[摘 要]導(dǎo)游工作滿意度綜合反映了導(dǎo)游對自己工作的態(tài)度與心理評價(jià),是影響導(dǎo)游離職率妁重要因素。本文借鑒相關(guān)研究,通過設(shè)計(jì)模型與量表,以實(shí)地調(diào)查為依據(jù),用結(jié)構(gòu)方程模型測評導(dǎo)游滿意度,分析導(dǎo)游工作滿意度較低的原因,并針對其中的問題提出具體建議。
[關(guān)鍵詞]導(dǎo)游;工作滿意度;結(jié)構(gòu)方程模型;實(shí)證測評
[中圖分類號]F59
[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
[文章編號]1002—5006(2006)06—0091—05