現有渠道發揮了多大功效？

渠道創新，連鎖經營，理論上講都沒有問題，但回到現實的土地上，目前談渠道創新似乎有點奢侈。我們有沒有有效的渠道，或者說，現有渠道發揮了多大作用?

舉幾個事實說明：

·人民文學社是《哈利·波特》的中國出版商，《哈6》出版前一段時間，必將帶動前五部作品的銷售。我們社的網站上，幾乎每天銷售都超過100套。我們進行讀者分析時發現，這些讀者多在省外一些縣級城市，有人反映，他們那里從來沒有賣過這些書。《哈利·波特》作為全球頂級的暢銷書，在一些并不偏僻的縣級市居然沒有賣過，可想一般圖書的命運又將如何?

·據統計，近年來出書品種不斷增多，2004年已達21萬種，但圖書銷售不但沒有提升，反而有所下降。一方面，是出版社大量的庫存，另一方面，讀者買不到書。這其中，有出版社劣質圖書的原因，但渠道有沒有問題?除了教材教輔，在省會外的新華書店能看到多少種常銷書?

·近年各地都在做物流整合，連鎖經營，但圖書就是下不去。原來出版社在一個地區有20家銷售網點，現在連鎖經營只能由1家總店統一采購。總店倒是把出版社的折扣壓下去了，但對另19家的服務并沒有做好，還讓出版社直接向各書店發貨，一家也就2～5本。利益得了，服務卻不做。現在供貨商都怕連鎖，一連鎖銷售就下降，至少前兩年是這樣。

這些現象是很客觀、很普遍的存在。不由讓人提出疑問：現有渠道到底發揮了多大功能?為什么理論上的成功到了實際操作都變了樣?

只能說，現有渠道遠沒有發揮應有的功能，運作都沒有到位，不必奢談創新，把現實的問題做好比什么都強。

造成目前這種境況的原因，是書業的渠道仍沒有放開，形不成競爭。雖然現在渠道不健全，又誠信不足，但上游除其找誰?要解決這種狀況，就是要形成真正的競爭，實現優勝劣汰。隨著我國市場化進程加快，這一天遲早會來。

書業渠道要進行基本的建設，這個渠道必須是通暢的而不是梗阻的，必須是互動的而不是誰老大。供貨商與渠道商是合作關系，而不是誰求誰。談渠道管理創新，不如從實際出發，老老實實做好自己的基礎工作。