商務談判中價值索取與價值創造間矛盾的解決

[摘要] 在商務談判過程中，談判者往往想要索取價值，為自己爭得一份更大的利益，而很少共同創造更多的價值，于是就自然存在價值索取與價值創造間的矛盾。本文針對這一問題，采用囚徒博弈，重新審視這一矛盾，提出增大合作創造價值的可得利益和減少積極索取的可得利益，并提出針鋒相對和分離價值創造與索取過程。

[關鍵詞] 商務談判價值索取價值創造