常去外地出差和旅游的朋友,當您來到一個完全陌生的城市,想不想找一個比酒店便宜、比招待所溫馨安全、比親戚朋友家更舒適浪漫的地方住?難道世上真有這樣的“童話屋”?青島朱莉就能為您搞定這一切。這位獨具慧眼的小丫頭,在國內率先吃上商務旅館這只“大螃蟹”,僅僅3年時間,她的時尚“商務旅館”就遍布青島、濟南、大連等城市,從而擁有百萬身價!
香港出差邂逅商機
2001年從山東大學畢業后,朱莉在青島家鄉一家貿易公司打工。漂亮、聰明、機智、善于和人溝通,她的這些優點很快被老總發現,并被委以重任——當營銷業務員。工作性質要求她每月至少出差一次,但公司對出差人員有硬性規定:每天120元,包括住宿、交通、伙食費在內。這個標準其實是很低的,沒有辦法,朱莉只得首選那些廉價的小旅館入住。
然而,小旅館的價格雖然便宜,但會存在一些隱患:當她首次去上海出差的時候,一路打聽著賓館的價格,嚇得直咋舌:即使是普通的賓館,也得要150元錢左右!朱莉只得在市郊一個70元一晚的小旅館安頓下來。房間里沒有電話、沒有淋浴,也沒有空調。當天晚上睡到半夜,女孩突然感覺身上奇癢難忍,打開燈起身察看,不由嚇了一跳:旅館骯臟、潮濕的被子上竟爬著星星點點的螞蟻!朱莉睡意全無,只得坐在床頭迷迷糊糊地捱到天亮。
第二天,她堅決搬出了這家小旅館。幾經選擇,朱莉住進了浦東一家還算像樣的賓館,房價是200元一晚。在賓館的單人間,她痛痛快快地洗了個熱水澡,打算美美地睡上一晚。然而,到了晚上12點左右,床頭的電話突然鈴聲大作,把她從睡夢中嚇醒。女孩下意識地伸手接電話,但對方一聽她的聲音,卻將電話掛了……無疑,這是那些“小姐”打的,把她當成了男房客。大約過了半小時,朱莉剛要睡著,又接到一個聲音很磁性的男子的電話,問她出門在外是不是很寂寞,想不想請位帥哥陪著聊聊,過個“激情之夜”?盡管朱莉的性格十分活潑開朗,但聽了這話還是大吃一驚!更讓女孩憤懣的是,第二天晚上,她又接到幾個騷擾電話……朱莉被攪得無心工作,真想把房退了。然而,深更半夜退了房又能住在哪里呢?
2001年7月15日,公司派朱莉到香港展銷一種電子產品。她剛走出機場,一個漂亮的女生迎上來,禮貌地遞給她一張名片,名片正當中一句淺綠色的廣告語特別吸引人:小姐,到家了,歡迎你。小朱覺得好玩,實在不懂這里的“家”究竟是什么意思。服務小姐不適時機地解釋:小姐,您在香港的家,就是我們香港之家公司為你準備的自助式家庭公寓,它區別于傳統賓館,您可以在出差目的地的就近,選擇一個自己需要的“新家”。
服務小姐帶著朱莉到旺角的一幢高層電梯公寓,領進一個小戶型的一室一廳套間:躍層式淺綠色布置顯得非常溫馨,里面有獨立的廚房和衛生間,洗衣機和廚具設備一應俱全。服務小姐看她有點動心,就說:“小姐,在香港,您住標準間最低也是每天700元,這里只350元就搞定了!”呵,價格竟然便宜了一半,節約成性的朱莉徹底動心了。但又不由擔心是不是家“黑店”。聰明的服務小姐立即從公文包里取出香港商務廳頒發的營業執照等手續,一份規范的短期租賃合同文本也擺在朱莉的面前。“通過驗證”的小朱高興地簽上了自己的名字。
在如家一般溫馨的浴室里美美地泡個熱水澡后,朱莉為自己沖了杯咖啡,再放一曲美國鄉村音樂,真有一種飄飄欲仙的感覺。她忽然意識到,如果把這種像“家”一樣的情調旅館移植到青島經營,必定會大受經常出差的業務員們的歡迎。專家預測,商務人士每年花在酒店里的錢多達800多億,其間蘊藏著巨大商機!
販賣“家庭溫馨感”
回到公司一個月后,朱莉突然辭職,很多人對此大為不解。因為她的業務開展得十分出色,在30多名同事中是拿獎金最多的一個。然而誰也不知道,此時一個大膽的創業計劃正在女孩腦海里形成。就在小朱辭職前的一個月里,她已經通過電話和網絡做了一個完整的市場調查:“商務旅館”在中國大陸還是一個市場空白點,青島最便宜的一家二星級酒店標準間的團體價為158元,前提還是必須訂5間以上,三星級最低價在200-380元。而“商務旅館”的價格若定在88-138元,價格優勢盡顯。資金上,前期“商務旅館”的房源全靠租賃,只需投入四五萬塊錢就夠了……
此外,朱莉還從網上了解到,如今的年輕白領都喜歡自助旅游,俗稱“驢友”,為了達到節省的目的,驢友們熱衷于“互助換房”。只是,驢友之間的自助換房僅靠彼此之間的誠信交易,風險頗高,且屬零散的個人行為,沒能成氣候。她想,如果自己推出“把家的感覺隨身攜帶”的時尚“商務旅館”,通過建立網站來推廣業務,一定能打開市場!
2003年4月,朱莉在青島市綠島花園小區租了一套躍層式小戶型公寓,90個平方,兩臥一廳,每月1500元的租金。她在原有設置的基礎上,配備了電磁爐和燃氣爐、電冰箱、炒鍋、電飯煲以及各種餐具,為方便客戶上網,還安裝了寬帶接口。
同時朱莉還找人做了一個網頁,想通過網絡這種便捷方式傳遞信息。她坐在電腦前,在一分鐘一分鐘的煎熬中苦苦等了3天,卻沒有一個人同自己聯絡。第4天正煩悶時,“奇跡”出現了,一位鄭州女孩要到青島聯系業務,從網上看到朱莉的“商務旅館”后,就半信半疑地試著打了個咨詢電話。朱莉又驚又喜,當場告訴她自己過去也是跑業務的,并保證住在這里比酒店便宜、比招待所安全、比親戚朋友家還要舒適溫馨!
3天后,那位姓劉的小姐剛進門,就被室內的裝飾品吸引住了:藤編的時尚“掌心椅”,草編的小酒架、野餐籃、小掛毯等,顏色從米黃到淡綠,一種田野風味撲面而來。女業務員笑著說,想不到“商務旅館”布置得如此清新別致,簡直就像女孩子的閨房!尤其得知自己是第一位房客時,劉小姐更是驚喜異常。第二天,她又介紹進來一位業務員朋友,其實劉小姐的女友已在一家賓館訂了房,聽說這里不僅收費便宜還特別舒適、溫馨,就跑來了。這里果然比賓館浪漫,色彩艷麗的地毯、充滿歐洲風情的小火爐,晚上還可以讓人把香精爐送到房間里。兩個女孩一住下簡直再也不忍離去。
劉小姐和她的朋友在這里住了一陣后,在網上發了個帖子說:“我在‘商務旅館’住了20多天,同賓館比起來,至少省了2000元!這倒是其次,最重要的是我產生了一種把家隨身攜帶的感覺。”這句話迅速在網上傳播,受到了不少網友的“跟帖”追捧,大家表示,來青島時一定要率先體驗這種時尚的“商務旅館”服務。
很快,朱莉又接到一個網上預訂。韓國一家公司的業務代表樸先生和他的新婚妻子住了進來之后,高興地說,住酒店單調不舒服、沒人情味,更重要的是,什么事都在服務小姐和“電子眼”的監控下,毫無私密可談。尤其是樸先生的妻子,很喜歡這里的幽靜,她說早晨起來,整個花園小區一片靜謐,陽光透過那扇經典的閣樓小窗投射在藍色的地毯上。打開窗子,她和丈夫為眼前的景象驚呆了:純藍的天空下,是一幢幢童話般的乳白色歐式小樓,樓前是一片花園,滿是叫不上名字卻美麗異常的花朵。小鳥在半空中飛翔著,滿耳都是清脆婉轉的啼叫聲,整個人都陶醉了。
每天清晨,這位韓國美少婦和先生一起迎著朝陽到海邊跑步,過去她只知道青島是一座美麗的海濱城市,沒想到連空氣都是那樣的潔凈、清新。晨練過后,夫妻倆一起到水產市場買菜,鮮活肥美的大鯉魚、美味的大閘蟹、活蹦亂跳的大蝦,令他倆目不暇接。更有趣的是,別看青島的水產特別豐富,價格卻只有漢城的一半。因“商務旅館”鍋碗瓢盆等廚具一應俱全,一陣“廚房交響樂”過后,香噴噴的佳肴就端上了餐桌。
樸先生原計劃在這里小住個把月,沒想到因被這種“家”的溫馨所吸引,不久就主動提出以每月5000元的價格租下整套房子,而且一次就付清了全年6萬元的租金!
制造一個大“產業”
樸先生的同事和朋友在驚羨之余,紛紛找到朱莉,請她提供這種既溫馨又有格調的“家”。有一對情侶,甚至當場交了兩萬元訂金要求最先預定。朱莉的父母都是做生意的,看到女兒牛刀小試就顯露出鋒芒,十分高興,便又盤了幾幢兩層帶院子和車庫的別墅給她。青島有6000多家韓資企業,僅在這里生活的韓國人就有3萬多人。這十幾套房子布置好后,在一個多月時間里就被他們預訂一空。2003年,盡管受“非典”影響各大賓館的生意都很不景氣,但朱莉的“商務旅館”因大受韓國商務人士的青睞,一直經營得紅紅火火。
2004年,隨著“非典”的消除,壓抑了一年的人們紛紛攜家帶口外出旅行。剛到4月初,就有大批游客潮水般涌入青島。此時,朱莉果斷地在海濱公寓、麗晶花園等與旅游景點相毗鄰的小區,一口氣租下20多套房子經營“商務旅館”。4月中旬,她在網上得知西安一個“驢友”,正在策劃大型的“暢游青島山水”自助游活動,并得到網友們的紛紛響應。她意識到這是一個千載難逢的機會,就迅速地找到了活動的組織者,順利地拿下了這次活動的“住宿承辦權”。不久,百余名來自全國各地的“驢友”匯聚青島,享受了“商務旅館”舒適、自助、靈活、省錢的貼心服務。這些年輕的時尚一族,對“商務旅館”非常滿意,贊譽不絕,不少人甚至認為這比國際連鎖的“青年旅館”住起來還舒服便捷!
讓朱莉頗感意外的是,隨著“商務旅館”知名度的不斷提高,一些來自日本和歐美國家的游客也慕名找到了這里。她特意為外賓們準備了魚香肉絲、宮煲雞丁、青椒炒肉、家常豆腐等地道的中國菜。有趣的是,幾位法國客人還主動提出品嘗一下青島的大湯圓。熱情心細的朱莉怕外國客人用中國筷子夾不住滾圓的湯圓,便為他們準備了中西兩套餐具,但對中國筷子有著深厚興趣的西方客人偏不用西餐餐具而用筷子,于是餐桌上便不斷出現熱鬧而風趣的情景:有的夾了半天就是夾不起來,有的好不容易送到嘴邊又掉到了碗里……席間,中文、英語、法語句句入耳,整個大家庭里熱鬧非凡。
令朱莉感到自豪的是,在她那里住宿的房客素質都很高,除了做商務洽談的部門經理及業務員,就是來旅游或度蜜月的白領。夜里10點以后,他們帶門都輕手輕腳,說話、看電視的聲音也很小,都注意不打擾別人。
平日里朱莉喜歡聽聽商業講座。由于青島要舉辦奧帆賽,當地的旅游市場面臨巨大的開發空間,對未來“商務旅館”的經營,女孩做了更多大膽的設想。她要實現增值服務,產生商業的邊際效應,把“商務旅館”不僅打造成一個住宿的平臺,更是一個信息交流的平臺,來到這里的商務人士都留下照片、聯系方式和留言,大家在信息交流中尋找商機。
到2005年底,朱莉在青島已擁有40套“商務旅館”,每月個人純收入達到8萬元以上。誠信經營的品牌效應,拉動了越來越多的回頭客,以及這些客戶帶來的朋友鏈。2006年,通過父母的幫助,她又在威海、煙臺、濟南和鄭州等地開創了連鎖機構。小朱每到一個城市,做完周密的市場調查后,馬上就能自己獨立運作一套“商務旅館”,一直到它開始贏利,并且保證每月凈利潤在2000元以上,才在當地招收加盟商。這樣做更多地為加盟商節約了成本,縮短了投資者經營中的磨合期,只要投資就能穩賺!
如今,朱莉的財富雪球越滾越大,短短3年時間,固定資產就達到了120多萬元。隨著生意的蒸蒸日上,她又有了更大的心愿:把自己的“商務旅館”做成一個商務人士無人不知的服務網絡!目前她和伙伴們正在規劃和邀請更有實力、有管理經營經驗的投資商合作,發誓要把它做成全國知名的品牌!
資料鏈接:據國家旅游部門官員介紹,“商務旅館”是個時尚的新事物,它剛問世,就立即以獨有的溫馨魅力、經濟實惠、簡潔方便而受到商務人士及旅游者的青睞。如今很多年輕白領外出,已經不再選擇那種傳統的酒店、賓館,而是選擇家庭氣氛比較濃郁的商務旅館,讓自己身處異鄉也有一種在家的感覺。這個行業目前在歐美國家發展迅速,已成為一個產業。而在我國才剛剛起步,蘊藏著巨大商機。它不僅能給經營者帶來可觀的利潤,使城市的空閑房產得到有效利用,同時還可以彌補節假日期間賓館酒店的床位不足,從而促進旅游業的發展。可謂一舉多得!