保健品服務營銷運作流程及要點分析

[摘要]健康產業是未來最有發展前途的朝陽產業之一，服務營銷是產品銷售不可或缺的重要手段，對保健品服務營銷的研究，有利于服務營銷理論系統的完善，也有利于其他服務營銷企業更好地借鑒其中某些規律和發展模式。

[關鍵詞]保健品 服務營銷 內部營銷

聯合國工業規劃署指出：“21世紀兩大朝陽產業分別是以電子科技發展為基礎的信息產業和以生命科學為基礎的健康產業”。而保健和醫藥正是生命科學發展中最具潛力的產業。隨著人們生活水準的逐步提高，人們的保健意識大大增強，在發達國家人們早就接受了由事后治療轉向事前保健的思想。即使是在處于發展經濟中的中國，城市居民的事前保健意識也被廣泛宣傳和接受。這為保健品企業的服務營銷提供了最佳的機遇和環境。