職場射“刁”

恪盡職守的好同志

大學畢業后，何小蔓已經在這家公司供職兩年多了，職位一直是總務辦公室文秘。

從部門目前的情況來看，何小蔓得到晉升的希望簡直是微乎其微。部門里在她之上的就是總務主管了，一個劍眉星目的男生，雖然只比她早來公司一年，但憑著無比高昂的工作熱情和長袖善舞的應酬天賦，不到半年就從普通員工提升為主管。這個行事尚算光明磊落的男生曾經暗示何小蔓：在這個以計算機軟件、金融為主導發展方向的上市公司里，作為文科生，能到這個位置，他已經心滿意足了。

換言之，他會牢牢據守在此，任何越他而過的行為都會被視作挑釁。

所以，同為文科生的何小蔓，只有兩個選擇：一是安分守己地在他之下，做他的好下屬好同事，每天朝九晚五，有空一起吃飯聯絡感情；要么是一山不容二虎，真刀真槍地拼個你死我活，大不了甩甩袖子走人。

年輕的何小蔓是個聰明而內斂的女孩。

她選擇斂盡鋒芒，埋頭做事，在毫無晉升希望的職位上默默等待。不是因為她沒有野心，而是敏銳的何小蔓一直認為：在這家上市公司里，任何一名員工都具備無限擴張的個人發展空間，只要你足夠優秀，足夠堅忍，足夠努力。只是，她從來都覺得：沒有準備的進取都是徒勞，所以，與其臨淵羨魚，不如退而結網。

正因為這樣，每天何小蔓都是第一個到公司，最遲回家，午休時間也從不離開辦公室，有突發事件一呼即至，毫不計較工作與報酬是否成正比。

何小蔓始終堅信：善盡今天的職責，就是為明天做最好的規劃。

在公司看似友善融洽實則劍拔弩張的人事關系網中，何小蔓被看作是最沒有攻擊性最值得信任的一位。兩年時間，何小蔓給所有的員工，包括董事長和所有的部門老總的印象是：總務辦公室有個辦事勤快、認真可靠的好同志，名叫何小蔓。

PK勝在有備而來

何小蔓每天都是這么堅持著，雖然她也想和同事一起嘻嘻哈哈地吃盒飯，下了班一起去逛街唱歌。那樣日子也會過得舒坦點，可惰性也會隨之瘋長，她怎甘心做一輩子的小文案?剛好這時候，公司重新整合推出對外宣傳部，并且將在公司內部選拔一名主管協助新來的經理。

當人事部經理親自把內部選拔通告遞到她手上的時候，何小蔓知道：她的蟄伏期該結束了。主管的職位雖不是很高，但雜務卻非常繁多，而且上有經理下有員工，主管夾在中間，是個吃力未必討好的位置。當然，只要你有能力，這會是份出成績的崗位，員工的個人發展空間將遠遠大于其它部門。這一點，相信很多同事也能看出來。

發通告之前，何小蔓仔細閱讀了每一條選拔條件：女性職員，在本公司工作滿一年以上，業務熟悉，文筆流暢，思路清晰，英語口語流利。何小蔓想了想，符合這個選拔條件的，同時也可能對這個職位感興趣的，除了自己，就剩下資料部的Amy了。

Amy絕對是個夠分量的競爭對手。與何小蔓不同的是：Amy言辭鋒利，做事果斷，有一股得理不饒人的氣勢。一樣的級別和資歷，但是Amy就會時不時跑到總務辦公室扔給何小蔓一沓文件，用不容置疑的口氣命令她必須什么時候整理完，什么時候分發到各個部門。

在以往的交鋒中，何小蔓處于守勢。她不理會Amy的咄咄逼人，按時做完Amy扔過來的工作。對于Amy，何小蔓的態度是：如果人家進一寸，她就干脆退一尺。但是，何小蔓想把握住這次機會，她害怕一旦錯過，將會后悔。

所以，何小蔓不動聲色地請了三天假，這樣做的意義在于：為自己爭取更多的時間來做足功課，她絕不打沒有把握的仗。

經過三天的充分準備，令公司的管理層對何小蔓這個平日里不怎么起眼的女孩刮目相看，她對每一個問題的回答都能把握住重點，盡量做到滴水不漏。尤其是英語口語一關過得更是漂亮，何小蔓用流利的英語對公司開發的軟件進行介紹，言簡意賅、精確到位。

當面試結束的時候，何小蔓注意到總經理和對外宣傳部經理之間交換了一個眼神，她馬上知道：她勝出了，Amy將被無情淘汰。

與此同時，何小蔓也明白：在公司，從此她就成了Amy的假想敵。但是她更明白：如果自己要不斷前進，她就必然會成為越來越多人的假想敵。

同處一室風起云涌

對外宣傳部有兩個策劃組，何小蔓被分到其中一組出任帶隊主管。她追求的風格是：創新進取?她努力給組員們創造一個輕松愉快的工作環境，鼓勵大家不要墨守成規，對每一個新點子都表示贊賞。她允許女孩子們在工作時間吃點零食。在內部會議上講講閑話，而且恪守沒有必要不加班的原則。就這樣，在何小蔓的辦公室里，融洽、團結、富有創造性的氣氛正在慢慢形成。

半年后，新來的經理對她的考查剛結束，經理就被調到了總公司。顧名思義，何小蔓被升為部門經理。周一宣布任職會結束，何小蔓知道職業生涯又掀開了新的篇章，誰料她卻冤家路窄地遭遇Amy，也不知小妮子耍了什么法寶，居然擠進宣傳部成為總監欽點“輔佐”小蔓事務的秘書。其實何小蔓清楚，Amy始終沒有咽下當初輸給自己的一口氣，憑直覺她知道對方來勢洶洶。

第一周，何小蔓坐在經理室，透過寬大的玻璃窗盯著前臺的Amy，她的電話粥已經煲了20分鐘，過去提醒她，她理直氣壯地說：這是對方打來的，又不在公司話費。然后一扭身，繼續聊。

何小蔓知道她不怕自己，甚至有點不屑。兩人本就不和，她有故意尋仇的嫌疑，又患有欺軟怕硬的職業病，何小蔓的懦弱與追求和平便成為軟肋，被她不時地捅一下。盡管今天小蔓是名正言順的上司，但對方就不把她放眼里。Amy從進部門的第一秒鐘起就擺出一副“大不了你炒我，給我補償，我走人”的架勢。

何小蔓既無意結怨也沒心思亂炒魷魚，她只一心想讓宣傳部“火”起來。月底新員工到崗，她安排Amy作引介，叫了她兩聲，她連頭也沒抬繼續吃早點。何小蔓說：“Amy別吃了，上班了?！睂Ψ教ь^看她：“你上班時不是也吃東西嗎?”繼而又作驚詫狀，“我去引介?這不是我的工作吧?”

當著新同事的面被頂撞，何小蔓臉色自然不好：“不是你的工作?你是我的秘書，現在這件事我要求你立即完成。”

見上司沉了臉，Amy才噘著嘴站起了身。

除了平常頂嘴饒舌外，Amy的抵抗情緒也愈演愈烈：公司新開發軟件要上市，讓她去做平民調查報預價，一周后再問她，竟被告知沒安排過；進行月底盤點的表格她遲遲沒有做；同事舉報她偷偷玩游戲；她上班天天遲到……何小蔓不動聲色，月底根據考勤卡毫不手軟地給她一封警告信。此后Amy再不敢拿遲到當家常飯，但卻對小蔓越發抵觸。

何小蔓思前想后決定不做以前那個老好人了。晚上，翻開收藏已久的《職場秘籍》、《一分鐘管理》、《如何對待你的下屬》……她決定從今以后，經理就得有經理的樣兒，新官上任哪能沒有三把火?如果再放任下去讓他們眼里沒有主次之分，那工作必然沒法開展。

從那天開始，何小蔓刻意改變了自己的形象，職業裝、高跟鞋、公文大包、精致的化妝，從自身做起，讓他們感覺到情勢的變化。另外她還宣布，宣傳部相關策劃員工必須寫日志，把自己每天做的事情詳細交代；每周五下午開會，總結上一周的工作和安排新任務；創作會議上大家都得拿出成文的提案，絕不能你一句我一句嘻哈了事……這招果然夠狠，辦公室里開始風起云涌了。何小蔓雷厲風行地進行改革，希望宣傳部出現煥然一新的競爭氣氛。

兩個女人的辯論會

半個月之后，何小蔓覺得當初自己預定的目標已經達到了，她也迅速在同事圈內樹立了威信，脫離了“萬事開頭難”的形勢，大家似乎也習慣了這種嚴謹的工作方式?？葾my這刁蠻下屬絲毫沒有服輸。她冷冰冰的語氣和拖沓的工作進度，讓何小蔓一腳踩進了泥濘里。有天，經過茶水間，何小蔓聽Amy與貝貝嘀咕：“人家成經理了，當然加班。咱們加什么班啊，還以為咱們用電腦下載電影看混加班費呢?！?/p>

何小蔓打算和Amy單獨聊聊。

她先發言：“Amy，不管原來我們是否經歷過拼爭，現在是一個部門，希望你協助我的工作，多向我反映員工動態，幫助我一碗水端平?！?/p>

Amy冷笑：“別人的表現你又不是看不見，還用我反映?哼，一碗水端平?別灑了就好?！?/p>

何小蔓沉著應答：“的確，不是所有的員工都遵守制度，所以才由領導來管理。別人表現不佳不等于我們可以放任。如果我真的把這碗水端灑了，我想你也有責任，因為秘書的職責之一就是幫助上司減少出錯的機會?！?/p>

不容對方接話，何小蔓又繼續說：“任何一個懂禮貌的人都知道怎樣和上司說話，也不會像你這樣不分場合地當面頂撞。下屬可以對上司有意見，但懂職場守則的人會私下找上司探討。就像上次，我提醒你到了上班時間就不要吃早點了，你當時就反駁說我上班還吃東西呢。不錯，我上班時也吃過零食，辦公室的每個人都吃過，公司對此也沒有特別的要求，我還有意同意過。但是，你有沒有看到，當我的上司找我談話或安排工作時，我坐在座位上頭也不抬繼續吃?Amy，雖然我對你的態度不滿意，但我還是用包容心來等待你改進，甚至包括別人反映你玩游戲，我也是點到為止。其實我可以不提醒你，抓到后再給你一封警告信，然后馬上把你解聘，你拿不到一分錢的補償。即便現在我也可以提議公司解聘你，因為你達不到我的要求。其實你是聰明的，但做的事又讓人覺得不聰明。你可曾想過，你已經26歲了，以現在的文憑和經驗應該更努力地為自己的職業發展做規劃，將時間浪費在與我爭斗上有意義嗎?

Amy不說話了，一臉漠然地坐在那里，會議在很不祥和的氣氛中結束。

刁蠻下屬俯首稱臣

刁蠻如Amy者是不可能通過一次談話就能徹底改變的，何小蔓為制服她少不了要動足腦筋。一個星期日，她讓Amy和自己一起去參加招聘會。會議大廳人特別多，不少人應聘文員，軟硬件優于Amy的比比皆是，人家要求的薪金又低，都說能馬上到崗。

何小蔓說：“我們暫不需要文員，不過你們可以留下簡歷，一有空缺我們再聯系。”

從招聘會撤場，一向盛氣凌人的Amy一反常態表現積極，爭著收拾東西，第二天還主動印好面試資料。她說：“何經理，我很喜歡做策劃工作，您能給我推薦一些書看嗎?還有，周三我約了幾個代理商談軟件宣傳的事，您有沒有時間一起會會面?”

呵，Amy原來也會說“您”!何小蔓打心眼里得意了一陣，估計這次招聘會讓她看到求職者難于上青天的慘狀深受刺激了。畢竟現在公司蒸蒸日上，各部門都需添加新鮮“血液”，憑她的領悟力現在應該懂得退一步海闊天空了，繼續較勁于己也無利。總而言之，她開始配合工作了。

何小蔓理所當然地贏了這一仗!而且，在這一仗中，她不僅贏得對自己的信心，也贏得了公司下屬對她的尊重。同時，她更明白做領導需要剛柔相濟，有時候用適當的方法殺殺對方的銳氣，就能夠射“刁”成功!

(責編／朱茂星)