巴斯夫：傳播花粉

2007年4月16日，對于中國企業(yè)社會責(zé)任來說，是一個非常重要的日子——包括巴斯夫、中國石化、杜邦等在內(nèi)的50家世界知名跨國公司，在北京中國可持續(xù)發(fā)展工商理事會（CBCSD）會員大會上，向全國企業(yè)和企業(yè)家發(fā)出倡議：自覺履行企業(yè)社會責(zé)任，并把企業(yè)社會責(zé)任的理念輻射開來，共建和諧社會。

這種社會責(zé)任理念輻射的載體，就是巴斯夫公司首先發(fā)起的“1+3”項目。而此次的CBCSD的會員大會的主題就是：實施企業(yè)社會責(zé)任“1+3”項目。這個項目的啟動，讓廣泛關(guān)注供應(yīng)鏈整體的企業(yè)社會責(zé)任能力，關(guān)注跨國公司對負(fù)責(zé)任的供應(yīng)鏈應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任以及怎樣承擔(dān)責(zé)任的人為之一振。

特別是作為該項目的發(fā)起者之一，CBCSD的理事會員巴斯夫公司更是率先一步，在2006年底就已開啟該項目，并迅速取得成效。巴斯夫大中華區(qū)董事長、巴斯夫（中國）有限公司總裁關(guān)志華在接受本刊記者專訪時說：“巴斯夫愿意作一個“蜜蜂型”企業(yè)，在供應(yīng)鏈伙伴中在我們的行業(yè)和更廣泛的平臺傳播企業(yè)社會責(zé)任理念和最佳做法。從責(zé)任角度看，帶動中小企業(yè)是我們作為行業(yè)領(lǐng)先者義不容辭的責(zé)任。從企業(yè)長期發(fā)展角度看，我們自身的可持續(xù)發(fā)展很大程度有賴與我們的合作伙伴是否履行社會責(zé)任，是否具有可持續(xù)發(fā)展的潛力?！?/p>

“1+3”項目：巴斯夫社會責(zé)任全球理念在中國的延伸與創(chuàng)新

“倡導(dǎo)供應(yīng)鏈上的‘1＋3’項目，提升整個鏈條上的責(zé)任競爭力，這不僅是巴斯夫公司4項長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的需要，也是巴斯夫全面提高其全球競爭力的重要手段。”關(guān)志華簡短的話語表明了巴斯夫社會責(zé)任全球化的理念和中國實際的結(jié)合。

“BASF-The Chemical Company”

眾所周知，化工行業(yè)是一個與人類生產(chǎn)和生活都密切聯(lián)系的行業(yè)，它為我們提供了必不可少的產(chǎn)品，也為我們的生活增添了色彩，但同時污染大、排放有害氣體又是很多化學(xué)企業(yè)的通病，一旦處理不當(dāng)，將會對人類生存和自然生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響。因此，化學(xué)公司的到來總是容易給人們帶來擔(dān)心和不安。于是，許多化學(xué)公司對“化學(xué)”唯恐避諱不及。但是巴斯夫卻是唯一一個勇于向全世界公開地宣稱、鄭重地承諾自己是一家化學(xué)公司的企業(yè)。 “BASF—_The Chemical Company（我們是化學(xué)公司）”是巴斯夫公司LOGO的一部分。

關(guān)志華告訴記者，“這是公司宣誓對處于高風(fēng)險的化工行業(yè)采取正面和積極態(tài)度的反應(yīng)。我們要時刻遵守和踐行化工行業(yè)的‘責(zé)任關(guān)懷’原則，更加愿意承擔(dān)確保整個化工行業(yè)不斷發(fā)展下去的責(zé)任。”

關(guān)志華的說法與記者以前一次采訪的收獲不謀而合。那是采訪一家著名汽車集團的負(fù)責(zé)人，他將公司面臨的可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)總結(jié)為三項：第一是降低能源消耗和污染排放，第二是確保城市的機動性，第三是確保道路交通安全。他進一步解釋，我們是汽車的生產(chǎn)廠商，我們不能等到公眾都反對開汽車了，我們才起來應(yīng)對！這是一個很實在的道理，也是眾多有遠見的公司確確實實都在做的。

全球契約：巴斯夫以“最佳規(guī)范”為準(zhǔn)則對待供應(yīng)商和客戶

全球契約是聯(lián)合國向企業(yè)家提出的一項挑戰(zhàn)，它要求企業(yè)無論在何處開展業(yè)務(wù)，都要表現(xiàn)出良好的全球公民精神。巴斯夫公司是全球契約的44個創(chuàng)始成員之一，它向全球契約提交的文件中，闡述了其可持續(xù)發(fā)展觀念和實踐。

全球契約的核心是各個成員為這一倡議方案的總體成功而貢獻出個體力量。通過這種方式，“最佳規(guī)范”的概念就成為了全球契約的基石，因為它是全球契約合作伙伴能夠發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的協(xié)同效應(yīng)和雙贏的情況，將全球契約的原則付諸實踐。

巴斯夫認(rèn)為，“最佳規(guī)范”這一概念是以跨國公司在全球價值鏈上的倍增效應(yīng)為基礎(chǔ)的。跨國公司以最佳規(guī)范為準(zhǔn)則，對待它的供應(yīng)商和客戶，全球契約的每一個成員都有自己具體的最佳規(guī)范。而這些規(guī)范在國際生產(chǎn)過程中，就可能在其行業(yè)范圍內(nèi)為一系列的供應(yīng)商指定基準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)。因此，全球契約的成員應(yīng)該與其供應(yīng)商共同合作創(chuàng)造經(jīng)濟、生態(tài)和社會價值。

巴斯夫在總結(jié)百年發(fā)展之路的經(jīng)驗后，提出四大戰(zhàn)略原則：獲取高于資本成本的利潤；幫助我們的客戶更加成功；建立行業(yè)最佳團隊；確?？沙掷m(xù)發(fā)展。關(guān)志華指出，“對于巴斯夫來講，四大戰(zhàn)略原則的任何一個目標(biāo)單純實現(xiàn)都不能為巴斯夫帶來永遠的成功，必須將四大戰(zhàn)略原則加以整合，才是實現(xiàn)巴斯夫發(fā)展的未來之路?！?/p>

供應(yīng)鏈上的社會責(zé)任：行業(yè)領(lǐng)先者義不容辭

“在行業(yè)內(nèi)通過供應(yīng)鏈的管理，協(xié)助國內(nèi)的中小企業(yè)提供企業(yè)社會責(zé)任，是跨國公司義不容辭的責(zé)任?！标P(guān)志華的話闡明了跨國公司在供應(yīng)鏈上的責(zé)任。

隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，依靠低廉的土地成本和優(yōu)質(zhì)低價的勞動力優(yōu)勢，中國成為世界市場上重要的生產(chǎn)加工制造基地，在全球很多行業(yè)的供應(yīng)鏈體系中做出了重要的貢獻。

然而自進入21世紀(jì)以來，隨著企業(yè)社會責(zé)任運動的興起，特別是迫于來自于發(fā)達國家消費者的壓力，采購商不再僅僅對質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品情有獨鐘。一時間，在供應(yīng)鏈中處于強勢地位的跨國公司通過供應(yīng)鏈的延伸來推行企業(yè)社會責(zé)任的行為著實給眾多中國的中小型生產(chǎn)企業(yè)造成了巨大的壓力。從某種角度上分析，一些跨國公司一方面針對采購等行為在供應(yīng)鏈上推行社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，實施嚴(yán)格的驗廠認(rèn)證程序，給供應(yīng)鏈上的出口類型企業(yè)造成了不小的負(fù)擔(dān)，而另一方面，由于控制成本的需要，采購價格被不斷地壓低，沒有留給這些企業(yè)在社會責(zé)任方面有所改善的空間。

中國的可持續(xù)發(fā)展乃至世界的可持續(xù)發(fā)展，需要各行業(yè)各產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)，需要更加負(fù)責(zé)任的供應(yīng)鏈整體，而處于供應(yīng)鏈強勢地位的跨國公司對負(fù)責(zé)任的供應(yīng)鏈應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任以及怎樣承擔(dān)責(zé)任，這是我們一直思考和關(guān)注的問題。

關(guān)志華說：“中小企業(yè)占中國所有企業(yè)數(shù)量的90％，它們面臨著繼技術(shù)和基本的管理完善后的第三次挑戰(zhàn)，也就是國際化的挑戰(zhàn)，不論是在中國市場應(yīng)對外來競爭者和走出國門去競爭，都一樣。盡快轉(zhuǎn)變?yōu)榭沙掷m(xù)發(fā)展模式是中國中小企業(yè)應(yīng)對第三次挑戰(zhàn)的必修課?！?/p>

在這堂中國中小企業(yè)的“必修課”上，類似于巴斯夫這樣的跨國公司的角色是什么樣的？“從社會責(zé)任角度看，這是我們作為行業(yè)領(lǐng)先者義不容辭的責(zé)任；從企業(yè)長期發(fā)展角度看，我們的合作伙伴能否很好的應(yīng)對這些挑戰(zhàn)實現(xiàn)長期發(fā)展將直接關(guān)系到我們自身的長期發(fā)展?！标P(guān)志華說，作為跨國公司在中國的本地公司，應(yīng)當(dāng)“響應(yīng)政府號召，為構(gòu)建和諧社會作積極貢獻?！?/p>

2006年10月，在CBCSD組織的一次研討會上，關(guān)志華率3家供應(yīng)鏈上的企業(yè)發(fā)出“1＋3”項目的倡議，一下子就成為了此次研討會的亮點之一。

“1+3”項目：跨國公司與中小型企業(yè)在供應(yīng)鏈上的契合

有私的行為+無私的作用：控制供應(yīng)鏈風(fēng)險，提升全球競爭力

“倡導(dǎo)供應(yīng)鏈上的‘1＋3’項目，提升鏈條上的責(zé)任競爭力，這不僅是巴斯夫4項長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的需要，也是巴斯夫全面提高其全球競爭力的重要手段?！标P(guān)志華笑稱，“我們是用有私的行為發(fā)揮一點點無私的作用。”

企業(yè)不等同于慈善家，企業(yè)生存發(fā)展的要決還是要盈利，特別是要具備長期持續(xù)盈利的能力。在全球經(jīng)濟一體化發(fā)展的今天，企業(yè)之間競爭也是愈來愈激烈，巴斯夫作為化工行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，一直以來積極實踐“責(zé)任關(guān)懷”原則，針對6個準(zhǔn)則公司都已經(jīng)具備了自己完善的管理系統(tǒng)。但是就一個系統(tǒng)而言，任何一個環(huán)節(jié)的脆弱，都會給整個系統(tǒng)帶來重大的影響，化工行業(yè)尤其如此，如果供應(yīng)鏈上任何一環(huán)存在不安全、不環(huán)保等問題的隱患，對整個鏈條都可能會產(chǎn)生致命的損害。

巴斯夫率先提出的“1＋3”項目，其目標(biāo)在于通過供應(yīng)鏈傳遞企業(yè)社會責(zé)任理念，并以最佳范例、專業(yè)知識以及度身定制的解決方案指導(dǎo)合作伙伴，提高這些處于供應(yīng)鏈上的中小企業(yè)履行企業(yè)社會責(zé)任的意識和管理實施的能力。因為對于巴斯夫來說，做到“責(zé)任關(guān)懷”，不僅要在自身的研發(fā)、生產(chǎn)、運輸?shù)冗^程中遵守嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，更應(yīng)該關(guān)注供應(yīng)鏈每一環(huán)節(jié)的健康。在“1＋3”項目中，巴斯夫提倡選取“1家CBCSD會員公司+1家供應(yīng)商＋1個客戶＋1個承包商”的模式。關(guān)志華說，“從企業(yè)長期發(fā)展角度看，我們的合作伙伴能否很好的應(yīng)對今天的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)長期發(fā)展將直接關(guān)系到我們自身的長期發(fā)展。如果我們的客戶和供應(yīng)商的生產(chǎn)是環(huán)保、節(jié)能和安全的，它的員工和社區(qū)是穩(wěn)定和諧的，那么它就有可持續(xù)發(fā)展的潛力，我們也就保證了長期供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和高效?！边@其實體現(xiàn)出了一個企業(yè)對于整個供應(yīng)鏈風(fēng)險的控制和管理能力。

正如巴斯夫?qū)?項戰(zhàn)略原則的整合，幫助客戶更加成功，幫助供應(yīng)鏈上的其他合作企業(yè)共同發(fā)展，塑造出一支最佳的行業(yè)團隊，才能在市場殘酷的競爭中取得勝利，才能獲取穩(wěn)定的高額的回報，其實也是讓自己更加成功，確保企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)志華告訴記者，“重視企業(yè)社會責(zé)任，推行企業(yè)社會責(zé)任，政府和媒體對待企業(yè)的態(tài)度不能一刀切。對大企業(yè)來說，僅要求自己做得好是不夠的，因為大企業(yè)掌握更多的資源具有更大的優(yōu)勢，因此，就需要大企業(yè)幫助中小型企業(yè)推行企業(yè)社會責(zé)任?！?/p>

對于“1+3”項目，關(guān)志華告訴記者：“巴斯夫?qū)⑾蚝献鞴咎峁┮恍┡嘤?xùn)，并與它們共同商定優(yōu)先開展的項目，在總結(jié)并分享巴斯夫管理體系建設(shè)，以及供應(yīng)鏈管理中的優(yōu)秀實踐的基礎(chǔ)上，幫助它們自身管理體系、制度建設(shè)的完善?！倍@正是中國眾多企業(yè)所需要的。

關(guān)志華說：“巴斯夫要不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展，更需要客戶、合作伙伴不斷的認(rèn)同，要保證這種關(guān)系的長期和穩(wěn)定，企業(yè)的價值觀不斷得到合作伙伴、社會的認(rèn)同，企業(yè)才會更成功?！币虼税退狗虿扇〉牟呗允牵c客戶、合作伙伴分享成果，而不是僅僅以自身強勢的地位給它們施加壓力。這也是“1＋3”項目一經(jīng)提出，立即得到了供應(yīng)鏈企業(yè)積極響應(yīng)的一個重要原因?！?/p>

2006年12月，巴斯夫的‘1+3’項目正式進入程序之時，巴斯夫的項目合作伙伴已經(jīng)增加到6家企業(yè)。關(guān)志華很高興地告訴記者，“我們完全是邀請我們的合作伙伴自愿參加到這個項目中來，并且我們不是單單針對我們最大的客戶，而是面向我們重要的合作伙伴，同時我們要考慮他們是否有這樣的需求和愿望?！?/p>

浙江開普特氨綸有限公司董事長呂柏松

企業(yè)的長遠發(fā)展離不開在物流環(huán)節(jié)中的責(zé)任

在當(dāng)前的形勢下，企業(yè)要有一個比較好的、長遠的發(fā)展，就要考慮得更加全面透徹。例如，企業(yè)要考慮的不僅僅是股東，還要考慮員工，還需要考慮到我們周邊的環(huán)境以及在整個物流環(huán)節(jié)中所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。

同時，我們的產(chǎn)品出口，必然會面臨國外客戶的一系列要求，其中也會涉及到環(huán)保問題和企業(yè)社會責(zé)任問題等等?，F(xiàn)在化工企業(yè)的名聲不是很好，一些安全事故、污染事故的發(fā)生給社會和企業(yè)本身都造成了重大的傷害。在這種情況下，我們的合作伙伴巴斯夫公司邀請我們加入到中國可持續(xù)發(fā)展工商理事會（CBCSD）倡導(dǎo)“1＋3”的項目中，我們是非常愿意的。這是一個對企業(yè)本身、對整個社會都非常有意義的事情，企業(yè)承擔(dān)起社會層面的責(zé)任，將會促進企業(yè)和社會的共同發(fā)展。

華峰集團的董事局主席、總裁尤小平

供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)要超越基礎(chǔ)的買賣關(guān)系

企業(yè)不斷的發(fā)展需要科學(xué)的管理手段，需要向更加有創(chuàng)新能力的方向發(fā)展，處于供應(yīng)鏈整體中的所有企業(yè)，要超越于基礎(chǔ)的買賣關(guān)系而提升到戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，這不僅是巴斯夫的需要，也是更多的像華峰這樣的中小企業(yè)所需求的。

巴斯夫是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，它豐富悠久的發(fā)展歷史和先進完善的管理經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，我們?yōu)槭裁床蝗W(xué)習(xí)、不去借鑒呢？因為這對我們企業(yè)，對一個尋求更大發(fā)展的企業(yè)來說是急需的，是必須的，在我看來，‘1+3’項目為我們提供了很好的學(xué)習(xí)與交流的平臺。

在當(dāng)前的形勢下，國家提出了實施科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的戰(zhàn)略目標(biāo)，很多企業(yè)都希望走上一條可持續(xù)發(fā)展的道路，但并不是每一個企業(yè)都有能力實現(xiàn)這一目標(biāo)。對于華峰集團而言，我們要不計成本的走上這一軌道，走上企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的軌道這才是企業(yè)的出路，也是企業(yè)長遠發(fā)展的方向。

要實現(xiàn)這一目標(biāo)，就需要企業(yè)不斷學(xué)習(xí)，提高技能和能力。相比較于華峰集團十幾年的發(fā)展歷程，巴斯夫公司具有100多年的歷史，無論在公司的管理方面，還是在風(fēng)險的控制方面，企業(yè)形象建設(shè)等方面都有著豐富的經(jīng)驗，值得華峰去認(rèn)真地學(xué)習(xí)和借鑒。

在巴斯夫推出“1＋3”項目后，作為巴斯夫緊密合作伙伴，華峰集團積極響應(yīng)。在向巴斯夫?qū)W習(xí)的過程中，我們看到了其制度設(shè)計、管理體系非常的規(guī)范，我們也看到了自身的差距很大，但是我們不會全部照搬別人的做法，我們結(jié)合企業(yè)自身的特點，一步步提高自己的管理水平。

巴斯夫在安全、環(huán)保領(lǐng)域等具有一系列先進的做法，適合華峰發(fā)展的，我們都會去考慮。在管理理念方面，華峰要將對社會的關(guān)懷融入到企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中，企業(yè)要想得到社會的認(rèn)可和認(rèn)同，最重要的不是企業(yè)獲得最高的利潤，而是企業(yè)與合作伙伴、員工、社區(qū)等所有利益相關(guān)方的和諧共處。

作為一家民營企業(yè)，華峰集團當(dāng)前更要注重企業(yè)形象的轉(zhuǎn)化與提升，因此需要不斷提高企業(yè)的責(zé)任意識，在承擔(dān)社會責(zé)任方面做出更大的貢獻，從而得到社會對于企業(yè)的認(rèn)同和認(rèn)可。

北京市塑化貿(mào)易有限公司總經(jīng)理楊志鋼

我們是巴斯夫手臂的延伸

北京市塑化貿(mào)易有限公司屬于分銷商，本身不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)問題，但分銷商同樣是供應(yīng)鏈上重要的一環(huán)。

作為分銷商，我們就是巴斯夫手臂的延伸，我們需要將產(chǎn)品從巴斯夫的工廠中安全送到客戶手中，保證產(chǎn)品在供應(yīng)鏈上的安全。對于化工產(chǎn)品，尤其是一些化學(xué)危險品的倉儲、運輸，如果不是專業(yè)單位操作，就會存在安全隱患。我們作為貿(mào)易公司，要保證產(chǎn)品在供應(yīng)鏈上的安全，保證符合環(huán)保要求地完成傳遞的過程，就要向巴斯夫?qū)W習(xí)，學(xué)習(xí)他們怎么管理物流環(huán)節(jié)，移植他們一些經(jīng)驗來滿足我們的需要，同時還要幫助產(chǎn)品的最終用戶安全地使用這些產(chǎn)品。

浙江啟明藥業(yè)有限公司董事長張啟明

“1+3”項目對于中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展意義重大

啟明藥業(yè)產(chǎn)值不到2億元人民幣，屬于中小型企業(yè)，2001年開始成為巴斯夫的客戶。

有什么樣的客戶，就有什么樣的企業(yè)。對于巴斯夫這樣的跨國公司，啟明藥業(yè)對其任何要求都會當(dāng)作大事對待。我們在近幾年中實現(xiàn)每年以翻一番的速度發(fā)展，和巴斯夫的指導(dǎo)和幫助是分不開的。

“責(zé)任關(guān)懷”和可持續(xù)發(fā)展，對于中國的2300萬家中小型企業(yè)具有巨大的影響。沒有中小企業(yè)對“責(zé)任關(guān)懷”和可持續(xù)發(fā)展的遵守，天不會變藍，水不會變清。而目前，一些中小企業(yè)要么迫于生計，要么不知道怎樣在此方面去做。巴斯夫倡導(dǎo)的“1＋3”項目，可以確確實實給中小企業(yè)開展可持續(xù)工作進行指導(dǎo)，我們會增加改善公司狀況的計劃，同時也會在下一個“1＋3”的計劃中做出自己的貢獻。

中遠孚寶物流有限公司副總經(jīng)理胡志宏

我們來扮演拓荒者、推進者、領(lǐng)先者的角色

中遠孚寶物流有限公司是由中遠物流和荷蘭孚寶集團共同設(shè)立的國內(nèi)第一家專注于液體化工產(chǎn)品的第三方物流公司。對于參與“1＋3”項目，中遠孚寶物流將在未來的一年中扮演好三個角色：第一是拓荒者，在很多企業(yè)對可持續(xù)發(fā)展和社會責(zé)任沒有引起足夠重視的情況下履行責(zé)任關(guān)懷的原則，哪怕是比較艱苦；第二是推進者，中遠孚寶物流的中外股東都是在可持續(xù)發(fā)展和承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任方面非常優(yōu)秀的公司，中遠孚寶物流將進一步推進這些優(yōu)秀的理念；第三是領(lǐng)先者，跟隨著巴斯夫的團隊逐步成長，在第三方物流方面實踐責(zé)任關(guān)懷和可持續(xù)發(fā)展的原則，占據(jù)同行業(yè)公司的領(lǐng)跑地位。

“1+3”項目：互動效應(yīng)傳播企業(yè)社會責(zé)任花粉

作為項目順利開展的前提，2006年12月，巴斯夫組織化工企業(yè)共同為國內(nèi)合作伙伴的高層管理層提供了“責(zé)任關(guān)懷”的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)?！皬钠髽I(yè)的最高層來認(rèn)識項目實施的重要意義?！标P(guān)志華介紹說，“我們收到了很好的效果，企業(yè)的高層管理者被一個個鮮活生動的實例所感染?！敝?，巴斯夫根據(jù)客戶的需求初步擬訂了優(yōu)先合作領(lǐng)域，并根據(jù)這次反饋，發(fā)動巴斯夫內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門，為每個客戶配備了一個項目小組，即一個巴斯夫業(yè)務(wù)主管與一個負(fù)責(zé)環(huán)保安全的專家組成。關(guān)志華告訴記者，“合作企業(yè)的參與人員，都將巴斯夫的業(yè)務(wù)主管稱為‘大使’?！苯酉聛恚褪琼椖拷M分赴各合作單位進行實地“EHS”考察，然后根據(jù)合作單位的需求和考察情況有針對性地組織合作伙伴到巴斯夫參觀。

“就拿實地到巴斯夫工廠參觀學(xué)習(xí)為例，一家民營企業(yè)派來分布在不同領(lǐng)域的6、7個人，有的甚至是11個人，不僅是管理人員，還有一線的生產(chǎn)工人，這個陣容、這種規(guī)模是遠遠超出巴斯夫最初的想象的，我們感慨企業(yè)竟如此的重視和關(guān)注這個事，”關(guān)志華告訴記者，“他們和巴斯夫一起探討的，不僅僅涉及專業(yè)的環(huán)境安全等方面的管理問題，甚至還包括了管理層的人事管理制度，公司如何按照可持續(xù)發(fā)展的理念發(fā)展等深層次的問題?！边@讓巴斯夫受到了巨大的震動，也更加感受到合作企業(yè)將“1＋3項目”視為是一次絕佳的提升自己的機會，“我們看到了我們的合作伙伴、一些民營企業(yè)家的需要，也看到了這個項目的價值和意義，”關(guān)志華說，“這個項目對參與方來講是互利互惠的，其實對其他的中國企業(yè)、乃至整個社會更是有重要意義的?！?/p>

北京市塑化貿(mào)易有限公司總經(jīng)理楊志鋼

與供應(yīng)商一同發(fā)展壯大

北京市塑化貿(mào)易有限公司是在與巴斯夫長達10年的合作過程中，伴隨著巴斯夫在中國的發(fā)展而成長起來的。關(guān)于“1＋3”項目，作為巴斯夫在中國的分銷商，我們應(yīng)該參與到這個項目中，我們需要學(xué)習(xí)巴斯夫在企業(yè)社會責(zé)任和供應(yīng)鏈管理中的優(yōu)秀經(jīng)驗，提高我們在環(huán)保、健康、安全和社會責(zé)任方面的管理能力，跟上供應(yīng)商的步伐，與供應(yīng)商一同發(fā)展壯大。

從2006年12月底參與巴斯夫組織在上海舉行的成員單位領(lǐng)導(dǎo)人的“責(zé)任關(guān)懷”培訓(xùn)開始，到今年前幾個月參加巴斯夫組織的和其他企業(yè)共同參觀巴斯夫工廠、現(xiàn)場調(diào)研、觀摩學(xué)習(xí)和討論等等一系列的活動，我們對這個項目是充滿了熱情。

浙江開普特氨綸有限公司董事長呂柏松

這是巴斯夫提供的“增值服務(wù)”

巴斯夫?qū)τ凇?＋3”項目做了非常充分的準(zhǔn)備工作。在領(lǐng)導(dǎo)人的培訓(xùn)活動中，外國專家準(zhǔn)備了很多生動的模型，對我們的觸動非常大，給我們提供了一個學(xué)習(xí)、改進和提高的機會。

巴斯夫是一個比較負(fù)責(zé)任的企業(yè)，提供給客戶的是一種“增值服務(wù)”。所謂“增值服務(wù)”是指，在提供產(chǎn)品的同時，還能給你提供精神上的支持，管理上的支持。作為一種制度化的東西，巴斯夫始終為合作伙伴提供了這樣一種服務(wù)。

我們的產(chǎn)品主要是出口，但未來的發(fā)展也許還會涉及到去海外投資，那么對海外市場的了解，客戶的需求和要求，這些東西只能是逐步積累的，而不是一天兩天就可以拷貝過來的。在這種情況下，像巴斯夫這樣的跨國公司，它們在歐洲、在美洲有很好的市場，這些市場的需求已經(jīng)在無意之中融合到巴斯夫的發(fā)展當(dāng)中，因此巴斯夫?qū)嶋H上在告訴我們，應(yīng)該怎么去做、怎么去走。

巴斯夫是比較全面的供應(yīng)商，也是比較系統(tǒng)的供應(yīng)商。通過為客戶提供增值的服務(wù)，我們的忠誠度會提高。因為企業(yè)之間不再僅僅是一種買賣關(guān)系，我們之間的合作會更加緊密，彼此之間的認(rèn)可將愈加深刻，相互之間的忠誠度都在提高。我們能從這個項目中學(xué)到東西，我們也愿意作為供應(yīng)鏈整體的一員承擔(dān)起社會責(zé)任，同時我們也會把這些理念帶給我們的客戶，這樣一來，整個供應(yīng)鏈能達到一種比較平穩(wěn)、和諧的狀況。

選擇加入“1＋3”項目參與履行社會責(zé)任，在短時期內(nèi)必然會增加企業(yè)的成本，但是如果企業(yè)能站在短期效益和長期效益的整體角度來考慮這一問題，這其實是對其他一些成本的消化，它能避免我們的企業(yè)在管理上、技術(shù)上再走一些不必要的彎路，這是成本轉(zhuǎn)移的一種表現(xiàn)。因為通過吸收巴斯夫傳授的成功經(jīng)驗，我們的管理成本減少了，技術(shù)成本減少了，生產(chǎn)效率提高了，產(chǎn)品質(zhì)量提高了，產(chǎn)品更加受到市場的歡迎。所以這是一個累計效益的體現(xiàn)，成本增加后也許一天、一個月、甚至半年看不出效益所在，可能要過一年甚至幾年以后效益才會顯現(xiàn)，但是這個效益的表現(xiàn)其實是企業(yè)整體水平的提升，核心競爭力的提高，這對于企業(yè)的成長和發(fā)展是非常關(guān)鍵的。

華峰集團的董事局主席、總裁尤小平

上下游聯(lián)合起來發(fā)展是非?？茖W(xué)的手段

華峰集團在發(fā)展過程中，也充分認(rèn)識到與跨國公司互動帶來的效應(yīng)。來自于合作方巴斯夫的啟發(fā)、指導(dǎo)，是華峰享受到的買賣關(guān)系之外的收獲。

在這些長期穩(wěn)定的合作方之間需求更加緊密的關(guān)系之時，巴斯夫推出“1＋3”項目，使得他們之間的關(guān)系上升到戰(zhàn)略性伙伴關(guān)系，早已不再是單純的產(chǎn)品買賣，而是發(fā)展到探討人事管理，如何履行化工企業(yè)的“責(zé)任關(guān)懷”原則，如何確保生產(chǎn)安全、產(chǎn)品安全，如何提高企業(yè)在環(huán)保方面的表現(xiàn)等等更為深入的交流，以及沿著行業(yè)的發(fā)展方向需求更深化的結(jié)合點，例如如何推進建筑節(jié)能，化工企業(yè)如何在其中有所作為，并推動這些技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，完成市場化。

中國可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，需要我們每個人從具體的細(xì)節(jié)做起，企業(yè)作為社會公民，其承擔(dān)的責(zé)任不言而喻，企業(yè)要學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗，吸收優(yōu)秀跨國公司的先進理念，承擔(dān)起企業(yè)社會責(zé)任，這是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。而在供應(yīng)鏈上推行“1＋3”項目正是帶動中小企業(yè)步入這一軌道的有效途徑，基于供應(yīng)鏈上企業(yè)之間長期的合作關(guān)系，使得上下游能夠聯(lián)合起來發(fā)展，這是一種非常科學(xué)的手段，而且通過發(fā)揮供應(yīng)鏈輻射、傳播的效應(yīng)，就如同滾雪球一樣，更多的企業(yè)能夠加入進來，這對經(jīng)濟、對社會的發(fā)展都是具有重大意義的，是對和諧社會建設(shè)具有創(chuàng)意的手段。

關(guān)志華在多次的演講中均提出，巴斯夫要做“蜜蜂型”的企業(yè)。當(dāng)記者向關(guān)志華提出，“相比較于2006年10月份，我們看到的是巴斯夫現(xiàn)在率領(lǐng)‘3’的隊伍已經(jīng)到6家合作企業(yè)，而且還有共50多家在CBCSD“1+3”項目啟動儀式上承諾參與到這個項目中來，您現(xiàn)在的感受是怎樣的呢？”關(guān)志華總裁充滿自信地回答，“我想這就是巴斯夫所期待的‘蜜蜂的傳播效應(yīng)’在發(fā)揮作用。”

關(guān)志華指出，“巴斯夫堅信更多的責(zé)任才能帶來更強的競爭力，因為僅僅是大公司注重可持續(xù)發(fā)展是無法達到中國的可持續(xù)發(fā)展的，在CBCSD的框架下，巴斯夫首先提出‘1＋3’計劃并帶頭在巴斯夫及其業(yè)務(wù)伙伴間開始推行，我們堅信1＋3＝9……，以至無窮，只有更多的利益相關(guān)方參與進來，在國內(nèi)形成可持續(xù)發(fā)展的整體氛圍，才能共同確保我們可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)?！?/p>

中國可持續(xù)發(fā)展工商理事會CSR工作組提出“1＋3”項目，中遠集團、中集集團等馬上提出加入，那么CBCSD的50多家會員，它們都是大企業(yè)，具有影響力的企業(yè)，它們都會逐步加入到這個行列中來。這些大企業(yè)將其履行社會責(zé)任的經(jīng)驗之“粉”，通過供應(yīng)鏈傳播到中小企業(yè)，而受益的合作伙伴承諾繼續(xù)“1＋3”的模式，希望能夠把這種行為發(fā)展成為燎原之勢，形成大企業(yè)帶動中小企業(yè)共同發(fā)展的新范式。關(guān)志華表示，“當(dāng)更多的企業(yè)參與其中，它們在我們已有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進一步創(chuàng)新，將成為對整個商業(yè)界、對整個社會具有重大意義的行為，而這正是巴斯夫倡導(dǎo)的‘蜜蜂的傳播效應(yīng)’的體現(xiàn)，每一個企業(yè)都成為傳播企業(yè)社會責(zé)任的受益者和傳播者！

相關(guān)鏈接：企業(yè)社會責(zé)任“1+3”項目模式

企業(yè)社會責(zé)任“1+3”項目模式由CBCSD理事會發(fā)起，這一項目的模式是：一個CBCSD會員公司，與供應(yīng)鏈上下游的三家商業(yè)伙伴組成一支團隊，最好是一個客戶，一個供應(yīng)商和一個物流服務(wù)提供商。目標(biāo)是通過供應(yīng)鏈傳遞CSR的理念，并以最佳范例、專業(yè)知識以及度身定制的解決方案指導(dǎo)合作伙伴。這三個受益的公司再分別將此模式復(fù)制到他們各自的另外三家商業(yè)合作伙伴身上。CSR最佳范例于是可通過輻射效應(yīng)傳播得更遠更廣?！?+3”企業(yè)社會責(zé)任項目也是一種推動商業(yè)合作關(guān)系的創(chuàng)新方式，能為商業(yè)合作伙伴帶來附加價值，并加強會員企業(yè)在政府部門、行業(yè)內(nèi)部以及社會公眾中的品牌在可持續(xù)發(fā)展工商理事會的推動下，CBCSD的會員企業(yè)巴斯夫、中國石化、杜邦公司等共10家會員公司，帶動了30多家公司，其中大部分為中國的中小型企業(yè)，成為首批“1＋3”項目的參與者。

記者手記

當(dāng)記者預(yù)約向關(guān)志華采訪的時間時，考慮到他的工作繁忙，便提出把采訪時間安排在CBCSD會員大會上關(guān)志華發(fā)言后。但是巴斯夫新聞部門負(fù)責(zé)人告訴記者：關(guān)志華肯定是要聽完所有的會議議程才會接受采訪。

這讓記者想起了以前關(guān)志華數(shù)次參加的有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任會議。盡管作為公司高級領(lǐng)導(dǎo)人，身兼巴斯夫大中華區(qū)董事長、巴斯夫（中國）有限公司總裁要職，但只要他作為發(fā)言嘉賓，就一定是從頭到尾聽完所有會議議程。而對于許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，往往是是在演講之時出現(xiàn)，而演講之后便立即匆匆離去。

關(guān)志華的同事告訴記者，關(guān)志華總裁在出席近年來各類有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的活動之時，他都如同課堂上好學(xué)的學(xué)生一樣，全程聽完所有演講者的發(fā)言。關(guān)志華總裁說：“這一方面是對演講者的尊重；另一方面，更重要的是，巴斯夫也需要向別人學(xué)習(xí)，需要汲取別人的經(jīng)驗更加促進自身的發(fā)展?！倍@也許正是關(guān)志華帶領(lǐng)巴斯夫大中華區(qū)多年來持續(xù)發(fā)展的秘訣之一。在關(guān)志華的領(lǐng)導(dǎo)下，巴斯夫大中華區(qū)的業(yè)績近年來蒸蒸日上。巴斯夫公司2006年度財報顯示，巴斯夫全球銷售額和盈利的近7％來自中國化學(xué)品業(yè)務(wù)。大中華區(qū)2010年的目標(biāo)是將這個數(shù)字升至10％。

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化學(xué)協(xié)會國際理事會：責(zé)任關(guān)懷原則

責(zé)任關(guān)懷(Responsible Care)，是化工行業(yè)針對自身的發(fā)展情況提出的一套自律性的，持續(xù)改進環(huán)保、健康和安全績效的管理體系。它的基本含義是：化學(xué)品制造企業(yè)在生產(chǎn)過程中，有責(zé)任關(guān)注本企業(yè)員工、附近社區(qū)及公眾的健康與安全，有責(zé)任保護公共環(huán)境，不應(yīng)因自身的行為使員工、公眾和環(huán)境受到損害。責(zé)任關(guān)懷在實踐中有6個方面的行動準(zhǔn)則，包括：社區(qū)認(rèn)知和緊急情況應(yīng)變準(zhǔn)則、配送準(zhǔn)則、污染預(yù)防準(zhǔn)則、生產(chǎn)過程安全準(zhǔn)則、雇員健康和安全準(zhǔn)則、產(chǎn)品監(jiān)管。

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巴斯夫的生態(tài)效益分析

巴斯夫首創(chuàng)了社會及生態(tài)效益分析，促進企業(yè)在經(jīng)濟效益和環(huán)境保護兩方面的總體平衡。社會及生態(tài)效益分析是巴斯夫與德國3所著名大學(xué)一起研發(fā)的，這是一個能把經(jīng)濟、環(huán)境、社會3元素進行量化平衡的項目。

1996年，巴斯夫是第一個采用了這一方法的化學(xué)公司，公司將這一方案應(yīng)用于實踐，在衡量可持續(xù)性發(fā)展，以及什么樣的商業(yè)行為值得進行方面獲得了許多經(jīng)驗。這一工具能夠考慮到產(chǎn)品本身、產(chǎn)品生產(chǎn)的過程及產(chǎn)品的整個生命周期。

用社會及生態(tài)效益分析把社會的綠色要求加以量化，可以計算出企業(yè)在產(chǎn)品整個生產(chǎn)流程中的經(jīng)濟及生態(tài)成本，并找到對生態(tài)危害最小的、生產(chǎn)成本最少的方案。進行社會及生態(tài)效益分析是巴斯夫的長期考核工具。

生態(tài)效益并不只是我們企業(yè)的問題，巴斯夫也將供應(yīng)商和客戶納入其中。巴斯夫利用這一工具幫助客戶，幫助他們尋找一個能夠解決他們在可持續(xù)發(fā)展方面所存在問題的方案，對客戶的管理方式進行經(jīng)濟、生態(tài)的綜合評價。

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巴斯夫“1+3”項目上6家合作企業(yè)：

* 華峰集團

* 浙江啟明藥業(yè)有限公司

* 中遠孚寶物流有限公司

* 廣州立白企業(yè)集團有限公司

* 北京市塑化貿(mào)易有限公司

* 浙江開普特氨綸有限公司

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企業(yè)應(yīng)當(dāng)成為傳播企業(yè)社會責(zé)任的蜜蜂

著名可持續(xù)發(fā)展研究者約翰·埃爾金頓（John·Elkington）提出。他是世界領(lǐng)先的戰(zhàn)略咨詢公司SustainAbility的主席，也是環(huán)境基金會的主席，由于在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域持續(xù)卓越的努力，約翰·埃爾金頓1989年被聯(lián)合國授予“杰出環(huán)境成就獎”。他著有暢銷書《餐叉食人族》（Cannibals with Forks）與《綠色消費指南》（Green ConsumerGuide）。在他的第十六本書《繭經(jīng)濟：通向“企業(yè)公民”模式的企業(yè)轉(zhuǎn)型》中的第五章中，他提出“繭內(nèi)部：你所在的公司是毛蟲、蝗蟲、蝴蝶還是蜜蜂？”

巴斯夫“1+3“項目合作企業(yè)

浙江開普特氨綸有限公司

浙江開普特氨綸有限公司成立于2002年6月，是采用高新科技集差別化氨綸纖維生產(chǎn)和科研為一體的中外合資企業(yè)。作為巴斯夫公司“1+3”項目首批帶動的6家企業(yè)之一，浙江開普特氨綸有限公司從2004年起便開始了和巴斯夫全面、直接的合作。目前該公司的主要產(chǎn)品氨綸，屬于國內(nèi)的新行業(yè)。盡管氨綸纖維這一產(chǎn)品是比較安全的，但在生產(chǎn)過程中還是會遇到化學(xué)品對環(huán)境的污染問題。浙江開普特在做了大量的考察和調(diào)查分析工作之后，對三廢處理設(shè)施進行了有效投入。雖然工廠所在之地紹興是一個著名的水鄉(xiāng)，水資源非常豐富，但是浙江開普特利用自己出資建造的廢水處理站，對生產(chǎn)和生活廢水采取封閉式的循環(huán)回收利用，這種做法得到了浙江省環(huán)保局的認(rèn)可。

華峰集團

華峰集團創(chuàng)業(yè)于1991年，1994年進入高分子材料——聚氨酯產(chǎn)業(yè)，1996年組建集團，2001年成為無區(qū)域集團，擁有溫州、上海、福建和遼寧四大生產(chǎn)基地。集團建有浙江省級研發(fā)中心兩個，有兩大系列產(chǎn)品榮獲“中國名牌產(chǎn)品”稱號，是超纖合成革和氨綸長絲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草制定單位。華峰集團在國內(nèi)和國際市場上都享有一定的聲譽，它從家庭作坊式起步，已經(jīng)逐步發(fā)展成為在當(dāng)今精細(xì)化工領(lǐng)域占有重要地位的民營企業(yè)。

北京市塑化貿(mào)易有限公司

北京市塑化貿(mào)易有限公司成立于1996年，是一家以經(jīng)營進口工程塑料、通用塑料、塑料助劑和化工原料為主的貿(mào)易公司，是國外公司在中國的重要分銷商，其中巴斯夫是其合作長達10年之久的兩大供應(yīng)商之一。