基于新營銷觀念的顧客價值問題探討
2006-12-31 00:00:00肖勇王靈聰
商場現(xiàn)代化 2006年36期
[摘要]隨著社會與經(jīng)濟的發(fā)展，營銷觀念在不斷創(chuàng)新。新營銷觀念以期更好地滿足消費者的需要，兼顧消費者近期和遠期的利益和社會利益。20世紀末以來，經(jīng)濟、技術(shù)的快速發(fā)展，競爭的激烈化和環(huán)境、人口問題的惡化促使營銷觀念多樣化發(fā)展。影響較大的新營銷觀念包括：綠色營銷、服務(wù)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、關(guān)系營銷、文化營銷、整合營銷。這六種營銷觀念各有側(cè)重，他們的共同點就是，增加顧客價值，獲得更好的企業(yè)效益和社會效益。
[關(guān)鍵詞]顧客價值 營銷 營銷觀念
