剛剛進入市場化運作的書業正面臨著前所未有的洗禮與挑戰。而在其他行業存在的霸王條款,書業也不鮮見。起初是新華書店要求出版社交納進場費,強迫出版社租售書架事宜,顯出店大欺客的勢頭。最近一直努力爭做網絡書店老大的當當網上書店又以超低的折扣(4折)向供應商提出供貨條件。
網絡書店因不受其空間限制的優勢,逐漸受到讀者的青睞,它不僅成為書業展示的一個窗口,同時也為平日忙碌的愛書人提供了一個便捷的購書方式。網絡科技的進步,成就了當當、卓越、九久等一批知名網上書店。而最具成效的貝塔斯曼的經營模式一再被內地業者借鑒“改裝”。繼2003年卓越成立書友會后,2005年底當當也宣布成立書友會,他們的入會門檻就是要求各供貨商以4折發貨,并一再表明參照貝塔斯曼的模式嚴格執行不退貨,票到付款。
對當當的新動作大部分業者用無奈來表達各自的感受。當當的民營供貨商及中小出版社表示理解與支持,貴州人民出版社一位發行人員表示,“面對書店的進場費,中小出版社壓力越來越大,退貨率居高不下,如果網上書店不退貨,中小出版社還是可以接受的。” 北京新華立品圖書有限公司總經理黃明雨也表示,對于規模較小的民營書業而言,多一個渠道多一個機會,合作是互相的,只要嚴格按照合同執行也沒什么不可以接受的,保證現金流是關鍵。相對于中小出版社及民營書商的支持,大出版社的態度則強硬了許多,尤其一些知名的名社與大社。接力出版社表示,向各家發貨折扣基本一樣,不會給網上書店特別的優惠。而長江文藝出版社也表示不會接受網上書店的無理折扣。這種不良競爭讓本來多變的圖書市場又掀起了一層波浪。臺灣博客來網絡書店北京辦事處的劉筱燕指出,貝塔斯曼書友會形式,其實是保證進貨一萬本的底線完成的,另外,對于低折扣圖書,書友會與內容提供商合作,通過版權授權推行書友會自己的版本圖書,與出版社、供貨商的利益是共享的。“如果只是一味簡單地模仿,勢必會使原來不規范的市場更加不規范。低折扣只會讓一號多書現象更加嚴重。”民營書業者李夏如是說。
劉筱燕也指出,不管新華書店的強賣書架,還是當當網上書店的低折扣進貨,對于供應商出版社而言,如果把這種合作當成一個市場的補充,它可以錦上添花,但如果真把它做大,成了企業的命脈,哪個領導又能笑得出來,利潤的削減,不平等競爭的難控制性,大眾市場勢必受到影響。
市場經濟的不變法則是優勝劣汰,而書業的市場化運作比較落后。中信出版社一位負責人認為,如今內地的圖書市場環境越來越惡劣,并不是4折就可以解決的問題,出版業的上中下游的矛盾已經到了不可調和的狀態,只有通過市場經濟手段優勝劣汰,在上游(內容提供商)、中游(通路、物流)、下游(零售商)各環節形成聯盟,重新樹立市場經濟條件下的書業游戲規則。海南出版社知名發行人秦綱也表示,目前這種狀態不一定不是好事,這是一個拼實力拼耐力的關鍵時刻,做大做強必須有道。在競爭中,可以淘汰一些供貨商、銷售商,讓書業重新建立新規則。廣東新華發行集團的郭莉也認為,書業要走上市場,必須嚴格遵守市場經濟規律,書業雖然市場化運作比較落后,但業者也正努力適應,各種不合理現象也勢必要經過市場來檢驗,適者生存。
國外的書業,市場比較成熟,專業分工與市場規范也比較高,即使有不平等、不規范的行為出現,除了相應的法律法規的約束外,仍有行業組織進行溝通、協調。歐美等國家,比較重視內容、版權問題,書業市場比較規范,雖然網絡書店也有低折扣銷售現象,但大都為暢銷書,他們擁有暢銷書總發行的發行架構。
中國內地書業市場,勢必也會經受這樣的考驗。對于經濟比較薄弱的書業來說,如何順利過關,適應自由競爭狀態,開創新的經營方式,一方面需要相關管理部門調查研究,制定合理明確的規章制度,通過約束引導與疏通慢慢步入正軌。另一方面,各行業組織也應發揮各自的作用,及時溝通協調各方的問題與矛盾,切實為書業服務。