“老黃牛”的職業定位

Ailon 32歲，在一家著名IT企業任客戶經理。手下管理著十幾個人，年薪10萬元。有房有車。他的自我評價是：做事比較謹慎，不喜歡冒險，喜歡安逸穩定的生活，性格細膩，對他人的表情動作比較敏感。

AiIon在這家企業已經做了5年多，可是最近他卻陷入了職業困惑。他今年新接手了一個很重要的客戶。而這個客戶的作風極其嚴厲。很多時候絲毫不留情面，甚至直接當著Ailon上司與下屬的面批評他，雖然Ailon服務過很多客戶，但像這樣苛刻的客戶還是第一次遇到。這讓他在與客戶的溝通及關系處理上產生了很大壓力，有時甚至影響到對自己的信心。同時，近來公司在管理方面進行的一些改革讓他較難適應，不像以前那樣有歸屬感了，取而代之的是強烈的危機感，他很擔心自己的職位會被別人頂掉。被公司炒了魷魚。他想辭職，可上司不僅沒有批準，反而鼓勵他繼續努力。但AiIon心里總是犯嘀咕：到底是走還是留?如果走，又該選擇哪行呢?他一直對化妝品和房產經紀行業很感興趣，但是直銷工作適合自己嗎?

性格點評

Ailon的性格是內傾、觸覺、情感、主導傾向．是典型的情感型傳統主義者，類似于民間所說的老黃牛型員工(即在企業內勤勤懇懇，按部就班地成為高管)。

情感型傳統主義者需要有歸屬感，喜歡服務幫助別人：喜歡條理、秩序、本分，不喜歡冒險，當企業的管理出現變動或問題時，容易沒有安全感和歸屬感。

同時，Allon的觸覺型傾向，使他對細節(諸如動作、表情)會比較敏感，而情感型趨向又使他對別人的態度變化非常敏銳，善于察言觀色，容易體察別人的心理感受與需求，很有紳士風度，容易被人接受．會與多數客戶保持不錯的關系。

Ailon還是個傳統主義者，有責任感、對組織忠誠，尊重權力、權威、等級制度．上司常常信任、重用這樣的人。對于來自下屬的挑戰，Ailon不必擔心在上司面前失寵，這也是為什么上司任用他而且加以挽留的原因。

職業建議

情感型的人很害怕遭到別人的拒絕，如果別人的態度不友好，情感型的人常常會有受傷的感覺，又加上Ailon是個偏內向的人，這兩點都限制了他做銷售。總體來說，Ailon不適合做常規的銷售工作．尤其是直銷、陌生拜訪等形式的主動型銷售。

但并不是說所有的銷售工作都不適合Ailon，以服務的方式進行銷售就比較適合他，對已有的客戶，他很能夠站在對方的角度替對方考慮，注重與客戶和諧的關系，能夠服務好客戶，這些客戶會不斷增加新的訂單，從而實現銷售。

跳槽與否

Ailon能否跳槽去做化妝品和房產經紀生意呢？

房產經紀人的銷售方式基本是為上門顧客提供服務，對于怕受拒絕的情感型的人倒是很適合。但是顧客多為一次性購買，且很多工作是由客戶服務部門接手進行，對于Ailon這樣喜歡用服務來體現價值的傳統主義者來說，顯然不能發揮優勢。

至于化妝品行業，主要有兩種經營方式一是走日化線，即常規的快速消費品的市場渠道；二是專業線，渠道以美容院為主。Ailon如果要做化妝品生意，建議選擇走專業線的化妝品公司，主要通過服務美容機構等大客戶的方式來促進重復購買；職位可以是部門經理甚至副總經理，因為服務客戶是Ailon的優勢，而他的性格又能夠讓老板信賴、放心，老板很愿意把大客戶交給他。但是這個行業競爭非常激烈，大多數公司規模小、業務不穩定，而Ailon是典型的傳統主義者，喜歡安逸穩定的生活。如果轉行最好選擇該行業的領先企業，否則船小不穩，雖然崗位適合，但大環境卻不安穩；但領先企業的高職位對相關從業資歷要求較高，也不是Ailon的最佳選擇。

綜上所述，Ailon現在就職的崗位正是以服務推動重復購買的，比較適合他。同時，這家公司的實力在業內是數一數二的。所以建議Ailon最好不要跳槽，繼續留在公司是更好選擇。