基于現代酒店發展中構建員工培訓體系的思考
2006-12-31 00:00:00費寅
商場現代化 2006年18期
[摘 要] 在21世紀，酒店業悄然成為第三產業中的重要支柱，酒店在高速發展過程中，員工表現出來的服務與管理水準差強人意，服務質量已成為酒店發展的瓶頸。通過建立有效培訓體系逐步解決企業遇到的難題。
[關鍵詞] 酒店 培訓 體系 服務
[摘 要] 在21世紀，酒店業悄然成為第三產業中的重要支柱，酒店在高速發展過程中，員工表現出來的服務與管理水準差強人意，服務質量已成為酒店發展的瓶頸。通過建立有效培訓體系逐步解決企業遇到的難題。
[關鍵詞] 酒店 培訓 體系 服務
