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在企業重組中加強企業文化建設的構想

2006-12-31 00:00:00
決策與信息 2006年11期

企業文化是一個企業在長期發展和經營管理中積累和形成的理念,它以企業使命、戰略愿景、共同價值觀、優良作風、行為規范、企業標識、環境等為主要內容,是能夠激發和凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論,也是企業的靈魂和精神支柱、企業核心競爭力的形成要素和重要組成部分。

當前,我們正處在變革和競爭的時代。推進企業改革,建立現代企業制度,進行企業重組、兼并,做強做大企業規模,這些既是對企業管理體制和經營機制的科學調整,也是對現有利益關系和利益格局的深度沖擊,迫切需要在重組兼并中建立與之相適應的企業文化。企業文化是一個企業在長期發展和經營管理中積累和形成的理念,它以企業使命、戰略愿景、共同價值觀、優良作風、行為規范、企業標識、環境等為主要內容,是能夠激發和凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論,也是企業的靈魂和精神支柱、企業核心競爭力的形成要素和重要組成部分。

一、工程技術集團企業文化建設的基本概況

工程技術集團公司是武鋼為培育和發展高新技術產業,實現高新技術產業化而組建的高新技術產業集團公司,成立三年多來,已發展成為擁有設計研究院、計控公司、通信公司、自動化公司四家全資子公司和高爐長壽公司、爐外精煉公司、華德環保公司三家合資公司,涉及工程、產品、貿易、運行服務、技術咨詢五大產業。工程技術集團成立前,伴隨著武鋼的建設和發展,各成員單位在企業文化建設方面做了大量卓有成效的工作,基本形成了體現專業特色的企業精神、經營理念等個性文化,例如:計控公司的“在科學的道路上,永無止境的探索”;自動化公司的“更高、更快、更優、更強”;通信公司的“團隊、創新、誠信、超越”等企業精神;計控公司的“以誠信服務客戶、以新特贏得市場、以勤奮獲得效益、以創新謀求發展、以公平凝聚人心”;通信公司的“培育核心競爭力,打造武鋼通信品牌”;自動化公司的“創品牌、爭第一”等經營理念;都較好地體現了各單位的企業特色和文化導向,為各單位的成長、發展和壯大起到了強大的文化支撐。

國內外著名企業的成功實踐表明,企業發展的不同戰略組合階段,必須有與之相匹配的文化結構和體系作為支撐。十一五期間是工程技術集團第二輪發展期,我們提出了“五業并舉、同步發展”的產業發展思路,并力爭在十一五末實現年產值100億元的發展目標,這是一個超常規的目標,超常規的發展,超常規的速度。現有的思想觀念、管理理念、模式結構都難以支撐企業快速發展,必須進行兼并重組,實現企業文化的有效提升;必須對各單位企業文化進行梳理、創新和深度融合,構建與新一輪發展戰略相適應的、和諧統一的企業文化,以支撐工程技術集團改革與發展目標的實現。

二、工程技術集團企業文化建設的思路及對策

企業文化建設是一個由企業領導層精心設計、管理層積極推進、全體員工認同貫徹的系統行為。工程技術集團系高新技術企業,有著明顯的個性特征,主要體現在四方面:一是體制多元化,有全資子公司、中外合資公司、控股公司,現有15個法人實體;二是員工知識化,中級以上職稱人員占員工總數的50%以上,大專以上學歷占員工總數80%,且用工方式多樣化;三是工作對象智能化;四是正處在發展壯大期,根據冶金工程技術服務的涵蓋面,也會有新的企業納入,產業調整和重組不僅需要整合優化企業資產,更需要做好企業文化的有機融合,減少文化沖突,實現企業文化的平穩對接。因此,在新一輪的改革與發展過程中,工程技術集團必須從四個層面上對企業文化建設體系進行重新設計。

一是精神文化要統一。企業精神文化是企業在生產、經營和管理過程中,受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念;它是企業文化體系的核心。根據國資委關于中央企業加強企業文化的意見,大企業集團下屬企業在企業精神、價值觀、經營理念、企業標識上要統一。武鋼的經營理念是走科技創新質量效益道路,創建世界一流企業;武鋼的企業精神是爭先、爭優、爭一流;武鋼的價值觀是市場的需求就是武鋼的追求。作為武鋼三大主業之一,又是武鋼的全資子公司,其精神文化要和武鋼的精神文化相一致。否則就難以形成統一的武鋼文化。

二是制度文化要創新。制度文化是企業在生產經營活動中形成的、與企業精神文化相適應的企業管理規范。它是企業文化的中堅和橋梁,也是企業精神文化建立和實現的根本保證和重要載體。具體包括:企業的質量方針、經營模式、內部機制、規章制度等。要從三個方面抓好制度文化的建設。

①建立企業重大決策的議事規則。按照現代企業制度的要求,必須規范下屬子公司股東會、董事會、監事會、職代會和經營管理者的權力和責任,完善法人治理結構的現代企業制度。因而,應當建立企業重大問題決策的工作制度;完善以人事任免和涉及職工切身利益的重大問題為特點的黨委會制度和民主管理制度;以統一決策思想、醞釀決策個案為特點的中心組學習制度;以監督決策程序和決策行為為特點的領導班子民主生活會制度和黨風廉政建設制度,形成工程技術集團對重大事宜“集體研究、分工協作、相互配合、民主集中”的工作機制。同時,加快建立以風險控制為核心的企業投資決策責任追究制度,構建經營風險防范機制,確保工程技術集團的經營安全。

②加強企業經營管理制度的建設。充分利用專業化重組的契機,對現有的管理流程進行改進、優化和再造,對各類規章制度進行診斷、提煉和創新。因此,要加快建立以資產為紐帶的企業資產管理辦法和企業資產授權經營管理辦法,全面理順集團的資產關系;要進一步完善以資金、成本為核心的財務管理制度,實現工程技術集團財務的集中、統一管理;要繼續推行以“三項制度”為核心的勞動、用工和分配制度的改革,進一步完善工程技術集團領導干部績效考評辦法,繼續堅持人事代理和人才派遣管理制度,營造“員工能進能出、干部能上能下、收入能高能低”的文化氛圍。

加強決策、制度的執行能力建設。首先,樹立團隊精神。在實際工作中強調整體意識、大局意識、責任意識和服務意識,形成相互信任、相互幫助、相互補位的工作氛圍。其次,努力構建和諧企業,著力構建企業與職工、職工與職工、單位與單位、企業與社會、企業與環境之間的和諧關系。第三,抓好制度執行的監督工作。要重點抓好決策、制度的貫徹落實工作,把目標責任分解、落實到每一個部門、每一個崗位,在公平、公正、公開的前提下,實行嚴格的績效考核,確保工程技術集團各項任務目標的實現。

三是行為文化要融合。企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它是企業經營作風、精神面貌、人際關系的動態體現,具體包括企業形象、崗位標準、儀表著裝、接待禮儀等方面的內容。首先,要加強職業道德教育。大力褒揚和宣傳為工程技術集團改革與發展作出貢獻的模范人物和先進典型,使之成為員工學習的榜樣,成為集中體現企業價值觀的代表;要規范員工的行為準則。其次,要對職工崗位標準、工作規范、工作行為、工作作風、言談舉止、儀表與著裝、接待禮儀等方面進行系統策劃和統一規范,進一步提升工程技術集團的整體形象和員工的精神面貌。第三,做好員工的職業生涯設計。引領員工的職業發展方向,提高員工對企業未來發展的期待感和歸屬感,使工程技術集團在激烈的市場競爭中始終保持良好的狀態。

四是物質文化要發展。物質文化是由企業員工創造的產品和物質設施構成的一種表層文化;是企業文化的物質基礎。具體包括企業產品、生產生活環境、辦公設施、文化設施、企業廣告等。

物質文化是企業在社會中外在形象的集中體現。首先,要加強企業社會形象的塑造和企業的宣傳力度,提高企業知名度和美譽度。要結合工程技術集團工程業的特點,在各類重點工程建設中,樹立精品、名牌工程的建設理念,在實現各類工程“工期確保、質量全優、安全第一、資金受控”建設目標的基礎上,進一步提升工程技術集團的市場地位和社會形象,并由此推進“立足武鋼、面向國內、開拓國際市場”的戰略布局。其次,企業工作環境的改善和創建。形成事業留人、感情留人、待遇留人、環境留人、培訓留人、法律留人,逐步改善員工的工作條件,形成統一、美觀、易于識別的企業外部形象。要結合員工的興趣愛好,積極開展各類文化活動,寓思想教育于各類文化活動中,增強工程技術集團的凝聚力、向心力。

三、企業文化建設須重點把握的幾個問題

加強企業文化建設是提升企業核心競爭力和國際競爭力、實現可持續發展的內在需要,是企業黨建思想政治工作實現創新、融入管理的有效途徑,而企業文化建設是一項系統工程,涉及到方方面面,需要系統思考、統籌協調、把握度數,因此,工程技術集團企業文化建設應牢牢把握好四個方面的問題:

一是要找準企業文化建設的切入點。企業文化建設是一個循序漸進不斷實踐的過程,體現為企業全體員工的自覺行為。企業領導者在推進企業文化建設的過程中起著關鍵作用,是企業文化的積極倡導者。員工是企業文化建設的主體,是企業文化建設的實踐者和建設者。因此,構建統一的企業文化體系,必須將產業調整和專業化重組作為工程技術集團企業文化建設的切入點。在這一過程中,各級領導要發揮“龍頭”作用,當好企業文化建設的決策者,對企業現有文化進行診斷、提煉和創新,明晰企業文化建設的根本方向,設計科學的文化建設體系和規范;在此基礎上,要把領導倡導、職工參與設計和實踐培育結合起來,在工程技術集團全體員工中開展企業文化建設的教育活動,開展以人為中心的企業管理實踐活動,從而提煉出工程技術集團特色的企業文化。

二是把握好企業文化共性和個性之間的關系。文化的一致是企業靈魂的統一,是企業精神的紐帶。沒有統一性的文化建設要求,就不能形成統一的企業文化氛圍、統一的企業形象和統一的企業品牌。但是,企業文化的融合,也要充分體現共性與個性的統一。在工程技術集團不是用一家企業的文化去取代另一家的企業文化,而是要在武鋼企業文化建設體系的大框架內,對各成員單位企業文化進行融合,通過創新與發展,保持各成員單位個性文化的基礎上,吸收各成員單位企業文化的共性部分,實現工程技術集團企業文化的有效提升與和諧統一。

三是要處理好企業文化建設與思想政治工作和精神文明建設的關系。思想政治工作是我們黨的優良傳統和政治優勢,企業文化是思想政治工作與現代企業管理相結合的有效途徑和重要載體。要充分發揮思想政治工作在統一思想、凝聚力量,釋疑解惑、化解矛盾,理順情緒、激勵斗志方面的積極作用,努力把先進的文化熔鑄于企業思想政治工作的凝聚力、生命力和創造力之中,有效化解職工群眾在工程技術集團新一輪改革與發展過程中的思想情緒和矛盾、消除心理障礙、維護企業穩定,從而實現企業文化建設與企業思想政治工作的有機結合。另外,企業文化也是建設社會主義精神文明的重要內容和有效載體。要積極開展群眾性的精神文明創建活動,大力開展誠信建設,加強職工文化和思想道德建設,將企業文化建設融入工程技術集團精神文明建設的全過程之中,用企業文化和思想政治工作、精神文明建設的合力推動工程技術集團各項戰略目標的實現。

四是要構建企業文化建設的長效機制。建設先進的企業文化是企業黨政領導的共同職責,構建企業文化建設的長效機制,必須把企業文化建設作為一項重要工作納入企業議事日程。為此,要建立健全企業文化建設的領導體制,發揮好黨委、董事會和經營者在企業文化建設中的決策作用;建立健全與現代企業制度和法人治理結構相適應的企業文化領導機構,明確企業文化建設的主管部門,形成企業文化主管部門負責組織、各職能部門分工落實、員工廣泛參與的工作氛圍;還要完善企業文化建設的運行機制。要明確工作職責,建立分工負責、關系協調的企業文化建設責任體系,建立與企業文化建設長效機制相適應的科學的管理制度、教育體系以及嚴格的績效評估辦法,保證企業文化建設工作的順暢運行。

(作者單位:武鋼工程技術集團)

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