“快樂工作”這件事

娜娜說：“我的工作一點也不快樂。我們廣告公司里有句歌謠——把女人當男人使，把男人當牲口使。每天不停地打電話、跑客戶、跑媒體、跑制作公司，經常晚上11 點了還在開‘頭腦風暴’會，周末能睡個囫圇覺就不錯了，同學聚會沒時間去，商場幾個月沒逛過了。追我的男生倒是不少，可我連約會的時間也沒有。”

冰冰說：“我在廣告公司工作，也是每天忙得像陀螺似的，可我覺得挺好。每天半個小時的早會，我和幾個助手分工完畢，然后分頭去做。今年新代理了幾個外地的媒體業(yè)務，需要經常出差，奔波苦是苦，但我也領略了不少城市風貌，長了不少見識。和朋友聚會確實是沒時間，不過無論是客戶還是合作伙伴，我們的關系都不錯，有時候會一邊喝咖啡一邊談工作。我覺得很充實、自信，至于快樂不快樂，兩個都不沾邊，習慣就好。”

老趙說：“去年我們部門銷售業(yè)績不錯，今年老板就把定額又提高了30%，可是整個行業(yè)的增長率還不到10%啊。工作壓力越來越大。老板壓我不說；下面的員工也壓我，什么客戶搞不定啊，什么產品又搞促銷啦，還互相指責告狀；分銷商壓我，要求多做宣傳、多給贈品、多給折扣；供貨商也壓我，動不動就叫苦說原材料漲價，他也得跟著漲，可是售后服務還不及時。太累了，有時候真想甩手不干了，可這行我干了也有七八年了，換個行當還真不一定能適應。跳槽到競爭對手那里，不還是一樣有這些問題，而且人生地不熟的，還不如手下這幫兄弟調度起來順手。”

小葉接過話頭說：“你是忙得不開心，我是閑得不開心啊。我在一個外國公司駐京辦事處工作，做首席代表的助理。每天的工作無非就是替老板整理文件、發(fā)傳真、訂飯店和機票這些瑣事，一點技術含量都沒有。老板出差了，我就沒事做了。公司做的是大型設備，客戶基本固定，合作項目都是高層間談判，我也插不上手；而且公司管理很正規(guī)，沒有老板的簽字，不許我們隨便給客戶報價，也不許隨便和客戶聯(lián)系。有時候，只能靠QQ 聊天打發(fā)時間，還不敢讓老板發(fā)現。上班沒意思，下了班也沒意思，逛商場、聽音樂、練瑜珈，好像也都提不起興趣來。”

快樂工作不是件容易的事情

聽了他們幾個人的話，你覺得他們的工作快樂嗎？你自己的工作又快樂嗎？智聯(lián)招聘2005 年在上海、南京、杭州、廣州等12 個城市進行的名為“快樂工作PK 臺”的調查表明，有62.28%的職場人士工作不快樂。在關于“你現在工作得快樂嗎”這一核心問題的調查中，出現了一個有趣的現象：以上海、南京、杭州、廣州為代表的東部城市的快樂指數遠遠低于以成都、重慶、西安為代表的中西部城市，看來經濟收入并不能決定幸福指數。而調查結果顯示，“工作是否能體現自己的能力和價值”“是否有發(fā)展的機會”“公司氣氛是否友好有人情味”是職場人士最為看重的三大快樂因子。

剖析職場快樂三大因子

工作是否能體現自己的能力和價值

絕大多數人都認為自己可以做公司老板，都認為自己當CEO 最合適，都認為自己干的活永遠比別人多、拿得錢比別人少。可是，自己的能力和價值又怎么衡量呢？在職場中，恐怕最合理的衡量方法，就是由你的老板（上級）和你的客戶來評價。而在老板眼里，絕大多數的員工都是只知道拿錢、不知道干活、總是不能理解老板的意圖、總是能力有限、執(zhí)行力差。

是否有發(fā)展的機會

如果你不是企業(yè)的CEO，理論上你在這家企業(yè)一定是有發(fā)展機會的。問題是你能否擁有這樣的發(fā)展機會。如果連目前的工作你都感到壓力巨大，那么一旦被提升到更高的職位，壓力豈不是更大？另外，不斷變化的環(huán)境和日趨激烈的市場競爭，使很多企業(yè)無法確定自己的發(fā)展戰(zhàn)略。在這種情況下，企業(yè)的發(fā)展機會都是未知數，又怎么確定給員工發(fā)展的機會呢？

公司氣氛是否友好而有人情味

“富有人情味的氣氛”，聽上去很美。確實也有一些所謂“天堂公司”“最佳雇主”，能夠給員工提供一些富有人情味的工作環(huán)境。比如，給員工提供免費的早餐甚至午餐，加班送水果，生日送蛋糕；有專門的休息室、咖啡廳、書報室，甚至有些公司還設有育嬰室、嬰兒室；為特殊時期的女員工提供方便；把“團結友愛”“互相幫助”作為自己企業(yè)文化的一部分等。又如，榮獲央視2005 年度最佳雇主的某網絡公司，“員工可以穿旱冰鞋上班，也可以隨時來我（總裁）辦公室，總之一定要讓員工爽”。

這樣有人情味的企業(yè)確實令人向往。可是為什么多數企業(yè)沒有做到呢？其實羊毛出在羊身上。所有這些福利待遇、鮮花美景，都是需要一定的盈利做基礎的。對于那些在“紅海”中掙扎的企業(yè)，稍不留神就會走向虧損甚至破產，所以老板們大概還沒有考慮到“人情味”，盡管富有人情味的企業(yè)環(huán)境是可以提高勞動生產率的。在競爭激烈、利潤微薄的行業(yè)里，首先需要生存，才能享受快樂。生物進化論里有個“紅后原理”指的是捕食者和被捕食者互相競爭，為了生存需要而互相“軍備競賽”，不斷進化。在職場中，這個原理也同樣適用。一個員工要保住自己的位置不被淘汰，就需要不停地向前跑，不停地與他人競爭。娜娜是因為競爭過度而不快樂，而小葉則是沒有競爭（也就難以“進化”）而不快樂。

不同行業(yè)對“人情味”也有不同的解釋。沒有任何證據表明，穿牛仔褲、旱冰鞋上班會比穿西裝、皮鞋工作更令人快樂。在不同的環(huán)境、不同的崗位上對員工的裝束有不同的要求。在廣告公司里，或許在辦公室內的創(chuàng)意人員可以穿得休閑些；而在各種展覽、會議上的客戶服務人員，就必須得穿得正式些了。另一方面，如果企業(yè)的“人情味”過濃，反而會令員工產生懶惰或者倦怠的情緒，其后果就是節(jié)奏緩慢、效率低下、互相推諉、不負責任；而有時候提倡“狼性文化”會更現實一些。

快樂應由心生

一個人在職場上是不是感到快樂，還真是個不好回答的問題。無論是所謂價值體現（通俗說就是高收入），還是有發(fā)展前景（誰知道畫出來的餅什么時候才能用來充饑呢），亦或是環(huán)境好（懶惰的人最喜歡這樣的環(huán)境），都不一定讓人感到快樂。一句話：有時候為壓力所迫，根本就快樂不起來。

專家們提供了很多解壓的方法。比如，在《職業(yè)倦怠自治手冊》等所謂“心靈讀本”里，專家們提出了從具體的如逛街、唱卡拉OK 、大吃一頓到抽象的如建立社會支持系統(tǒng)、學習新的技能、使工作變得更有趣味等，最后沒辦法了就是逃避——換工作或者不工作（比如嫁人）。

這樣的解壓能讓你快樂嗎？也許能有一時的快感，但也很難讓你真正快樂。其實，快樂很簡單，因為快樂只能由你自己產生。別把工作當事業(yè)，當了CEO 再那么想；也別把工作當負擔，每個人都有的那能叫負擔嗎？別總抱怨事情多，沒事可做你來這個世界干什么呢？也別為沒事可干而無聊，聽專家說的，趁年輕多學習新的技能，建立社會支持系統(tǒng)。工作就是工作，它就是你生活的一部分，應該有的重要的一部分。如果我們的生活應該是快樂的，那么沒有理由不讓這重要的一部分也快樂起來。

“超女”告訴我們：想唱就唱。那我們就可以對著工作大聲喊：想樂就樂。