強化服務，譜寫運管新篇章

當你走進丹陽市呂城運管所時，首先感受到的是親切的問候和熱情的服務，映入眼簾的是辦公室里的四個大字：“明禮誠信”。

今年以來，呂城運管所自覺履行“運管衛士”的職能，在規費征收、內部管理和優質服務上做了卓有成效的工作，也鍛煉出一支政治強、業務精、作風硬、拉得出、打得響的農村交通運管隊伍。“寧愿少吃一頓飯，少睡半夜覺，也要讓運輸經營戶滿意”，這既是呂城運管所全體同志的座右銘，也是該所工作的真實寫照。

為了使全所運管人員從職業道德、管理理念、為民服務上適應交通運管改革的新要求，該所在上級部門的領導下，狠抓了職工隊伍建設，組織職工以“職業道德”為基礎，以“三個代表”為準則，以“社會主義榮辱觀”教育為契機，進行自我對照，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。通過學習，全所以努力工作的態度回報社會。盡管所里人員少、任務重，但他們沒有怨天尤人，而是在規費征收中，戰高溫、斗酷暑，起早貪黑，吃盡辛苦，以實際行動樹立了運管人的新形象。

為了提高工作效率，該所善于開拓創新，創造性開展工作。首先，統一認識，認清形勢，將規費征收指標落實到每月工作計劃上，具體落實到各崗位，做到全所心往一處想，勁往一處使。其次，他們認真完善內部管理制度，并做到制度上墻，接受群眾監督，特別是能較好地遵守《交通行政執法人員五項禁令》。再次，做到廉潔自律，特別是堅持辦好小食堂，為控制吃請創造條件。

為了樹立運管所的文明形象，呂城所做到誠信服務，取信于民。凡是來該所辦證繳費的，所里人員都主動與他們打招呼、讓座、倒茶，幫他們釋疑解難，做到來有迎聲，走有送聲。在對待外籍車上，更是主動熱情、服務周到。通過努力，轄區內的客運站和貨運經營場所的運輸市場環境進一步改觀，受到了群眾的好評。