像紳士一樣競爭

競爭，只能讓你和別人朝同一個方向賽跑。超越，則是發揮自己的長處和熱情，承認并改進自己的弱項。

有一個美麗的故事：1886年，美國亞特蘭大市的藥劑師約翰·潘伯頓將碳酸水、糖及其它原料混合在一起，無意之中創造了后來風靡全球的軟飲料。后來，一個叫做弗蘭克·梅森·羅賓遜的人從這種新糖漿的兩種原料古柯(koca)和可樂(cola)果的名稱上得到啟發，為這種飲料命名。為了字母書寫的一致，他把kola的字母k改寫成c，中間用連字符相連，這就是可口可樂(coca-cola)。

可口可樂能夠長盛不衰，很大一部分原因在于它的神秘配方。一個多世紀以來，盡管可口可樂公司對可口可樂配方的改進不下十次，但該公司始終謹慎地維護著配方的神話地位及其神秘色彩。可口可樂的原始配方只有單本留存于世，它被鎖存在佐治亞信托公司的地下保險庫中。雖然后來由于各種原因，可口可樂曾公開過其大部分配方，但對其中最關鍵的不足1％的部分卻始終守口如瓶。今天，盡管可口可樂超過99％的原料，比如水、糖和各種添加物全部在分布于全球的各個生產地調配，但可口可樂原液仍由可口可樂公司總部提供。

世界上惟一可以與可口可樂公司抗衡的是百事可樂公司，兩大可樂在全球市場上針鋒相對，勢不兩立。

可口可樂有一個著名的經營信條：保住秘密，即保住了市場。然而在今年夏天，百事總部的一位高級管理人士接到以可口可樂正式信封封裝的一封信，發信人自稱名為“德克”，欲向百事出售可口可樂的機密信息。百事“立即”將信件轉交給了可口可樂公司。可口可樂知情后與聯邦調查局(FBI)通力合作，于7月將犯罪嫌疑人抓獲。

在三名嫌疑人中有一人是可口可樂公司一位高管的行政助理，叫喬婭·威廉姆斯。她被指控搜尋公司文件并將一些機密文件和一種新飲料的樣品裝入個人手提包中。可口可樂公司的監視錄像也拍下了威廉姆斯盜取公司機密的現場情況。從錄像帶中可以很清楚地看到威廉姆斯在可口可樂總部翻閱大量文件尋找數據，然后把找到的文件裝進袋子里。她還拿走了一個貼有白色標簽的液體容器，和公司描述的新產品的樣本相似。可口可樂公司隨后證實那個樣品是真貨，而且是公司正在研發的新產品。日前，美國亞特蘭大聯邦檢察院以“電信欺詐和非法竊取販賣可口可樂商業機密”為由對三名嫌疑人提起了訴訟。

事件基本結束，留給我們的是那么的耐人尋味。可口可樂說“我們的秘方保存完好，沒有危險”，而老對手百事可樂公司卻充當起了保住秘密的重要幫手。百事的發言人戴夫·德切科說：我們兩家公司的競爭有時候的確很激烈，但是競爭應該是公平的合法的，百事公司做了一個負責的企業應該做的事。

可口可樂的配方還是那么的神秘，給世人留著永遠的魅力，百事公司以責任、誠信賺得了世界更多的喝彩。有人說，這是可樂雙雄的精彩表演，是營銷事件，目的在于讓全世界的人把注意力轉移到“可樂”上來。可是對比中國企業的經營管理，可能我們失去的或缺乏的正是最基本的商業理念——負責、公平和合法的競爭。

(李雄平摘自《國際金融報》)