比爾·蓋茨的人性化管理

微軟一直創造著知識經濟的奇跡，被稱為“迄今為止世界上致力于PC軟件開發的最大最富有的公司”。在當今這個跳槽普遍盛行的時代，為什么微軟能夠“生產”數以千計的百萬富翁，且對公司忠心耿耿？微軟公司無疑是世界上聰明人云集的地方，比爾·蓋茨靠什么對這些員工進行有效的管理呢？答案是，微軟公司的人性化管理。特別是其中無等級的安排讓其他許多公司的員工欣賞。

讓員工扮演合適的角色

在一般的公司里，當一個員工表現非常出色時，領導會讓他在管理軌道上發展，先做經理，然后做總經理，再做副總裁，等等。但是，并不是每個人都適合從事管理工作，有的人就希望在技術的道路上鉆研下去。為此，微軟公司既允許優秀員工在管理軌道上發展，也允許他們根據自己的意愿，在技術軌道上發展，甚至還允許員工在某個軌道上嘗試失敗后，轉入另一軌道發展。

辦公室更像集體宿舍

微軟能夠透過許多方式提高員工的士氣，譬如，微軟的會議都是以非常輕松和幽默的方式來進行，讓與會的人歡樂其中，因而能夠暢所欲言，微軟也經常公開表揚績效卓越的員工，并給予他們更多股票作為獎賞。為了使員工的個性能夠得到充分地發揮，微軟最推崇的企業文化就是激情，微軟員工的辦公室看起來更像是一個大學的集體宿舍。員工可以在墻壁上涂鴉，可以懸掛各種照片，可以有各種個性化物品裝飾，就是把自己的臭襪子放在桌上，把電腦扔在地上，也沒有人指責。“這是他們自己的。”蓋茨說，“我希望這樣能增強他們的歸屬感。”

無等級劃分的停車場

在微軟公司，各辦公樓前都有停車場，這些停車場是沒什么等級劃分的，不管是比爾·蓋茨還是一般職工，誰先來誰就先選擇地方停車，沒有職位高低之分。但是，即使如此，比爾·蓋茨也從未因找不到停車的地方而苦惱過，因為每天他比任何人來得都早。

沒有時鐘的辦公大樓

這也是微軟公司與眾不同的一個特點。

微軟西雅圖市總部辦公大樓是用簡易的方法建造的，主要材料是玻璃和鋼材。辦公大樓的地面上鋪著地毯，房頂上散發著柔和的燈光，但讓人奇怪的是整座辦公大樓內看不到一個鐘表，大家憑良心上下班，加班多少也是自愿的。美國西雅圖市的天氣是陰多晴少。只要一出太陽且風和日麗，員工們可自由自在地在外面散心。

官銜在整個公司被淡化

微軟從不強求員工墨守規章制度，尊稱正式職銜，員工也不會費盡心機拉幫結派以爭權奪利。公司強調的是技術以及產品推出能力。微軟的一位開發部門主管戴夫·穆爾評論說：“在我們公司官銜并不受重視，把產品推向市場才是至關重要的。”

辦公樓內到處可見高腳凳

微軟公司除為職工免費提供各種飲料之外，在公司內部，可用于辦公的高腳凳到處可見，其目的在于方便公司職工不拘形式地在任何地點辦公。當然，這種考慮也離不開軟件產品開發行業的生產特點。

人是人的環境

在微軟，競爭隨處存在，你會發現周圍的每一個人都極其優秀，進而感到一種由衷的自豪，最終轉化為前進的動力。在這樣的環境里，員工猶如歐洲五大聯賽的球員，在自豪的同時，不敢有絲毫的懈怠，同時又充滿激情。“如果一個部門20個人，就你一個努力工作，你會不會做下去？如果20個人，19個在努力工作，你會怎么樣？”微軟的一位員工這樣說道。人是人的環境，微軟從蓋茨的小公司開始創造這種努力工作的氛圍，后來的人也繼續把這個氛圍保持下去。微軟現在有這樣一個大環境，新來的員工什么都不用想，就知道努力工作。