理智看待汽車節(jié)油宣傳
隨著燃油價格的不斷攀升,低耗油量成為消費(fèi)者選購汽車除質(zhì)量、款式之外的重要因素,一些汽車生產(chǎn)廠家為提高市場競爭力,擴(kuò)大市場份額,紛紛打起節(jié)油牌,千方百計地宣稱自己的汽車為“節(jié)油”之最,事實果真如此嗎?
近日,消費(fèi)者王先生反映,他在購買汽車時,某品牌經(jīng)銷商在提供的宣傳資料中宣稱該車在某機(jī)構(gòu)舉辦的汽車“節(jié)油”比賽中獲得第一名,百公里僅耗油4.38升,王先生正是看中了這點才下決心購買了此車。車到手后,王先生才在說明書中看到該車百公里耗油為6.5~8升。更讓王先生窩心的是,正常上路后,百公里耗油竟達(dá)到了10~12升。
關(guān)于此問題,本刊走訪了業(yè)內(nèi)人士,據(jù)其透露,廠商說明書中標(biāo)明的油耗數(shù)據(jù)是按特定的溫度、風(fēng)向、風(fēng)速等客觀環(huán)境要求,使車輛在平坦路面或在底盤測功能機(jī)上保持等速,然后通過專業(yè)方法計算出來的理論油耗。測試時廠商會選擇油耗最低的經(jīng)濟(jì)車速。如果廠家標(biāo)出某種車型的油耗為5L/100km,那么一般指的就是該車在經(jīng)濟(jì)車速時最省油的百公里耗油量,而這樣的油耗指標(biāo)在消費(fèi)者日常駕駛環(huán)境中是不可能達(dá)到的,實際耗油比公布的油耗要高很多,這些特定條件下得出的數(shù)據(jù),一些汽車經(jīng)營者在宣傳中并沒有向消費(fèi)者說明或故意偷換概念,在一定程度上有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌。
鑒于以上問題,本刊提醒廣大消費(fèi)者在選購節(jié)油型汽車時,不要被誘人數(shù)字表象所迷惑,一定要弄清這些數(shù)據(jù)的真實來由。還應(yīng)積極向身邊的有車族咨詢,貨比三家,真正買到節(jié)油的產(chǎn)品。同時汽車經(jīng)營者也應(yīng)從自覺維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益角度出發(fā),主動告知消費(fèi)者汽車油耗的真實情況。
購買保健品六看
市場上琳瑯滿目的保健品和充滿誘惑的廣告宣傳讓廣大消費(fèi)者“霧里看花”。消費(fèi)者如何避免掉入陷阱?本刊教您“六看”:
一看包裝。看包裝是否完整,包裝盒或包裝袋的印刷質(zhì)量好不好。
二看標(biāo)志。保健食品外包裝上印有專門的“保健食品標(biāo)識”(綠色草帽形狀),其下方印有“保健食品批準(zhǔn)文號”,批準(zhǔn)文號的標(biāo)識方式為“衛(wèi)食健字(××××)第×××號”(2003年前批準(zhǔn)的)、“國食健字(××××)第×××號”(2004年以后批準(zhǔn)的)。如果沒有,說明該產(chǎn)品是沒有經(jīng)過衛(wèi)生部或國家食品藥品監(jiān)督管理局審批的,質(zhì)量不可靠。
三看包裝標(biāo)簽說明。保健食品的外包裝上除印有簡要說明外,應(yīng)標(biāo)有產(chǎn)品名稱、原料、輔料、功效成分及含量、保健功能、適宜人群、不適宜人群、食用量與食用方法、規(guī)格、保質(zhì)期、貯藏方法和注意事項及批號、生產(chǎn)廠家。
四看保健功能。譬如,某一種保健食品其標(biāo)簽上注明對胃粘膜具有輔助保護(hù)作用功能。如果標(biāo)簽上、相應(yīng)廣告和產(chǎn)品說明書上寫著該產(chǎn)品對慢性胃炎、消化不良、慢性便秘、腸炎等癥狀療效顯著,這是不規(guī)范的。
五要注意產(chǎn)品的禁忌。保健食品只適宜特定人群調(diào)節(jié)機(jī)體功能時食用,因此要對癥選購。消費(fèi)者應(yīng)詳細(xì)查看產(chǎn)品標(biāo)簽和說明書,對照是否屬于該產(chǎn)品的“特定人群”,或是不是“不適宜人群”。
六要判別其真假。根據(jù)保健食品上的批準(zhǔn)文號,可以通過上網(wǎng)進(jìn)入保健食品審評中心查詢文號。
建議零售價未必可信
日前,家住沈陽市大東區(qū)上園小區(qū)的譚女士在展覽館的一服裝精品屋看中了一件女士小衫,營業(yè)員報價是120元。譚女士正在猶豫時,營業(yè)員拉住她指著系在服裝上的標(biāo)簽說,你看看,這衣服是名牌,廠家建議零售價298元呢,我們要甩貨才賣這么低。譚女士相信了營業(yè)員的話,討價還價后以110元買了下來。可是在相隔不遠(yuǎn)的一個攤位上,她又看見了同樣的衣服,攤主報價卻是100元,而且告訴她如果要買“價格好商量”。為什么廠家建議零售價與實際零售價相差如此之大呢?
一位業(yè)內(nèi)人士透露,生產(chǎn)廠家制定的“建議零售價”是一種提議性的企業(yè)行為,本意是為保護(hù)消費(fèi)者利益,防止商家漫天要價而為消費(fèi)者提供的購物參考價格,一些知名品牌都采取這種方式。而之所以出現(xiàn)建議零售價與商家零售價相差懸殊的現(xiàn)象,是一些廠家使的手段,把廠家建議零售價定得虛高,批發(fā)商和零售商更愿意進(jìn)貨;商家在零售時則利用廠家的信譽(yù),要價雖然遠(yuǎn)低于“建議零售價”,實際上仍然有很大的利潤空間,更容易使消費(fèi)者相信。