店面如何聚人氣

案例一：

為了買到小有名氣的“XX牌電腦”，小王來到一家電子城，在找了整整一個小時未果后，通過報紙得到該公司電話，一問才知道他們沒在這家電子城設展臺。沒辦法，只好打車去附近的專賣店。

還沒到店門口，很遠就看到一個“XX電腦專賣”的大幅招牌，藍底白字很醒目。門口豎立著一塊廣告牌，上面印著“暑期大促銷”，下面詳細寫著促銷活動的具體內容。

進店后，小王發現這家店面的布置非常有意思：正對大門口的墻上是XX公司的標志，大展臺上面擺著促銷的贈品軟件大禮包、打印機、數碼相機等，臺子的正面垂著一幅布面POP，上面用不同顏色寫著促銷信息；左邊是家庭式的布置，兩個角落分別是書房和客廳的風格，擺著幾款家用電腦；右邊完全是辦公室氣氛，一個老板桌和兩個隔斷放著三款不同的商用電腦。店里有十幾位顧客正在傾聽導購人員的介紹。

看來這里的人氣還可以！

點評：

無論是推廣品牌形象，還是提高銷量，最重要的就是人氣。只有把目標客戶吸引過來，才能進行下一步的工作，如宣傳、促銷等。一般說來，同類店鋪比較密集的地方最容易吸引人氣。

在這樣的環境中，店面一般比較小、比較擁擠，顯得很雜亂。所以，你在這些店面的處理上，在考慮如何與其他店面協調的同時，更應該體現出自己的不同，以迎合顧客的感受，不能為了吸引眼球而設計令人不快的圖案或標語，否則將會起到相反作用。另外，店面裝修風格的不同，也容易吸引顧客的眼光，比如在嘈雜的環境多用冷色調、藍色光線等等。

案例二：

老陳想買臺電腦。剛走進廣場，就被披著紅綬帶的小姐攔住：“先生您好，我們A電腦正在二樓搞大型的促銷活動，購買電腦送一臺數碼相機，還可以參加抽獎。歡迎上去看看。”老陳接過促銷海報一看，送的東西真不少：打印機、掃描儀、數碼相機、軟件大禮包，還有兩張電影票。老陳心動了，決定先到二樓看看去。

剛進大廈，迎面就看到國內著名電腦品牌B也在做促銷活動，展臺都比別的電腦廠家大一倍。巨幅的背景板上有B品牌的標志，燈箱、POP海報、吊旗使整個展區非常有層次。

“畢竟是名牌廠家，氣派就是不同，他們又送什么禮品呢?”就在老陳邊想邊往B展區走時，電梯旁邊又有一位A電腦的促銷小姐，又是一番熱情的解說。老陳仔細一看，除了電梯旁邊，一樓還有很多A電腦的宣傳小姐，一邊向顧客宣傳他們的促銷活動，一邊向人群散發印有促銷信息的海報。

于是老陳走向了A品牌。

點評：

在多個廠家進行競爭的賣場中，誰的人氣旺，誰的銷量就大，所以競爭很大程度上是對人流的爭奪。在這個場景中，盡管A的展示位置不如B品牌，但是A通過對人流的有效堵截彌補了自己沒有占據黃金位置的不足，顯得很有經驗。

所謂“堵”就是有效地把守關口，在賣場的大門、入口、重要通道處設立宣傳點，以便堵住顧客進入到競爭對手的區域；所謂“截”就是在自己的展區外、人流多的地方、甚至整個賣場范圍內派發宣傳海報，進行流動宣講，提示消費者，吸引他們來到自己的展臺前更深入地了解促銷內容，以便達成銷售。

堵截的效果是顯而易見的。但有兩點需要注意：第一，攔截的過程不要出格，只能在公共區域內進行，不能深入到競爭對手的展區內拉人，否則極易發生爭執；第二，需要注意的是成本問題，攔截人流需要很多的人力。