詞：檔案學 高等教育 課程設置

檔案學在我國的產生和發展已有七十余年的歷史，檔案學高等教育是檔案學學科發展和檔案事業人才培養的必要條件。上世紀八十年代后，經濟的發展促進了檔案學的發展，九十年代開始的信息化建設更是深刻影響了檔案學的理論研究和檔案工作的方式，檔案學教育必須適應形勢的變化，對課程設置進行改革，這是新時代檔案學教育必須解決的一大問題。本文通過調查分析，提出一些課程設置改革的措施。

1 基于一些數據調查的分析

本部分分析所依據的數據為2004年對蘇州大學檔案系所作的調查。調查對象為1987年到2004年該系歷屆本科畢業生，目的是通過對他們畢業后就業狀況和對母系評價的調查，思考本系二十年來教學的得失、現階段的教學改革、以及今后本系的發展方向。調查時，對存有聯系方式的歷屆畢業生，都寄以電子形式的調查問卷。收回有效問卷260份。雖然各屆的份數有多有少，且問卷的每一調查項目的有效數據亦不同，但作為考察發展趨勢的材料還是合格的。下表顯示各屆有效問卷收回數。

調查問卷項目包括：一是個人基本信息，聯系電話、家庭地址、聯系地址、現工作單位及職業；二是畢業后工作情況，現工作是否與檔案或信息化工作有關、畢業后工作經歷簡述、是否從事過與檔案或信息化有關的工作：三是對檔案系的評價和建議，在學習中最深的體會、學習對畢業后的工作有何影響、對檔案系有什么話要說。下面將與本文主題有關的項目進行數據統計和分析。

1．1 現從事工作職業分布。將受訪者所從事的職業分為四類：一是檔案工作，指在政府、企業、事業單位從事檔案管理和研究工作：二是相關工作，指與檔案工作相關的工作，包括圖書、情報、文秘和行政工作：三是管理工作，指與所學知識密切相關的管理工作(工商管理等具有很強的專業性的管理工作除外)：四是其他工作(指以上三種之外的其他工作)。

分三階段對這十八年的分布情況進行分析：1987-1992年，1993-1999年，2000-2004年。這樣劃分的原因是考慮到不同的社會經濟發展階段對就業的影響。1992年以前，雖然改革開放進行了十余年，但國家實行有計劃的商品經濟，經濟發展水平仍然很低，大學生就業方向單一；1992年后，國家明確提出要發展市場經濟，社會經濟開始活躍，就業中有了更多的競爭；進入新世紀后，市場經濟加速發展。國家更加開放，畢業生就業方向多樣化，競爭日益激烈，社會又進入一個較前不同的時期。這樣分期可以提示我們今后應當根據社會的發展方向，變更教學方法，調整課程設置，培養出更能滿足社會需要的學生。各期情形如下：

結合本文1．3“是否從事過與檔案或信息化有關的工作”的統計，我們可以分析得出本系學生畢業后的就業去向。從圖表中可以看出，歷屆畢業生現從事檔案工作的人數占總人數的比例是逐漸降低的，由38％降到24％，再降至22％?？紤]到第一、第二時期畢業生轉換職業的可能性，依據第三項“是否從事過與檔案或信息化有關的工作”的統計數據可知，前兩時期畢業生走出大學后從事檔案工作的人數比統計數據還要多。由此可得出：畢業生走向社會后選擇檔案工作作為職業的人數是逐年減少的，在數字上大約減少了一倍。

而從事與檔案工作相關的圖書、情報、文秘和行政工作的人數逐年上升，從16％升到38％再到占據近半的42％，其中從事文秘和行政工作的人數占絕大多數。這是因為隨著經濟的發展。企業數目的增多，以及政府部門向社會公開招考公務員，導致眾多文秘、行政管理工作崗位的產生，使許多專業對口的大學生走向了這些崗位。檔案系畢業生便是其一。這些工作已成為該校畢業生就業去向人數最多的工作。

從事其他管理工作的人數呈減少趨勢。第一時期從事管理工作人數比例較高是因先前從事檔案工作及相關工作之人轉而從事管理工作的緣故。這說明檔案系學生剛走向工作時，在管理工作方面競爭力并不強。

對于“相關工作”的統計，由于統計表上把回答得模棱兩可的受訪者歸為此類，統計的結果不是很準確，所以對這個項目不便作過多論述。但從現實生活中可以知道，隨著大學生個性的自由發展，個人的性格、愛好對個人就業方向的影響越來越大，從事與自己專業無關工作的畢業生越來越多，而寬松的社會環境和多樣的經濟形式為大學畢業生職業的自由選擇提供了社會條件。

1．2 以1987屆、1991屆、1999屆、2004屆為代表分析畢業生就業單位分布。這四屆畢業生就業單位分布狀況如下圖表顯示：

在對2004屆畢業生的統計時，考慮到研究生人數眾多，所以也把他們納入統計范圍。從圖表可以看出這樣一種趨勢：八十年代的畢業生進政府機關工作的人數較多，以后逐年減少，到2004年左右減少到10％以下。九十年代前期進檔案館工作的多，后逐漸減少。自1987年以來。進入企業工作的不斷增多。到了新世紀，企業單位成為畢業生的主要就業去向。同時，報考研究生的人在近幾年增多，如果按照錄取與報考比例為1：2的話，可以得出：考取研究生成為學生畢業后的首要選擇，這反映了檔案系畢業生進檔案館(局)、政府部門、事業單位等官方或半官方部門的難度越來越大，他們逐漸被推向市場、走入企業或考取研究生。

1．3 是否從事過與檔案或信息化有關的工作。本項只統計1987-1999年問的畢業生就業情況。由于2000年后畢業的學生工作經歷不多，對此回答的很少。故不作統計。但從“現從事單位及職業”一欄可以看出，從1987年到2004年，畢業后從事與檔案或信息化有關的工作的人數是逐年減少的統計結果如下：

1．4 就業地域分布。依據受訪者的單位地址和家庭地址，統計了歷屆畢業生就業地域分布情況。把它們分為五類：蘇州、蘇南、江蘇、東部、國內。在這里，五個地理概念后者不包括前者，為排除關系。例如，蘇

從各地區的分布概率來看，留在蘇州工作的畢業生逐年增多。在2000年前，檔案系畢業生約有四分之一在蘇州就業：2000年后，隨著蘇州經濟的高速發展，容納的就業人口也不斷增多，更多的人留在蘇州工作，這一時期約有一半的人在蘇州就業。而在蘇州以外的蘇南地區就業的人數則逐年減少。在第一時期，尚有25人在蘇北地區工作，他們大部分在檔案館、政府部門從事檔案管理工作或行政工作，此后逐年減少。到第三時期。在蘇北工作的只占總人數的7％，共十三人。其中有十一人在檔案館、政府機關工作。原因是蘇南與蘇北的社會經濟發展差距拉大，去蘇北工作的人減少。由于東部其他省市經濟也在快速發展，加之蘇州大學近年擴大了在外省的招生額，所以與過去相比，更多的人畢業后走出江蘇，到東部其他省市工作。這擴大了蘇州大學檔案系的影響力，也有利于擴大該系的交流范圍。而在“全國”這項中，直到2004年才有了統計對象——工作于南寧海關的一位公務員。這是260位受訪者中唯一工作于中西部的畢業生。這說明極少有來自中西部的學生畢業后再回原籍工作，更不用說出生于東部地區的學生。這種就業地域分布的極大落差充分說明了檔案系的畢業生創造力、適應力不強，也缺乏勇于開拓的精神。

2 對訪談材料的分析

為了得到更加詳實、可靠、生動的信息，從260位調查回復者中選擇了7位進行訪談。他們在對每個時

采訪稿設置了14個問題，主題涉及受訪者的大學學習經歷和畢業后的工作經歷，當今社會對大學生能力、素質的要求，對現在檔案學課程設置改革的看法等。此外，在訪談中，還根據受訪者情況的不同，適時添加了一些問題。下面就幾個主要問題對受訪者的答言進行分析。

2．1 所學檔案專業知識在工作中的作用。對此問題的回答，每人因自己的工作而異。朱先生說：“一些檔案的基本知識和基本方法都用到了，不會發生太大的脫節?！闭勏壬脖磉_了同樣的看法：“在平時工作中用到很多。而且現在也在給別人上課(指部門里的同事)。”翁先生則表示：“理論知識用得比較少，工作所需的實踐技能在校學習得也不多。”黃女士則表示對具體的知識“用得比較少，不過潛移默化中會用到，比如在查資料、整理方面。雖然專業知識用得少，但更多的是運用學的方法，讓自己的工作有序化?！?/p>

2．2 在學習期間培養起來的何種能力對工作影響最大。調查表的選項包括：實踐動手能力、寫作能力、表達演講能力、科研能力、知識更新能力、組織管理能力、競爭創新能力，從他們的回答來看，從事不同職業的人強調了對各自職業最實用的能力。然后又提到了其他幾種能力的重要性。綜合他們的回答，以下三種能力是他們普遍看重的：實踐動手能力、寫作能力、知識更新能力。如黃女士認為：“自學的能力很重要，當今社會發展很快，每時都需要迅速更新自己的知識，”楊先生根據自身的工作，也強調了這幾種能力的重要性：“因為我的工作需要對網絡和工作軟件熟練掌握，要對市場、投資等進行分析，在開發新市場時需要組織好人員、物資，并寫好各種報告。在未來的一段時期勞動力將會相對過剩，不斷豐富、更新知識顯得非常重要?！?/p>

2．3 所學何種知識對工作影響最大。這里所說的知識是指在學習期間開設課程涉及到的知識。給出了六個選項(可復選)：檔案管理方面的知識，文秘方面的知識，圖情、信息資源管理方面的知識，計算機知識，外語知識，人文知識。與以上兩個問題不同，7位受訪者都發表了一致的看法：計算機知識很重要。朱先生依據計算機在檔案管理工作中的運用，闡明了他的理由：“具體到業務方面，目前電子文件逐漸增多，紙質文件數字化趨勢越來越明顯，雙套制保存越來越必要，每天都需要用計算機接受一些電子文件，并對其進行網上管理與保存，而對于紙質文件的數字化操作需要運用掃描技術、系統軟件來完成，這些都和計算機密不可分。”黃先生則從日常辦公的角度考慮，認為：“計算機是最有用的，包括VFP可能在有些人看來有點落后了，但它給了我們數據庫管理的知識，實際上涉及編程的工作不是太多，只要我們了解相關知識能使用軟件及對軟件提出需求就行，但是不學習的話，連以現有的技術水平能不能達到相關需求都不知道，也就沒法提要求了。”談先生也提出了類似的看法。他認為，在檔案管理工作中，不要求你要會編制多么復雜的程序，而要求你能熟練操作計算機，能把自己的要求向館內的編程人員提出來。具體的軟件設計可由他們來完成。這種觀點，對開展計算機知識教學很有參考意義。

2．4 對當前課程設置的評價，對課程設置改革的意見。在第7個問題中，出示了2004檔案班開設的專業課程，請他們把它與自己學習時的專業課程作對比，說明有何不同，并做出評價。緊接著便提出： “你對檔案系的課程改革有何意見和建議?”每位受訪者都認為課程設置較前有很大的變化，增加了信息管理、計算機方面的課程。即使是兩年前畢業的翁先生也發出了感慨：“我發現新增了好多課程。例如電子文件管理，信息資源組織與管理，信息檢索。我發現課程的設置還是挺與時俱進的。”他們都對這種變化做出了肯定。

他們也對課程設置改革提出了許多意見。朱先生建議開設一些現代管理科學的課程，教學過程中多運用案例教學法。黃女士建議：“計算機類的課程應該多開設一些。對于管理類方面，可多組織一些講座。通過這種形式來了解管理學發展的最新動態。”談先生認為：“檔案管理學現在分得過細，完全可以粗放一些，就這一問題，應該兼顧多方面的知識。這樣可以把一些精力放到其他方面，現在檔案館的工作是對各種信息進行整合，以用為主。”翁先生說：“我覺得新加進去的幾門課程都很好。做到了與社會的步伐相銜接。還應該多開一些實踐操作性強的課程，光是那么多的理論課沒有什么用。理論最終也是為實踐所服務的。實踐課程太少了。大的實踐好像只有大四的實習。那最后的實習是很不夠的?！?/p>

2．5 對系名的改變作何評價。蘇州大學檔案系于21305年改名為檔案與電子政務系。對于這一舉措，他們都表示認同。他們認為，系名的改變，有利于畢業生擴大自己的就業范圍，易于就業。但他們更加強調，既然系名改變了，相關課程的設置就應該跟上步伐，多開設一些電子政務、電子文件管理等方面的課程，并使學生真正具有從事這一行業的能力。如果不進行相關知識的教學，便出現黃先生所說的“這種改變只能迷惑外行人，對內行人來說，改與不改沒什么區別”的情況。

以上五個問題是采訪的主體部分，與課程改革有直接聯系。對于其他問題，包括針對每位受訪者的問題。雖然后面的分析、總結部分會直接或間接引用到。但限于篇幅，這里不一一列出。

3 小結

綜合7位受訪者對所提14個問題的回答，加以分析。可以得出以下結論：

3．1 在教學過程中，應加強對學生實踐動手能力的培養。受訪者對檔案系學生實踐能力的強調，是這次訪談最引人注目的地方。7位受訪者。無論是在回答何種能力、知識對自己的工作影響最大時，還是在對課程改革提出評價、意見和建議時，以及他們對當今大學生發表個人看法時，都強調了這一點。他們認為，檔案學是一門是實踐性很強的學科，所培養的學生直接面向檔案管理工作，具備檔案整理、保管等方面的動手能力無疑是非常重要的。從事行政管理、文秘等職業的人，實踐動手能力同等重要。而且，許多受訪者指出了當今大學生就業后在此方面表現出的窘迫狀況，認為在教學過程中，應著力對大學生的實際動手能力進行培養。拋開職業的要求，在培養學生實際動手能力的同時，也培養了他們嚴謹、縝密、實證的思維習慣，使人行事恰當、得體，于細微處見精神。有的受訪者提出要增加實驗和上機操作的課程，有的提出學校應為學生的實踐活動提供良好的內外部條件。雖然這些意見很籠統，沒有指出實際方案，但他們所指出的問題，對課程設置改革及教學方法的改進，具有重要的參考意義。

3．2 在教授管理學知識時，應著重使學生理解掌握管理的思想、原則，而不是具體的管理手段，應使學生適時了解一些新的管理思想，目的是培養學生良好的思維品質，從宏觀上、精神上掌握管理的本質，以靈活應對各種具體的管理活動。這可以通過實例分析、老師引介、組織講座來操作。

3．3 信息學方面的課程應當增加，以順應學科向信息資源管理學的方向轉變。在教學過程中，應當堅持案例教學或實踐教學的方法，使學生真正知道信息是什么，如何對信息進行管理(信息的采集、發掘、保管和利用，以及知識管理)，具備完成相關工作的能力。如果只是照本宣科，單純地從原理上講授信息管理知識，那么在課程結束之時，學生仍是一頭霧水，不能對信息管理有個實實在在的把握。

3．4 檔案管理專業課程的設置可適當縮減，且課程不宜設置得過細。檔案學是一門實踐性很強的學科，在學生學習了必要的理論知識之后，應注重進行檔案管理技能上的教學。

3．5 對學生外語的學習不應作過高要求，對計算機知識則側重于熟練的操作能力。外語作為一種交流工具，其功用是不言而喻的，在教學過程中，應使學生至少具有用外語與人進行簡單交流的能力和讀懂普通的專業外文文獻的能力，但不應作過高要求，要求過高了，會占用學生過多的時間，限制了學生的自由發展。當然，學校應為那些有志于外語學習的學生提供良好的學習條件。

對計算機的教學，從專業的角度考慮，可側重于對學生操作能力的培養，使學生在日后從事檔案管理工作、行政工作時能熟練地運用計算機，擴展自己的工作能力，并能在軟硬件運用方面向單位的有關部門提出自己的相關要求，得到專業計算機人員的有效幫助。因此，無須要求學生花大量時間去掌握深奧、龐雜的計算機原理及復雜的編程知識。

(參與采訪活動的同學有郭曉敏，沈榮，陸燕，宋娜，胡燕，周梅，歐敏，梁緣，靳平，白文琳，徐超，郭添泉。)

(作者單位：蘇州大學檔案系)