簡論電視體驗類節目

2005年始，我從深度新聞報道欄目轉入生活服務類欄目工作，從新聞追蹤的緊張刺激和分析報道的理性深度忽然轉入實用性節目的相對平淡。在適應“時差”的同時，我與同事們一直在探索把深度報道的一些理念#65380;手法引入生活服務類節目的可能，體驗類節目就是在這方面的一種嘗試，它的一些成績以及許多不成熟的問題都對生活服務類節目報道深度的拓展和表現手法的革新不無借鑒之處。

體驗類節目的優勢和特點——

體驗類節目找到了電視觀眾收視興趣。體驗類節目是指:記者以第一人稱形式對客觀新聞事實進行親身體驗采訪，從而獲得真實報道的電視報道形式。這種形式正是選準了一些極具現實意義和新聞沖突的熱點問題予以報道，從而達到了把報道社會生活與滿足觀眾需要有機地結合在一起。例如，2005年10月，我們選擇夜間消費為報道點，對零售#65380;醫藥#65380;交通#65380;售后服務等領域進行了體驗報道，體驗過程中許多不合理現象被反映出來:百貨商場在規定時間之前很早就關門或早早停止服務，顧客不得不爭先恐后地“逃出”正在徐徐落下的鐵門;同樣，夜色也掩蓋了許多其他丑惡:白天不準銷售的處方藥，夜里到處可以買到;白天救死扶傷的醫生晚上對根本沒病的記者毫不檢查就睡眼蒙目龍地開出了一大堆藥;白天剛經嚴格整頓的出租車，夜間卻在計程器上大做手腳……這一切真讓我們為夜間出門的消費者捏了一把冷汗。這些具有現實性#65380;沖突性還有些戲劇性的題材能讓觀眾產生強烈的共鳴，一旦搬上熒屏就極具可視性，易于在廣泛的收視群中獲得認可。

體驗類節目具有雙重視角的特色。在傳統新聞報道中，記者只能站在一個旁觀的角度，以全知全覺的評論者的立場報道客觀事實。為了保證客觀公正性，記者不能過多做表達主觀色彩的報道。體驗類節目則不同，在采訪過程中，記者首先是以消費者的身份去體驗現實生活，去感知現實生活中普通消費者的喜怒哀樂;其次才是以記者的身份去記錄客觀現象，揭示深層問題，進行公正評論。這雙重的身份既保持了新聞工作者的職業良知#65380;新聞敏感和客觀公正，又能以消費者的身份感觸各類社會現象。

體驗類節目具有電視形象藝術的強烈感染力。與電視的動態畫面表現形式相比，報紙#65380;雜志#65380;廣播這類媒體的體驗文章就在真實性和現場感#65380;親和力上稍遜一籌，這類作品往往只令人感到是換了一種寫作手法而已，文章的主人公仍然只是一名記者，而他所反映的事實也未必都是他親身體驗得來，其中是否難免會有些主觀臆測或藝術加工的成分，讀者往往不得而知。而電視體驗類節目借助隱蔽采訪拍攝技術，如實地記錄整個體驗過程。紀實性鏡頭的最大優勢就是真實，觀眾跟隨記者的暗訪鏡頭如身臨其境，與采訪人一同經歷種種沖突，很容易被記者的報道強烈感染，帶來獨特的審美快感和理性溝通。

電視體驗類節目的局限性——

劍有雙刃，優勢往往可以轉化為缺憾，電視體驗類節目作為一種新生的節目形態還遠未達到成熟的境界。

電視體驗類節目受選題范圍的局限。體驗類節目獨特的表現形式決定了它無法反映社會生活中的一切現象。那些時效新聞#65380;實用常識#65380;理論分析#65380;信息知識類的題材，就很難以體驗的形式進行報道。只有既具備一定新聞沖突，又能用消費者身份體驗暗訪，同時易于隱蔽拍攝的素材，才能形成體驗新聞。這些都大大局限了體驗類節目的選題范圍，使之無法任意自如地馳騁于生活的方方面面。往往一個絕佳的題目，由于無法以體驗的手法表現而不得不割愛，或另選其他形式制作。

受雙重身份的影響。記者的客觀立場與消費者的主觀判斷不易協調。在采訪過程中，不合理現象的沖突氣氛往往影響記者的情緒，感性認識干擾了記者的理性思維。甚至在后期編輯制作過程中也影響到記者的客觀立場，常使報道中不自覺地加入了一些主觀色彩過重#65380;過于情緒化的敘述和評論。

反面報道的局限性。在體驗節目中批評性的反面報道往往是節目的賣點，觀眾最感興趣的總是那些對不合理現象的揭露和鞭撻，然而揭露經濟生活中的黑暗面，只是體驗節目的手段而絕非其最終目的。使問題得以解決，保證社會生活步入正軌和良性發展，才是我們的責任和目標。有些體驗類節目只停留在暴露表象，以盡力曝光為能事，只重過程而不重結果，在滿足了觀眾的獵奇心理之后對解決問題的現狀卻毫無益處，使之淪為一般性批評報道。

隱蔽采訪手段的局限。這首先是個技術性問題，專業電視節目對播出畫面的把關限制嚴格，平時拍攝時對拍攝站位#65380;角度#65380;光線#65380;平穩性都有極高的要求。而體驗所慣用的隱蔽性采訪由于不能讓采訪對象察覺，就無法像平時一樣自由調整角度，選擇照明光線，往往不得不使用一些質量較差的鏡頭。我們常自嘲這類節目是“搖搖晃晃的鏡頭和不標準的普通話”，這畢竟影響了電視鏡頭的審美功能，并非長久之計，而如何取舍仍然存在一個不斷摸索的過程。

對體驗類節目今后良性發展的一些想法——

在選題上盡可能開闊思路。不局限于狹小的消費領域，應立足于社會經濟生活的不同層面發掘選題，使節目具有更大的包容性，既服務又引導，把宏觀經濟發展與百姓生活的關聯作為出發點，大處著眼小處著手，把復雜的經濟現象以體驗的形式付諸通俗化#65380;大眾化#65380;形象化。

引進先進技術，拓展表現手法。電視攝錄技術的發展給體驗節目的隱蔽性采訪帶來了越來越多的便利，攝像機的體積不斷縮小，對環境光線的適應能力不斷加強，都使隱蔽性拍攝在逐漸擺脫環境的束縛后而日趨完美。我們應當盡快更新設備#65380;適應新技術#65380;利用現代化手段，加強體驗類節目的表現力。在利用新設備的同時，也應當創意新的表現手法，不再局限單純的暗訪式采制方法，大膽引進創新諸如電話采訪，通過互聯網絡跟蹤調查等新的形式。技術和手法的結合將給體驗類節目帶來新的活力。

批評功能和服務功能的結合。在對不合理現象予以批評報道的同時，我們絕不能忘記生活節目的服務功能，在告訴觀眾“怎么樣”的同時，也要教給觀眾“怎么辦”，體驗過程中要加入更多的信息量，可以適當開拓非批評報道的服務形態，即對不同層次#65380;位置的經濟服務機構進行體驗調查，根據結果可以得出誰優誰劣的結論，從而使觀眾了解如何鑒別產品#65380;選擇服務#65380;保護權益。另外，樹立一批正面形象也讓商家廠家能夠依靠榜樣的力量，引導自己向正確方向發展。

客觀立場和主觀評論的結合。為了避免記者雙重身份的相互干擾，我們在實際操作中，采取了事實報道與分析評論分開的策略，即當記者以消費者身份暗訪時，盡可能拋開記者身份，真實記錄一個普通消費者可能遇到的現實過程。其間基本只交代現象事實，不進行過多的評論，而在其后重新以記者的身份對采集到的現象進行客觀評述，結合自己以消費者身份得到的感觸，二者互為依托，以此完成體驗記者雙重身份的辯證統一。

(作者單位:平頂山市廣播電視局)

編校:施 宇