質量差距模型在美容業(yè)中的應用
2006-01-01 00:00:00黃平平郭丹劉樹林
商場現(xiàn)代化 2006年1期
[摘 要]本文將質量差距模型應用到美容業(yè)中，發(fā)現(xiàn)美容服務中的主要漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，為其改進服務工作，提高服務質量，提升服務質量管理 水平提供客觀依據(jù)。
[關鍵詞] 美容業(yè) 服務質量 質量差距模型
[摘 要]本文將質量差距模型應用到美容業(yè)中，發(fā)現(xiàn)美容服務中的主要漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，為其改進服務工作，提高服務質量，提升服務質量管理 水平提供客觀依據(jù)。
[關鍵詞] 美容業(yè) 服務質量 質量差距模型
