[摘 要] 本文嘗試建立旅游目的地地區營銷組合(DMC)改革的模式,探討如何從傳統的4P過渡到4C+3R,即從產品設計到根據消費者的需求對產品進行改良和創新,從成本導向定價到根據消費者愿意花費多少錢來差別定價,從傳統的分銷渠道到方便消費者、從促銷到注重與消費者的溝通,最終與消費者建立互相信任、長期穩定的關系,指出DMO各成員必須緊密合作,還要充分發揮旅游紀念品的經濟和紀念功能,使游客對旅游目的地整體留下美好的回憶,從而提高重游率和建立良好的口碑,最終達到DM的綜合目標。
[關鍵詞] 旅游目的地地區營銷(DM) 改革 旅游區域形象設計(TDIS) 4P 4C 3R