口頭傳播策略在高新技術產品擴散中的運用

[摘 要] 由于高新技術產品具有諸如技術含量高、購買風險大、使用復雜等特征，使電視廣告所起的作用相當有限，相比較而言口頭傳播在高新技術產品的擴散中更加有效。本文主要就口頭傳播在高新技術產品擴散中的優勢。以及企業應采取哪些口頭傳播策略加快高新技術產品的擴散進行了探討。

[關鍵詞]高新技術 口頭傳播 擴散 服務營銷