加強(qiáng)人力資源管理提高企業(yè)執(zhí)行力

執(zhí)行力是指貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，包含完成任務(wù)的意愿、能力、程度等。對個人而言，執(zhí)行力就是辦事能力；對團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力；對企業(yè)而言執(zhí)行力就經(jīng)營能力。企業(yè)成功與否，很大程度上取決于其執(zhí)行力。企業(yè)執(zhí)行力從哪里來？企業(yè)的發(fā)展始終要靠人的發(fā)展，以人為服務(wù)對象的人力資源管理就成為了企業(yè)執(zhí)行力的最關(guān)鍵因素。因此，加強(qiáng)人力資源管理，提高企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)合理性、激發(fā)企業(yè)員工能力的最大化，確保運(yùn)營流程的有效暢通，以及扎實(shí)的執(zhí)行文化基礎(chǔ)，構(gòu)成了將企業(yè)計劃能有效的執(zhí)行，取得成功的保障。

一、明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃，增強(qiáng)員工執(zhí)行力

企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的動力所在。只有當(dāng)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)明確后，不同的職能部門、不同的員工在工作中才能形成一股合力，從而更好地發(fā)揮出企業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量，表現(xiàn)出知識與技能的聚合作用，更好地促進(jìn)目標(biāo)的完成。企業(yè)執(zhí)行力最終表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)力量，要形成團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的執(zhí)行力，需要形成一種共同愿景，讓員工看到企業(yè)發(fā)展的前途和方向，保持行為的一致性，為共同的奮斗目標(biāo)而努力，有效地提高企業(yè)的執(zhí)行力。這種一致性并不是來自于策略目標(biāo)，而是企業(yè)管理者在對內(nèi)外部信息和各類資源進(jìn)行認(rèn)真分析，考慮到執(zhí)行的可行性，特別是建立在對一系列問題得以確認(rèn)并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上所制定的共同目標(biāo)，并在實(shí)施中被員工理解和支持，最終才能形成共同愿景。企業(yè)要對目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分，使其更具有可執(zhí)行性，同時把共同目標(biāo)和實(shí)際執(zhí)行有效地銜接起來。對目標(biāo)的分解就是把共同目標(biāo)分解為企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工目標(biāo)，體現(xiàn)了目標(biāo)的層級關(guān)系，使目標(biāo)有系統(tǒng)、有層次，讓執(zhí)行力更具有可操作性。作為企業(yè)的員工，他的工作職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成情況對企業(yè)的總體目標(biāo)做出哪些貢獻(xiàn)，目標(biāo)的細(xì)分能把這些目標(biāo)具體化，具有可操作性，使個人與部門的執(zhí)行方向和執(zhí)行情況一目了然。一些企業(yè)在對目標(biāo)的認(rèn)識上存在誤區(qū)，認(rèn)為制訂了企業(yè)的共同目標(biāo)，就等于明確了所有部門和員工的執(zhí)行力目標(biāo)。企業(yè)要對目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分，使其更具有可執(zhí)行性，同時把共同目標(biāo)和實(shí)際執(zhí)行有效地銜接起來。對目標(biāo)的分解就是把共同目標(biāo)分解為企業(yè)目標(biāo)，部門目標(biāo)和員工目標(biāo)，體現(xiàn)了目標(biāo)的層級關(guān)系，使目標(biāo)有系統(tǒng)、有層次，讓執(zhí)行力更具有“可操作性”。作為企業(yè)的員工，他的工作職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成情況，對企業(yè)的總體目標(biāo)做出哪些貢獻(xiàn)，目標(biāo)的細(xì)分能把這些目標(biāo)具體化，具有可操作性，使個人與部門的執(zhí)行方向和執(zhí)行情況一目了然。

二、拓展人力資源管理結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)自身執(zhí)行力

傳統(tǒng)的企業(yè)管理理論認(rèn)為，人力資源的管理僅僅是人力資源部門的職責(zé)，這就導(dǎo)致了很多企業(yè)的人力資源管理與實(shí)際偏離或者與企業(yè)其它各部門的工作目標(biāo)相沖突。企業(yè)的人力資源管理要得到發(fā)展就必須對人力資源管理在組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行創(chuàng)新，把它變成企業(yè)中一個部門的組成部分，強(qiáng)調(diào)在人力資源部進(jìn)行管理的基礎(chǔ)上，在對員工的招聘、績效考核、升職加薪和崗位調(diào)動等一系列人事事務(wù)管理上企業(yè)其他各部門間能夠相互配合協(xié)調(diào)，保證人力資源組織間的信息傳遞暢通。組織機(jī)構(gòu)上的創(chuàng)新一方面要強(qiáng)化人力資源管理部門的主導(dǎo)地位，使其更為專業(yè)化和規(guī)范化，能負(fù)責(zé)人力資源管理職能范疇內(nèi)的人才引進(jìn)、員工招聘、績效和薪酬管理等工作，承擔(dān)企業(yè)的組織文化建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)等重任。另一方面要使企業(yè)其他各部門在人力資源管理上肩負(fù)著共同的職責(zé)，要讓企業(yè)各部門的管理者認(rèn)識到人力資源管理工作不是單純的人事部門所能完成的，它是覆蓋面廣專業(yè)性強(qiáng)的系統(tǒng)的工作。各級部門只有密切溝通、共同參與并將人力資源管理中的問題及時回饋，才能使企業(yè)的人力資源管理組織系統(tǒng)更加完備、管理更加科學(xué)合理。第一，建立扁平化組織，運(yùn)用現(xiàn)代管理理念和先進(jìn)技術(shù)，優(yōu)化崗位設(shè)置和工作流程，使執(zhí)行過程更為順暢。第二，強(qiáng)化人力資源工作計劃的有效性，提高執(zhí)行的可行性。第三，實(shí)行柔性化管理，明確崗位權(quán)限和職責(zé)，重視人員培養(yǎng)和發(fā)展，讓員工參與管理。第四，建立一套以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，過程管理和目標(biāo)管理相統(tǒng)一的績效管理體系，積極倡導(dǎo)執(zhí)行的效果在績效管理中的運(yùn)用，使“選人、用人、育人、留人”這四大機(jī)制更科學(xué)合理有效?？偠灾?，人力資源管理部門只有提高自身執(zhí)行力才能與企業(yè)其他部門形成一個動態(tài)的互動過程，密切各職能、各部門間聯(lián)系，提高企業(yè)整體執(zhí)行力。

三、合理制定企業(yè)運(yùn)營流程，增強(qiáng)運(yùn)營執(zhí)行力

合理的企業(yè)戰(zhàn)略，既不是不切實(shí)際的偉大構(gòu)思，也不是固守成規(guī)的保守思想，它來自于規(guī)劃人員對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和資源、強(qiáng)勢弱勢的了解和綜合評定，必須是一份可執(zhí)行的計劃。人力資源管理作為組織戰(zhàn)略的一部分，不僅僅指人力資源管理者參與戰(zhàn)略決策，也指人力資源管理為戰(zhàn)略實(shí)施提供各方面必需的服務(wù)，例如合適的制定戰(zhàn)略的人選，執(zhí)行戰(zhàn)略所需技能的培訓(xùn)，組織結(jié)構(gòu)的改進(jìn)，人員的變動等。如果人力資源管理不能為戰(zhàn)略實(shí)施提供跟進(jìn)、評估和反饋、修正等一系列服務(wù)，就不能稱之為有效的管理，戰(zhàn)略也不會取得好的結(jié)果。但戰(zhàn)略往往只是定義企業(yè)的發(fā)展方向，而運(yùn)營流程則為工作開展提供了明確的指導(dǎo)方向。人力資源管理借助先進(jìn)的管理手段和技術(shù)，可以充分掌握企業(yè)內(nèi)外部信息，成為運(yùn)營的支持中心，它為企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作提供了充足的人力資源支持和運(yùn)營所需的完整、透明的人事信息。并參與到流程的改造中，與企業(yè)其他系統(tǒng)集成，形成統(tǒng)一的信息源，為整個系統(tǒng)的改進(jìn)和優(yōu)化提供了參考。因此，良好的企業(yè)執(zhí)行文化是構(gòu)建執(zhí)行力的前提，人員、戰(zhàn)略和運(yùn)營這三個環(huán)節(jié)是基礎(chǔ)，而以人為本的人力資源管理則貫穿其中，起到核心作用，它整合到各個環(huán)節(jié)中，又為有效管理這三個環(huán)節(jié)準(zhǔn)備了充分條件，成為推動執(zhí)行力的一股重要力量。

四、促進(jìn)員工的使命感形成，增強(qiáng)使命執(zhí)行力

加強(qiáng)員工執(zhí)行力的使命感，培養(yǎng)忠誠的員工。在企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，在成員之間形成高度的信任感，企業(yè)創(chuàng)造核心價值觀，通過團(tuán)隊(duì)成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，營造團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化，樹立起上下級之間、部門之間、同事之間的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和奉獻(xiàn)精神。實(shí)現(xiàn)工作中、生活中的溝通、協(xié)調(diào)與合作，實(shí)現(xiàn)個體和集體的全面發(fā)展。馬克思曾說過：“作為確定的人，現(xiàn)實(shí)的人，你就有規(guī)定，就有使命，就有任務(wù)，至于你是否意識到這一點(diǎn)，那是無所謂的。這個任務(wù)是由于你的需要及其與現(xiàn)存世界的聯(lián)系而產(chǎn)生的?！笔姑强陀^存在的，不以人的意志為轉(zhuǎn)移，無論你是否愿意接受，無論你是否意識到，是否感覺到它的存在，這種使命伴隨人出生而降臨到每個人身上。使命感也代表著個人對企業(yè)對團(tuán)隊(duì)對工作的認(rèn)可程度。若員工的職業(yè)發(fā)展方向跟企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展不吻合，只是為了某種原因在崗位工作，對工作根本沒興趣的員工是沒有執(zhí)行力的；對企業(yè)的文化和發(fā)展方向認(rèn)可，但缺乏個人的發(fā)展規(guī)劃，對企業(yè)的要求不能有很好的認(rèn)識，不知道該干什么，或者不具備現(xiàn)在崗位的工作能力，但又缺乏對學(xué)習(xí)的規(guī)劃，這樣的員工具備的使命感沒有方向，這樣的執(zhí)行力往往看來風(fēng)風(fēng)火火，但沒有力度。只有明確自身的需求和條件才能讓個人價值觀和企業(yè)價值觀達(dá)成一致，高度統(tǒng)一思想從而達(dá)到共進(jìn)退、同發(fā)展的目標(biāo)。

五、適用新形勢發(fā)展的需要，增強(qiáng)整體執(zhí)行力

新的形勢、新的任務(wù)、新的要求 是新的時代賦予我們新的歷史使命。堅(jiān)持繼承與開拓創(chuàng)新這個靈魂，改變思維方式，激發(fā)干部員工的創(chuàng)新意識，同時在思想觀念、工作方法、管理創(chuàng)新上要與時俱進(jìn)。把新知識、新方法、新教育和生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合起來，滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)和全過程中去，剖析現(xiàn)實(shí)問題，身體力行，引導(dǎo)、提煉和形成獨(dú)具特色學(xué)習(xí)型組織的框架，從而達(dá)到機(jī)構(gòu)扁平化，管理高效化、作業(yè)精細(xì)化、用新的理論指導(dǎo)新的生產(chǎn)實(shí)踐。把隊(duì)伍建設(shè)與生產(chǎn)、技術(shù)、管理工作有機(jī)結(jié)合起來，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，牢牢掌握工作主動權(quán)，及時調(diào)整工作思路和重點(diǎn)。把壓力和動力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，最大限度地優(yōu)化企業(yè)的各種生產(chǎn)要素和資源。實(shí)踐表明，行成于思，業(yè)成于道。正如日本軟銀公司董事長孫正義所說“三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力，永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好”。如果你無法讓人們執(zhí)行，就無法實(shí)現(xiàn)管理。堅(jiān)決執(zhí)行力來自于員工自動自發(fā)地工作，任何一個企業(yè)都迫切需要工作主動、負(fù)責(zé)的員工隊(duì)伍。正確的理念，正確的方法，正確的執(zhí)行，企業(yè)才能永續(xù)成長。

總之，對于發(fā)展到一定規(guī)模的企業(yè)來說，建立規(guī)范化的人力資源管理體系就是一個提升運(yùn)作效率、提升內(nèi)部員工執(zhí)行力的過程。但是并非建立了規(guī)范的人力資源管理體系，企業(yè)員工的執(zhí)行力問題就完全解決了。企業(yè)是不斷發(fā)展的，管理體系本身也是動態(tài)發(fā)展的，這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理者不斷地審視管理體系與企業(yè)發(fā)展規(guī)模之間的匹配性，從而不斷地調(diào)整管理思路并建立相應(yīng)的模式，最終提高企業(yè)的運(yùn)作效率。