女性管理將統治世界？

現年59歲的哈佛大學雷德克里夫研究院院長、歷史教授佛斯特(Drew G. Faust) ，于2007年2月11日取代曾任美國財政部長的前校長桑莫斯(Lawrence H. Summers〕，而被選為有著371年歷史的哈佛大學第一位女校長。作為哈佛第28任校長的佛斯特，擅長美國內戰史與南方史的研究，她宣稱，“我不是哈佛的女校長，我是哈佛的校長。”并希望自己所得的任命，能成為“一個打開機會的象征，這在一個世代前是難以想象的”。

至此，美國頂尖的八大常春藤盟校(Ivy Ieague：包括哈佛、普林斯頓、耶魯、哥倫比亞、布朗、賓州大學、達特茅斯、康乃爾)，已有一半為女校長，如還有賓州大學古特曼、普林斯頓大學提爾曼、布朗大學賽門斯等。在美國很多政府部門與大公司，女性管理漸成氣候。美國眾議院產生第一位女性議長;甚至前美國第一夫人希拉里，也在躍躍欲試攀登總統寶座。

5000多年前，在世界范圍發生了從母系社會向父系社會的轉變。這一轉變與從肉體占主導地位向心靈占主導作用的變革相吻合。在那個時代，女性和母親的形象被降到生殖、肉體、大地的領域，精神文化領域則是男性和父親的王國。時代選擇了男性，于是，一個父權社會出現了。但今天這種體系的社會面臨了種種的危機。據有關社會學家預測，未來的行政和商務管理模式將趨于女性化。

什么是所謂女性管理模式？似乎應該先了解一下男女的各種顯著性別特征：男性表現為陽剛的、理性的、外賦性的、主動性的、原創性的、內容的、粗線條的、分析的、分離的、自我意識的和觀察的，女性則表現為陰柔的、直覺的、接受性的、被動性的、擴展化的、形式的、精致化的、綜合的、統一的、潛意識的和本能的。這些顯著的性別特征決定了男女思維方式的明顯差異。

研究表明：女性呈現“網狀思維”，男性則是“階梯思維”。女性善于協作，求同存異，習慣于反復權衡利弊等，其思維方式能夠讓自己同時做好幾件事。男性則比女性更具控制情緒的能力、判斷力、謀求升職的欲望等。男性價值主要偏于陽剛，女性價值則以陰柔為主。男性管理表現為硬性、競爭性、等級制的權威、強控制欲、理智性，女性管理則表現為軟性、合作性、弱控制性、直覺性。也許，以往的時代更適合男性，因為它看重的是男性的價值，人類中心論、理性主義等無一不是這種男性文化的產物。然而，未來的時代則可能更多地需要女性的基本特征。

研究人員發現，女性管理模式具有以下三個基本特征：

一是整體性即一種對于綜合價值的追求。一般說來，女性強調生態的平衡，注意事業與家庭的互動。她們不像男性那樣將賺錢和權力視作最高目標。她們的優先取向往往是在家庭、工作單位及各種社會關系中創造一個人與人的良好環境，并且鼓勵自己的子女與來自不同文化、經濟、宗教和種族背景的人相處。在企業界，美國的婦女把追逐利潤放在相當次要的位置，其重要性遠遠不如她們的自立自強和自我發展。女性也沒有那樣強烈而張揚的權力欲。這些女性領導無疑是富有智慧與管理才能的，但并沒有犧牲親情和友情，多是事業與家庭最好的協調行家。總之，與局限于你死我活的競爭和不擇手段發展企業的男性企業家相反，女性始終注意平衡自己的事業與家庭，將一種整體性價值觀注入了社會關系和人類活動。

二是合作性與男性管理模式崇尚競爭不同，女性管理模式崇尚妥協。而今天，正是一個強調合作的時代，人們甚至提出：“合作者才得生存。”競爭必然會導致焦慮。當某人試圖攻擊你、你也試圖還手的時候，雙方很自然會變得心煩意亂，注意力的焦點從最終目標轉向你的競爭對手的戰略，以便贏得當前的戰斗。競爭不如合作更有效率。常常是一開始令人激動的事情，由于競爭壓力所帶來的緊張和焦慮使之變得不再具有吸引力。最后，競爭可以毒化人與人之間的關系。競爭者囿于競爭的格局，而對他人的需求和觀點很少信任或漠不關心。女性領導天生善于處理人際關系。美國一個叫創造性領導者中心的機構曾對《幸福》雜志所載100家大公司里的25位“有識之士”做過采訪，要求他們列舉一些女性成功者和失敗者的事例，并分析這些女性成功或失敗的品德和性格因素。結果，“超凡的處世能力”成為人人共識的女性成功者的要素。

三是情感性。人們常說，男性是理性動物，女性是感性動物。拋開性別歧視因素，這話不無道理。因此，女性管理模式還是一種情感性的管理模式。現代情緒心理學的研究表明，情緒、情感在人的心理生活中起著重要作用，支配和組織著個體的思想和行為。因此，感情管理應該是管理的一項重要內容，尊重員工、關心員工是搞好人力資源開發與管理的前提與基礎。這一點，正是女性的長處。正因如此，一些學者中肯地指出：“最成功的管理風格與女人的聯系較之男人更密切。”

平心而論，這種日益崛起的女性管理模式不可能是將來唯一的管理模式，但它無疑是一種極富生命力的管理模式，它不僅為管理世界吹來了一股清新的風，更為社會生活和人類文明的發展鋪設了一條希望的坦途。