你創辦個企業,憑什么能存活?
我猜很多人,都會回答:“因為我有個好點子!”呵呵,這很對,絕大多數人都是因為腦中出現了個好點子,認為“有市場”,所以準備創業。然而,這只是一個“起點”,那么“終點”呢?就是“為顧客創造的價值”。
沒人能為所有顧客提供所有價值是吧?這對創業者來說,就意味著“創業機會”。
壓強原理
我住的小區有一個小型便利店,非常非常小,比常規的7-11便利店還小一半面積。
我偶爾炒個雞蛋,發現家里沒蔥,打個電話,5分鐘后,一根5毛錢的蔥就送上門了。沒鹽沒雞蛋,也是快速送貨。基本上我現在已經懶到,晚上想吃點水果,就撥個電話,有時候都不是我想吃什么,而是問“你今天進了什么水果啊?給我隨便送點好了。”
這個小小便利店,就專門為小區內五六棟樓的住戶,提供日常商品。你可能問了:“恐怕一根蔥那五毛錢,每天賣幾捆,也賺不到多少錢吧?單價和利潤都太低啦!就算周轉率高一些,但離賺1000萬目標似乎有些遙不可及?”
我只說了他們靠“送上門,一根蔥”之類的服務,來鎖定我,還沒說后面的招數——事實上,他們的一個戰略核心,就是“把客戶培養懶惰”。
檢討一下這半年來,我幾乎沒怎么去過離家不遠的家樂福,那里雖大,但我懶得排隊,更因為那里的商品,98%都是我不需要的,而我需要的2%商品,居然小便利店里都有了!這樣一來,我為什么不變懶?憑什么一捆手紙之類的東西我要專門下趟樓,走20分鐘去家樂福買?
蔥啊手紙,利潤薄?有利潤高的啊!例如紅酒,小便利店里,整整兩面墻都擺著,幾乎沒國產的,都是從二三百到五六百的日常餐酒級別。……