沃倫·本尼斯(Warren Bennis):嚴(yán)峻的考驗(yàn)無(wú)處不在
我想嚴(yán)峻的考驗(yàn)無(wú)處不在,比如說(shuō),老板不得不開(kāi)除員工,員工不得不被開(kāi)除,或者是被安排到一個(gè)自己不喜歡的崗位中去……設(shè)想一下,如果你沒(méi)有犯錯(cuò)誤,卻被降了級(jí),那么你會(huì)有什么樣的感受呢?我所關(guān)注的是,我們是如何來(lái)運(yùn)用這些日常生活中的考驗(yàn)的,盡管它們常常被我們忽視。我們都經(jīng)受住了考驗(yàn),但在考驗(yàn)過(guò)后我們又做了些什么?我們從考驗(yàn)中學(xué)會(huì)了些什么?我們是否汲取了一些教訓(xùn)?這不是怎樣給自己設(shè)置考驗(yàn)的問(wèn)題,因?yàn)榭简?yàn)已經(jīng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在我們身邊。我要說(shuō)的是,我們是把考驗(yàn)當(dāng)成了一場(chǎng)噩夢(mèng),第二天醒來(lái)時(shí)就忘得一干二凈,還是想著要從這個(gè)夢(mèng)里頭學(xué)點(diǎn)什么東西?
曼弗雷德·凱茨·德·弗里斯(Manfred Kets de Vries):超凡魅力的真正意義
超凡魅力的概念最初出現(xiàn)在馬克斯·韋伯(Max Weber)的著作中,原意是指那些人有先知能力。而其真正的意義是指,如果你處于領(lǐng)導(dǎo)地位,周圍的人會(huì)將他們的幻想寄托在你身上。所以你準(zhǔn)備做什么?是運(yùn)用這些幻想,還是不用它們?更進(jìn)一步來(lái)說(shuō),你是準(zhǔn)備善意地利用它們呢,還是要將它們運(yùn)用在一些不好的方面?
尹明善:企業(yè)最根本的力量源泉
企業(yè)最根本的力量源泉,就是人的力量。如果說(shuō)人的問(wèn)題解決好了,這個(gè)企業(yè)其他方面的問(wèn)題就都解決好了。一個(gè)企業(yè)達(dá)到一定程度的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)三個(gè)方面的問(wèn)題:第一是資金的問(wèn)題。第二是合作伙伴的問(wèn)題。第三是團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。而實(shí)際上最主要的是團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。你有了好的團(tuán)隊(duì),就自然有了好的合作伙伴;有了好的合作伙伴,有了好的項(xiàng)目,就有更多的資金來(lái)保證這個(gè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
李東生:核心技術(shù)并沒(méi)有什么神秘的
核心技術(shù)并沒(méi)有什么神秘的,大多數(shù)家電產(chǎn)品都是很標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,只要掌握基本領(lǐng)先的技術(shù)就可以了。而在這方面我相信我們是比較強(qiáng)的。比如白色家電,我們就有一批非常精干的隊(duì)伍。我們國(guó)內(nèi)談到這個(gè)問(wèn)題,往往會(huì)鉆牛角尖,認(rèn)為非要發(fā)明一個(gè)美國(guó)人都不曾有的東西才算是掌握了核心技術(shù)。我們常常也會(huì)看到一些報(bào)道,說(shuō)某地又發(fā)明了一項(xiàng)什么技術(shù),但發(fā)明的那個(gè)東西是否有商業(yè)價(jià)值,關(guān)心的人卻很少。
加里·哈默爾(Gary Hamel):創(chuàng)新的三點(diǎn)原則
企業(yè)不應(yīng)將20世紀(jì)90年代發(fā)生的變化誤解為是創(chuàng)新。那是一個(gè)由夢(mèng)想商人和交易撮合者制造出來(lái)的時(shí)代。如果要想不斷前進(jìn),那么必須將三點(diǎn)原則作為基礎(chǔ)。第一,徹底的創(chuàng)新。在這個(gè)日漸變得非線性的世界中,只有非線性的想法才能創(chuàng)造財(cái)富。創(chuàng)新是對(duì)付一些枝節(jié)問(wèn)題的惟一保障。第二,不可或缺的多樣性。企業(yè)內(nèi)部存在實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)嗎?企業(yè)愿意犯錯(cuò)誤嗎?大多數(shù)企業(yè)總是極度缺乏戰(zhàn)略實(shí)驗(yàn)。第三,資源吸引力。這和資源配置不同,我們必須將市場(chǎng)當(dāng)做學(xué)校,在任何時(shí)刻,市場(chǎng)都要比等級(jí)制度要好。但是,今天的大多數(shù)組織看起來(lái)都非常類似于前蘇聯(lián)的制度,雖然我們總是不愿意承認(rèn)這一點(diǎn)。
亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg):新經(jīng)濟(jì)總是不斷出現(xiàn)
新經(jīng)濟(jì)總是不斷出現(xiàn)。一個(gè)世紀(jì)以前,汽車行業(yè)也是當(dāng)時(shí)新經(jīng)濟(jì)的一部分。因此,就這方面來(lái)說(shuō),新經(jīng)濟(jì)這種思想已經(jīng)不是新的了。我認(rèn)為,現(xiàn)在沒(méi)有什么新行業(yè)出現(xiàn)。有些行業(yè)的確發(fā)生了巨大的變化,而有些則變化不多。情形總是這樣。因此,新經(jīng)濟(jì)是真實(shí)存在的,但同時(shí)也是一種夸大其詞的說(shuō)法。
羅伯·列維(Rob Levy):創(chuàng)新是我的首要目標(biāo)
作為CTO,創(chuàng)新是我的首要目標(biāo)。然而,創(chuàng)新并不來(lái)源于點(diǎn)子本身而來(lái)源于更多不同思想的交叉。BEA的CTO辦公室的任務(wù)就是創(chuàng)造這樣的交叉點(diǎn)。我們會(huì)組織不同部門的人員坐在一起討論同一個(gè)主題,然后問(wèn)他們“為什么不……”。工程師們一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,他們將很善于解決它。所以我們的任務(wù)不只是找到解決方案,而是在于不斷地發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題。
我作為CTO,在創(chuàng)新方面要做的就是使二者產(chǎn)生交叉。如果有人提出某種技術(shù)很有意思,我們會(huì)進(jìn)行廣泛討論,去驗(yàn)證這種技術(shù)是否可用,如果不可用,我們需要如何改變,增強(qiáng)其實(shí)用性。有時(shí)候這樣做容易得就像劃根火柴,有時(shí)候卻很復(fù)雜。要孵化新產(chǎn)品的概念,必須做很多說(shuō)服工作,因?yàn)楹茈y讓工程師具有前瞻性的思維,讓他們看到未來(lái)的四步、五步,而不僅僅是順著邏輯看到下一步。