[摘 要] 電子商務(wù)的出現(xiàn),使消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式、行為模式和購(gòu)物心理都隨之發(fā)生巨大的變化。了解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求特征、掌握消費(fèi)者購(gòu)物心理和動(dòng)機(jī),更好地滿足消費(fèi)者需求,是企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的根本,探討電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者的心理和購(gòu)物動(dòng)機(jī)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 消費(fèi)者 購(gòu)物心理 購(gòu)物動(dòng)機(jī)