設(shè)計心理訴求的非理性

[摘要]今天，設(shè)計的重心漸漸向滿足心理需求轉(zhuǎn)移，而人們的決策會受知覺、信仰、心智、感情、態(tài)度等內(nèi)在動機影響。在這篇文章從文化、時尚等非理性方面探討人們需求的變化方向，并預(yù)見了今后設(shè)計在強化心理訴求方面的發(fā)展方向。[關(guān)鍵詞]非理性設(shè)計心理訴求文化訴求完形律

前言

諸如知覺、信仰、心智模型、感情、態(tài)度、環(huán)境和瞬間的感知狀態(tài)等內(nèi)在動機會影響一項決策，這些因素構(gòu)成了人類的有限理性基礎(chǔ)。設(shè)計市場化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是對目標(biāo)受眾心理調(diào)查，研究有限理性如何影響行為決策具有現(xiàn)實意義。

一、左右設(shè)計的“魔力”

對設(shè)計師來說，其自身的價值觀與民族哲學(xué)作用在設(shè)計中會產(chǎn)生“偏好設(shè)計”現(xiàn)氦在某些情況下，目標(biāo)受眾對價值的權(quán)衡處于有限理性狀態(tài)，設(shè)計中的隱含激發(fā)其心理沖動產(chǎn)生決策行為。因為設(shè)計中蘊含的文化情感和價值與受眾產(chǎn)生共鳴，超越了通過研究生存的商業(yè)設(shè)計界限而成為一種超理性的理想模式，即品牌價值。這時的設(shè)計滿足的是目標(biāo)受眾的某種心理需求。

二、設(shè)計的“潮流”現(xiàn)象

設(shè)計要通過外部信息給人以刺激從而激發(fā)共鳴，而人不會象科學(xué)家的研究模型一樣完全理性，對于產(chǎn)品，這里指一切成為商品的設(shè)計，人們的決策行為是在對付出成本和自身收益回報的權(quán)衡之后做出的。當(dāng)我們看見自己需要的商品時，首先會看它是否能滿足需要，這是本質(zhì)的。在不影響使用需要的同時，對心理需求的滿足是值得探討的。一些不太能意識到的因素也被認(rèn)為在以系統(tǒng)化的方式支配人類行為，正是這種更為復(fù)雜的觀點開始滲透到設(shè)計的發(fā)展當(dāng)中。

“流線型”不可能對汽車速度產(chǎn)生任何影響，如果說它們的設(shè)計是利用造型來增加功能簡直荒謬。為何當(dāng)時人們對這類產(chǎn)品的追求如此狂熱?美國人民的物質(zhì)生活達到一定水平，科技正在飛速的發(fā)展，人們夢想征服宇宙，“流線型”具體化了人們對未知世界的幻想，與他們心中的某種形象產(chǎn)生了共鳴。

格式塔心理學(xué)說，規(guī)則、單調(diào)的刺激會使人易于疲勞，設(shè)計就是要不斷打破平衡。在POP設(shè)計的出現(xiàn)是由于人們長期受理性的“包豪斯”設(shè)計風(fēng)格影響，內(nèi)心渴望新的形式打破寂靜。POP風(fēng)格的設(shè)計不論在形態(tài)、色彩還是工藝等方面都體現(xiàn)獨特與叛逆，符合求異心理。

三、設(shè)計的文化訴求

認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為人腦各部分互相聯(lián)系的功能，構(gòu)成一個連貫的系統(tǒng)，而認(rèn)知過程又具有不斷活動的性質(zhì)，因此這一系統(tǒng)永遠處于主動積極的運轉(zhuǎn)中，能對外部環(huán)境事件及其本身進行信息加工，部環(huán)境造勢會對人的認(rèn)知態(tài)度起決定影響。改革開放初期，西方審美觀與設(shè)計思潮剛進入我國，流行“廣東話”，進口產(chǎn)品。近幾年，從內(nèi)心發(fā)出的對本民族意識的呼喚形成了不言而喻的需求。“民族的就是世界的”、“紅高梁”、唐裝等一類設(shè)計對應(yīng)了人們“大俗大雅”的審美心理。

人們易受新事物感染是短期行為。時尚一代一代的變化循環(huán)由于選擇是非理性、隨意甚至沖動的，然而民族哲學(xué)能對人產(chǎn)生根深蒂固的影響。所有歷久彌新的設(shè)計都是運用文化與人們的心理訴求產(chǎn)生長時間的共鳴，在進行決策時影響目標(biāo)受眾行為。

融入了民族傳統(tǒng)的設(shè)計不是運用某種弧線、某個圖案、某種工藝而要真正符合民族設(shè)計的理念。明式家具的造型、工藝、結(jié)構(gòu)是在設(shè)計理念的指導(dǎo)下體現(xiàn)出來的表象；而以簡潔造型和結(jié)構(gòu)設(shè)計為手段使人使用更方便、舒適，提高生產(chǎn)效率的同時給人一種以少勝多的詩畫意境美才是其精髓！設(shè)計要撼動人心，需要精神共鳴而不是感官刺激。

四、設(shè)計的“完形律”

格式塔心理學(xué)認(rèn)為：“視覺總試圖把視野中的信息符合組合為一個完美的整體，若主視野中信息符號是不規(guī)則的，令人陌生的、不完美的，那我們的機體內(nèi)會產(chǎn)生一種‘內(nèi)在需要’的動力一‘完形壓強’而自動對信息符號‘重組’，使其‘簡化’為完美圖形。……力圖把不規(guī)則、陌生、不完美的信息相同或相似的信息作為參照，相互整合，獲得熟悉感，能動的自我調(diào)節(jié)傾向過程。如此工作流程失敗，會產(chǎn)生排斥、討厭。”對設(shè)計的喜好和厭惡傾向是由于不同群體在接受設(shè)計時使用不同的參照，這與群體的知識、認(rèn)知背景有關(guān)。不同年齡段的群體對新事物的“完形能力”不同，在設(shè)計過程中避免高估目標(biāo)受眾的完形能力而產(chǎn)生對設(shè)計完形的失敗經(jīng)歷。

另一方面，格式塔心理學(xué)家試驗表明，有秩序、規(guī)則的圖形易被接受易產(chǎn)生視覺“美感”，巴甫洛夫認(rèn)為：“無論任何一個細(xì)胞如果受了經(jīng)常的單調(diào)的刺激的影響，那它必定要轉(zhuǎn)入抑制狀態(tài)。”因此，同種設(shè)計元素長時間刺激受眾就難免產(chǎn)生疲勞與忽視。