消費(fèi)者購(gòu)買耐用品的感知風(fēng)險(xiǎn)分析

[摘要] 消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，總是在感知利得與感知風(fēng)險(xiǎn)之間進(jìn)行權(quán)衡。過(guò)去大多數(shù)的研究重點(diǎn)都是放在增加消費(fèi)者利得方面，而對(duì)于減少感知風(fēng)險(xiǎn)的研究較少。本文以耐用品市場(chǎng)為研究對(duì)象，對(duì)消費(fèi)者的感知風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析。結(jié)果表明，消費(fèi)者購(gòu)買耐用品的感知風(fēng)險(xiǎn)由產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、金錢風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、廠商風(fēng)險(xiǎn)和自我風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成。

[關(guān)鍵詞] 感知風(fēng)險(xiǎn)感知利得耐用品