用科技強化企業核心競爭力

　　裴培，日用化工專業高級工程師，這個文革以后中國的首批香料化妝品專業的碩士研究生，在廣東乃至全國化妝品行業中很多人都知曉，認識他的同行都喊他“老裴”，也有人叫他“裴工”，這并不是因為他的歲數大，而是資格老。畢業后，裴培先后在三個省的研究所里從事化妝品功效添加劑研究十二年，先后擔任我國眾多知名化妝品牌的技術顧問。一九九六年在珠海創辦心采化妝品有限公司，旗下的“米蘭心采”生物再生系列功效型化妝品和“DB迪碧多元復合系統專業美容品”，自一九九六年和二000年上市以來熱銷不衰，成為化妝品行業不變“品牌”的典范。而裴總多年來，低調的風格、務實的作風和對化妝品行業的遠見卓識都給人留下了深刻的印象。
　　
　　珠海心采化妝品有限公司從建廠之初到現在已有九年的時間，從簡單的流通分銷到終端銷售，從日化超市到專業美容院，曾走過漫長而艱辛的創業過程。經過多年的沉淀與積累，現已發展到擁有三大品牌，涉及日化超市和專業美容院銷售并形成了規模的銷售能力。銷售規模不斷擴大，企業效益日趨見好，特別是幾大品牌定位清楚，企業特色明顯，走出了企業自己發展的特色之路，那就是堅定地貫徹執行“科技創造美麗”的企業文化，用科技強化企業的核心競爭力。
　　
　　企業文化定位
　　
　　一個企業的發展是與企業所在的區位優勢分不開的，做為最早的珠海經濟特區，地處化妝美容行業最發達的珠江三角洲，經過二十多年的發展，在不足二個小時車程的周邊地區，擁有完善配套的化妝品原料、包裝等生產供應體系，可以說生產配套資源十分便利；加之緊靠香港、澳門，行業信息接收很快；新包裝、新原料、新的行業動態都能及時的掌握，這些都為化妝品行業的發展帶來了其它地區少有的外部環境優勢。
　　同時，珠海做為一個發展迅速的沿海經濟特區，政府的監管力度很強，透明度高，一些假冒偽劣產品很難在此地落戶，這也為品牌的良性發展帶來了保證，這些都是發展化妝品行業的有利條件。但也該看到地處珠海的化妝品企業不利條件，那就是地域造成物流運輸成本高，企業的人力成本和廠房以及企業運營成本相比內地企業都要高。在這樣的一個區域內發展化妝品企業，走低價位，附加值低的大眾化普通產品肯定艱難，唯有利用其信息快、資源配套便利的優勢發展高附加值，有科技含量的特色美容化妝產品。在這種走高科技發展特色美容化妝品的核心價值理解中，得到了公司內部的一致認可。心采“科技創造美麗”立即在企業品牌定位和企業文化定位和包裝中脫穎而出。
　　作為一個指導方針，裴總經理始終秉承“科技創造美麗”的方針，這讓心采公司在完善自己企業核心價值的基礎上，完成了企業文化的塑造，將企業的高度站在了科技前沿，用科技來創造美的社會價值和責任上來。
　　
　　企業核心競爭力
　　
　　怎樣發展高附加值、科技含量高的特色美容化妝品？這可不是一個單純的促銷活動或上馬一個新產品那樣簡單。裴總經理認為，要解決的問題除了產品結構大幅度調整外，還涉及到企業管理、品牌文化和銷售渠道建設等多方面因素。
　　事實證明，這種思路從一開始是正確的，理順了這個思路，做事就有了明確的目標和前進方向。一個企業是經過多年時間的發展和市場沉淀才能積累下來一些屬于自己的東西，這種沉淀其實就是企業核心基礎。心采公司內部人員結構和心采企業文化特點也吻合了這一思路。
　　從公司董事長到高層生產和質量管理人員，均是化妝品行業“科班”出身，在創辦心采公司之前都曾經在國內化妝品科研機構、化妝品質檢機構和行業管理部門長期從事化妝品的配方研發、質量監控和政府管理工作多年。從配方技術的轉讓到新工藝設備的引進設計，幫助了很多相當知名的化妝品公司的發展。
　　在這種人才結構狀況下，具備了走高科技含量高附加值特色美容化妝品之路的基礎。其實一直以來，心采公司都在走特色美容化妝品的路子，利用自身企業在技術上的優勢，時刻關注著化妝品行業新技術動態，特別是在生化科技方面，及早地采用一些生化科技方面產最新科技成果，應用到化妝品配方中去，來研制開發技術領先的化妝品。
　　為此，裴總經理在仔細研究了創建以來所走過的路子和沉淀下來的一些優勢以后，從幾大品牌產品結構和目標消費群體著手，重在真正提高其產品技術含量上下功夫，采用和國外先進的化妝品科研機構合作，引進國外核心技術，結合國內市場特點就幾大系列產品結構進行了重新梳理，同時在渠道銷售上進行重組，使心采在成功的道路上越走越遠。