零售業態演變規律的系統論分析

[摘 要] 包括零售商、消費者、批發商和生產商這四要素在內的零售業系統是一個不斷與環境進行信息交換的動態開放系統，系統內的四種要素不僅通過交互作用對彼此產生持續影響，而且在與環境因素的相互作用中，逐漸形成促使零售業態發生變革的推力、拉力和內在驅動力，最終業態伴隨系統突變過程實現變革。

[關鍵詞] 零售業 業態 系統論