一個設(shè)計(jì)合理、功能全面的遠(yuǎn)程答疑系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量有十分重要的影響。然而,現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)答疑系統(tǒng)或多或少都存在著一些問題,比如:答疑方式單一,適用度低;系統(tǒng)操作繁瑣,通用性差;搜索形式單一,資源浪費(fèi)和數(shù)據(jù)冗余現(xiàn)象嚴(yán)重;考慮不全面,無法兼容各學(xué)科內(nèi)容等。針對這些不足,我們結(jié)合教學(xué)中的實(shí)際需要,設(shè)計(jì)開發(fā)了一種功能完善、通用性強(qiáng)的遠(yuǎn)程答疑系