消費集成的形成機理及其風險防范

摘要：消費集成作為一種新的營銷管理模式，引起了商家越來越多的關注。消費集成主要包括顧客忠誠卡制度和虛擬社區消費兩種形式。消費集成的效果取決于消費者的獲益程度，消費集成有利于實現消費者效用最大化。另外，消費集成給消費者帶來更大效用的同時，也存在一定的風險，為此，必須對消費集成的風險加強防范。