立意高雅，執著行業生態

　　作為1980年即創立的高雅公司的創辦人，香港化妝品同業協會連任兩屆之會長和永遠名譽會長，蔡先生不僅為港人所熟識，很早前也即是內地業內的熟面孔。上午十時，蔡先生準時踏入位于廣州環市東的公司內，西裝、領帶、溫和的笑容，與寬敞明亮的大廳內立著的充滿現代感的圓柱和懷舊色彩的古老木車一樣，和諧而溫暖。拍照、采訪，蔡先生斯文的眼鏡下，始終透著溫和的笑。侃侃而談的話語中，智慧與真知灼見時時顯現。
　　
　　獨具慧眼　把握機遇
　　
　　高雅化妝品有限公司從上世紀八十年代創立至今已有26年，回顧當初創業的艱辛，蔡先生記憶猶新。就如與德國奧美的合作，在當時溝通不發達，還是處于書信往來的年代，蔡先生獨具慧眼，主動去信德國奧美廠方，提出代理其品牌的要求，經過數月的“交流”，終于確立。在以后并肩合作的20余年里，一同見證了奧美由小規模廠家發展至歐洲第二大化妝品生產企業，高雅亦發展為專業代理高品質歐洲進口護膚品和頂尖科技的專業美容儀器設備的知名企業，業務遍布香港、內地、臺灣和東南亞各地。
　　
　　作為一家在業內屹立二十余載的企業，實屬不易。除了認真和勤勉，經營企業需要運氣，更需要遠見。運氣不是偶然，作為領航人的蔡先生對于市場的敏銳和洞察，不僅讓他對行業趨勢和潮流了然于心，而且早于上世紀八十年代便建立了與國際知名品牌的廣泛聯系和良好資/NQgWDGZ73QyIlJ3vc2VIT25CAlDORMNWbyB4ab4UDo=源。說起來，高雅還是最早代理德國品牌的香港公司，亦是意大利產品的先驅者。
　　蔡先生認為，夯實底子最重要。高雅除了選擇德國奧美、法國卡露華等高端護膚品牌，加拿大詩路通、英國纖美健等頂尖科技美容儀器品牌作為堅實的產品基礎之外，更不斷提升售后服務素質，配合國際物流系統，及時為客戶帶來維修、更換等全方位的便利。更于1990年，成立了高雅國際訓練學院，讓客戶充分掌握所代理產品、儀器之先進技術及應用技巧，緊貼專業美容市場的需求。
　　
　　沉淀傳統　不斷創新
　　
　　二十余年的沉淀，為高雅積累了很多寶貴的東西，在蔡先生看來，這既是財富，也可能成為負累，要一分為二地看。他說，這種傳統的沉淀，會帶來品牌和文化的積累，同時也不可避免地帶來人員、思維的固化和老化，以及居高自傲的松懈。所幸高雅一直站在行業的前沿，以最新的資訊和觀念自我充實，并居安思危，不斷創新，引進合適的項目和模式。
　　
　　說到“創新”，蔡先生深有感觸，當今整個社會大環境都在呼喚這種精神，但“術業有專工”，創新并不是把月球泥搬到美容行業，也不是各種營銷模式的簡單嫁接，而是以一種務實的態度，在自己專長的領域里，不斷突破，創造出新的東西來。感于現在的藍海營銷，蔡先生覺得，國內很多美容儀器廠商都在忙于模仿國外儀器設備，即使外型和基本功能可以模仿，而其核心技術和優秀的質地做工是模仿不來的。與其模仿，不如結合自己的優勢，以及中國博大的養生文化和精髓，潛心研究，開發適合國人的特色產品，這樣也許真能在一片茫茫紅海的血拼中，殺出一片屬于自己的新的“藍海”來。
　　
　　舍棄小我　發展大我
　　
　　言及經營企業與行業協會的不同時，蔡先生笑了起來，認真地想了想說，最大的不同應該是“小我”和“大我”的取舍吧。身為香港化妝品同業協會會長時，面臨任何問題時的第一反應即是協會及整個行業，以至很多時候都不由自主地犧牲了企業。那時候，個人精力的分配第一位是給協會的，當發現商機時，亦不遺余力地推薦給別的企業，一則大局考慮，二則也許真有點“避嫌”的成份。蔡先生爽朗地笑著，如今卸去會長的身份，最大的不同就是能把更多的精力放到自己的企業，高雅近期的推廣力度也甚為加強。
　　蔡先生認為，對于很多行業來說，協會便是行業與政府之間的橋梁，對于整個行業的引導作用更是不容忽視。協會的存在，便是為行業做實事。如在近期的臭氧效應控制影響下，香港政府本意讓港內所有化妝品企業含氯氟烴的產品均接受檢驗，如此一來，對于相當一部分企業來說，需要這項并無必要的程序的產品就多達數百種，開支亦達數十萬元，產品銷售也深受影響，在協會的努力溝通下，各種數據的證明讓政府做出了更為明智的措施。凡此種種，均是協會從中起到的巨大作用。多年以來，蔡先生本著服務于行業的責任，引領著香港化妝品同業協會為行業做出了切實的不懈努力。他說，現在想起來，自己確實為這個行業盡過一己之力，是這輩子值得欣慰的事。
　　
　　環保先行　和諧生態
　　
　　說到高雅企業和這個團隊，蔡先生有很多感觸，他說，一個企業便是一個生命體，它的成長發展需要各種組成元素的共同吸故納新，和不斷學習。其實一個行業又何嘗不是如此!美容行業發展至今天，更需要其每一個成員抱著謙虛的態度，以務實的心理，不斷學習和成長，并時時抱以“環保”的意識，保持整個行業的生態環境。也許今天還有人在嘩眾取寵地喧嘩，甚至以一己之私謀利，以至讓整個行業開刀挖蛆。但假以時日，蔡先生相信這些都會成為過往，越來越多的人都懂得共同來營造和諧的行業生態環境。
　　除去高雅經營之事務，蔡先生現在更義務積極參與美容業的人力資源及培訓規劃等工作，作為現任香港職業訓練局美容美發訓練委員會副主席和香港教統局美容技能提升計劃行業小組之召集人，他正為提高業界之水平努力著。蔡先生相信，美容行業的前景，如朝陽般燦