旅游企業(yè)應用逆境管理的動因與思路探析
2006-12-31 00:00:00舒波趙小萌
商業(yè)研究 2006年24期
摘 要：企業(yè)逆境和預警管理系統(tǒng)的相關(guān)研究是20世紀90年代以來備受矚目的課題。旅游業(yè)是十分脆弱的行業(yè)，旅游企業(yè)帶有天生的脆弱性。目前，學術(shù)界雖然對旅游企業(yè)的危機管理、經(jīng)營風險有所關(guān)注，但是從逆境現(xiàn)象發(fā)生的角度反向?qū)徱暵糜纹髽I(yè)的管理行為尚不多見。
關(guān)鍵詞：逆境管理；預警系統(tǒng)；旅游企業(yè)；逆境信號；服務包
中圖分類號：F590
文獻標識碼：B
